Türkiye Merkezli Kişisel ve Sosyal Beceriler (Soft Skills) Eğitimleri

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), dosyalama teknikleri ve dokümantasyon yönetimi konusunda bilgi ve beceri edinmek isteyen başlangıç seviyesindeki ofis yöneticilerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Etkili dosyalama sistemlerinin prensiplerini anlayabilecekler.
• Fiziksel ve elektronik belgeleri yönetme ve kontrol etme tekniklerini öğrenebilecekler.
• Kayıtları oluşturma, sürdürme ve arşivleme becerilerini geliştirebilecekler.
• Organizasyonel verimliliği artırmak için dokümantasyon yönetimi en iyi uygulamalarını uygulayabilecekler.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), temel etik teorileri keşfetmek, etik karar verme becerileri geliştirmek ve dürüstlüğü ve profesyonelliği korumada protokolün rolünü anlamak isteyen yeni başlayan düzeydeki profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Temel etik teorilerini ve ilkelerini anlayabilecektir.
• Etik karar verme becerileri geliştirebilecektir.
• Profesyonel ortamlarda protokolün önemini kavrayabilecektir.
• Etik ikilemleri ve çıkar çatışmalarını nasıl yöneteceğini öğrenebilecektir.
• Farklı sektörlerde etik ve protokolün rolünü anlayabilecektir.

Bu eğitmen liderliğindeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) başlangıç seviyesinden orta seviyeye kadar olan yöneticiler ve liderler hedeflenmektedir. Bu grup, takım katılımını, koçlamanın ve performans görüşmelerinin daha etkili olmasını sağlamak için feedforward tekniklerini benimsemeyi isteyen kişilerdir.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), satış ve pazarlama alanında yeni başlayan profesyonellerin satış uygulamalarında nörobilimi kullanmalarını amaçlamaktadır; bu da daha iyi müşteri etkileşimleri ve artan satış başarısı ile sonuçlanacaktır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Satışla ilgili nörobilimin temel prensiplerini anlayabilecektir.
• Nörobilimi, satış tekniklerini ve müşteri etkileşimlerini iyileştirmek için nasıl kullanacağını öğrenebilecektir.
• Nöropsikolojik içgörülere dayalı ilgi çekici satış sunumları oluşturma becerileri geliştirebilecektir.
• Müşteri davranışları ve karar verme süreçleri hakkında bilgi edinebilecektir.
• Duygusal zekayı ve ilişki kurma becerilerini geliştirebilecektir.

Bu Üretkenliği Artırmaya Yönelik Elektrik Montaj Takımları için Liderlik Kursu, teknik alan ortamlarına yönelik liderlik becerilerinin geliştirilmesi, takım performansının artırılması ve günlük uygulamaların kuruluş hedefleriyle hizalanması konusunda pratik, bir gün süren programdır.

Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) orta seviye supervizörler ve liderler hedeflenmektedir. Elektrik montaj takımları için durumsal liderlik, iletişim ve üretkenlik yönetim becerilerini geliştirmeyi amaçlar.

Bu eğitimden sonra katılımcılar:

• Takım ve görev ihtiyaçlarına uyum sağlamak için durumsal liderlik tekniklerini uygulayacaklardır.
• Anlaşmazlıkları ve yeniden çalışmayı azaltmak için açık ve kararlı iletişim kuracaklardır.
• Güvenlik ve üretkenliği önceliklendirerek zamanında, sorumlu kararlar vereceklerdir.
• katılımın ve sonuçların artması için motivasyon ve geri bildirim stratejilerini uygulayacaklardır.

Kurs Formatı

• Etkileşimli sunum ve alan odaklı tartışma.
• Pratik alıştırmalar ve gerçek senaryo rolleri.
• Hemen uygulanacak eylem planlaması.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Şirketinizin sistemlerine, misyonuna veya yerinde iş akışına uyumlu özelleştirilmiş bir sürüm istemek için lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu program, organizasyonel mükemmelliği tanımlayan temel yetkinlikleri geliştirmeye odaklanmaktadır—teknik ustalık, müşteri merkezli liderlik ve insanlarla odaklı işbirliği. Profesyonellerin, çalıştıkları alanların tüm boyutlarında kalite, dürüstlük ve yenilikçilik ile öncülük etmelerine olanak sağlar.

Bu eğitmen yönlendirili, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), orta düzeyden ileri düzeyde yetkinliklerini güçlendirmek ve performansı organizasyonel mükemmellik standartlarına hizmet etmek isteyen profesyoneller için düzenlenmiştir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Kalite ve yenilikçiliği artırmak için analitik ve kritik düşünme becerilerini uygulayacaklardır.
• Profesyonel ve organizasyonel standartlara uyumu sağlayacaklardır.
• Güvenilir müşteri ilişkilerini teşvik edecekler ve uzun vadeli iş değeri yaratacaklardır.
• Dâhilci liderlik, uyumlu olma ve takım yetki verme becerisini göstereceklerdir.
• Takımlarının içinde sürekli öğrenme ve profesyonel gelişim için ortam oluşturacaklardır.

Eğitim Formatı

• Facilitated discussion and guided reflection (Yönlendirilmiş tartışma ve rehberli yansıma).
• Case studies and practical exercises (Vaka çalışmalar ve pratik egzersizler).
• Group activities and peer collaboration (Grup etkinlikleri ve eş işbirliği).

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitim, belirli departmanal veya organizasyonel liderlik çerçeveleriyle uyumlu hale getirilebilir.

Hukuki fonksiyon içindeki liderlik, teknik uzmanlıkten çok daha fazlasını gerektirir—görüş, etkileşim yeteneği ve birimler arasında stratejik girişimleri yönetme becerisi ile uyumluluk ve iş öncelikleri arasında denge tutma yeteneğidir.

Bu eğitmen önderliğindeki canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) orta düzeyde hukuki uzmanlar için tasarlanmıştır. Bu kişiler, liderlik yeteneklerini geliştirmeyi, stratejik etkide bulunmayı ve danışmanlardan aktif iş ortaklarına evolüsyon geçirmeyi amaçlar.

Bu eğitimin tamamlanması sonrasında katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Kurumsal hedeflerle uyumlu stratejik liderlik zihniyetini benimser.
• İş bilinci ve özgüvenle çapraz fonksiyonlu girişimleri yönetir.
• Birimler arası bağlamlarda uzlaşma ve çatışma çözüm becerilerini uygular.
• Stres altında karar alma sürecine duygusal zekayı entegre eder.
• Hukuki riskleri hukuki olmayan kitlelere açık ve ikna edici bir şekilde iletir.

Eğitim Formatı

• Etkileşimli dersler ve kolaylaştırılmış tartışmalar.
• Rol oyunları, grup dinamikleri ve hukuki senaryolara dayalı pratik durum çalışmaları.
• Gerçek dünya stratejik karar alma odaklı uygulanan egzersizler.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitim, kuruluşunuzun hukuki ve stratejik zorluklarını yansıtan özelleştirilmiş rol oyunu senaryoları veya iç durum çalışmaları içerebilir.

Bu eğitmen öncülüğündeki canlı eğitim, Türkiye'da (çevrimiçi veya yerel) liderlikte etkili olmak için temel kavramları ve uygulamaları anlamak isteyen yeni başlayan profesyoneller veya gelecek liderler için tasarlanmıştır.

Eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Liderliğin ne olduğunu ve yönetiminle farklarını anlayacaklar.
• Temel liderlik becerilerini ve stillerini tanımlayacak ve geliştirebilecekler.
• Anlamlı hedefler belirleyecek ve etkili bir şekilde iletme yeteneğine sahip olacaklar.
• Etkili iletişim yoluyla güven oluşturacak ve diğerleri üzerinde etki yapabilecekler.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), hizmet odaklı liderlik becerilerini geliştirmek, ekip katılımını artırmak ve işbirliği ve güven kültürünü oluşturmak isteyen liderler ve yöneticiler için tasarlanmıştır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Hizmet odaklı liderliğin prensiplerini ve felsefesini anlayacaklardır.
• Empati, aktif dinleme ve işbirliği gibi temel hizmet odaklı liderlik becerilerini geliştireceklerdir.
• Ekip performansını ve motivasyonunu artırmak için hizmet odaklı liderlik uygulamalarını uygulayabileceklerdir.
• Kurumları içinde güven ve yetkilendirme kültürü oluşturabileceklerdir.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), liderlik stilleri hakkında daha derin içgörüler kazanmak, Korn Ferry Leadership Değerlendirmelerinden yararlanmak ve liderlik uyarlanabilirliği ve ekip performansı için uygulanabilir stratejiler geliştirmek isteyen yönetici düzeyindeki ve kıdemli profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Organizasyon bağlamlarını ve liderlik etkinliği üzerindeki etkisini analiz etmek.
• Kullanılan liderlik stilleri yelpazesini ve bunların etkisini değerlendirmek.
• Liderlik yaklaşımlarının ekip katılımı, dinamikleri ve performansı nasıl etkilediğini değerlendirmek.
• Liderlik değerlendirmelerinden alınan geri bildirimleri güçlü yönleri ve gelişim alanlarını belirlemek için uygulamak.
• Liderlik davranışlarını ve bunların iş yeri iklimi üzerindeki doğrudan etkisini keşfetmek için nedensel bir model kullanmak.
• Liderlik uyarlanabilirliğini ve ekip performansını artırmak için uygulanabilir stratejiler geliştirmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), stratejik hedefleri operasyonel projelerle uyumlu hale getirmek ve çapraz fonksiyonlu ekipleri etkili bir şekilde yönetmek için liderlik tekniklerinde ustalaşmak isteyen orta seviyedeki ürün yöneticilerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Liderlik ve karar verme becerilerini güçlendirmek.
• Stratejik planlama ve uygulama becerilerini geliştirmek.
• Etkili proje teslimi için proje yönetimi uzmanlığı oluşturmak.
• Bankacılık ve finans sektöründeki projelerde odaklanarak ürün sahipliğine özgü beceriler geliştirmek.
• Stratejik hedefleri operasyonel proje hedefleriyle dengelemeyi öğrenmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), takım liderleri ve yöneticilerin, kişilik tiplerini anlayarak ve bunlardan yararlanarak daha güçlü takım uyumu oluşturmalarına, iletişimi geliştirmelerine ve takım dinamiklerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Farklı kişilik tiplerini anlayarak ve bunlardan yararlanarak takım uyumunu güçlendirmek.
• Çeşitli kişilikleri etkili bir şekilde yönetmek.
• Takım iletişimini ve çatışma yönetimini geliştirmek.
• Psikolojik güvenliği ve takım kimliğini teşvik etmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (online veya yerinde), kişisel ve profesyonel bağlamlarda eleştirel düşünme, karar verme ve problem çözme becerilerini geliştirmek isteyen başlangıç ​​seviyesinden orta seviyeye kadar profesyoneller ve yöneticiler için tasarlanmıştır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Akıl yürütmedeki önyargıları ve mantık hatalarını belirlemek.
• Gerçek dünya senaryolarına eleştirel düşünme tekniklerini uygulamak.
• Yapılandırılmış analiz yoluyla karar verme süreçlerini iyileştirmek.
• Karmaşık durumlar için problem çözme stratejilerini geliştirmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), inovasyonu teşvik etmek, problem çözme becerilerini geliştirmek ve ekipleri etkili bir şekilde dahil etmek için Design Thinking metodolojilerini öğrenmek ve uygulamak isteyen yeni başlayan liderlere ve İK profesyonellerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Katılımcıları inovasyonu ve ekip katılımını teşvik etmek için araçlar ve metodolojilerle donatın.
• Karmaşık zorlukları çözmek için empati haritalama, fikir üretme ve prototipleme becerileri geliştirin.
• Design Thinking ilkelerini liderlik ve İK senaryolarına uygulayın.
• Teknik ekipler içinde bir inovasyon kültürünü teşvik edin.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), takım liderleri ve üyelerinin Prizm Beyin Haritalamayı kullanarak takım üyelerinin güçlü yönlerini, ihtiyaçlarını ve motivasyon kaynaklarını keşfetmelerini ve çeşitliliği daha etkili bir şekilde yönetmeyi öğrenmelerini amaçlamaktadır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Davranış tercihleri, iletişim, güçlü yönler, ihtiyaçlar ve çalışma motivasyon kaynaklarına ilişkin daha iyi bilgi edinerek takım üyeleri arasında güçlenen bir anlayış oluşturmak.
• Takım güçlü yönlerinin keşfedilmesi ve hedeflere ulaşmada verimliliği artırmak için bunların nasıl kullanılacağı.
• İşbirliği zorluklarına çözümler bulmak ve takımın daha etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak.
• Her bir üyenin güçlü yönlerini ve potansiyelini daha iyi kullanabilmesi ve iş yerindeki stres faktörlerini en aza indirebilmesi yoluyla takım üyeleri için iş memnuniyetini artırmak.
• Takım üyelerinin güçlü yönlerini, tercihlerini ve motivasyon kaynaklarını keşfederek ve bireysel çalışan raporlarını tartışarak takımda daha etkili çeşitlilik yönetimi ve insanlara görevlerin daha iyi uyarlanması.
• Liderin liderlik profilini ve bunun takım üzerindeki etkisini keşfederek liderin yönetim tarzı hakkında daha iyi bir anlayışa sahip olmak.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), liderlik becerilerini geliştirmek, ekip dinamiklerini iyileştirmek ve organizasyonel başarıyı artırmak isteyen orta düzey yöneticilere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Enneagram sistemine sağlam bir temel oluşturmak, dokuz kişilik tipini, kanatlarını, gelişim seviyelerini ve zeka merkezlerini anlamak.
• Enneagram'ı kullanarak kişilik tipini keşfetmek ve belirlemek, güçlü yönleri, zayıf yönleri ve gelişim fırsatlarını ortaya çıkarmak.
• Ekip üyelerini daha iyi anlamak, iletişimi geliştirmek, çatışmaları çözmek ve işbirliğine dayalı bir ekip ortamı oluşturmak.
• Ekip ve organizasyonel hedefleri uyumlu hale getirmek, değişimi etkili bir şekilde yönetmek ve yenilikçi ve uyarlanabilir bir organizasyonel kültür geliştirmek.

Bu eğitmen liderliğindeki canlı atölye çalışması, Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) iş ortamına farkındalık (mindfulness) entegre ederek üretkenlik, liderlik ve refahı artırmak isteyen iş profesyonellerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Farkındalığın arkasındaki bilimi ve ilkeleri anlamak.
• Karar verme ve liderlik becerilerini geliştirmek için öz farkındalık kazanmak.
• Odaklanma, üretkenlik ve duygusal zekayı artırmak.
• İş yerindeki stres, belirsizlik ve yüksek baskı durumlarını yönetmek.
• Olumlu ve iş birliğine dayalı bir çalışma kültürü oluşturmak.
• Yaratıcılık ve problem çözme becerilerini geliştirmek için farkındalık tekniklerini uygulamak.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), teknolojinin değişen taleplerine hazırlamak amacıyla işgücünü yeniden becerilendirme ve beceri yükseltme stratejileri geliştirmek isteyen başlangıç seviyesindeki İK profesyonelleri ve ekip liderlerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Becerik açıklarını belirlemek ve etkili yeniden becerilendirme ve beceri yükseltme girişimleri tasarlamak için araçları ve stratejileri öğrenmek.
• Teknoloji sektöründeki hızlı değişikliklere uyum sağlamak için sürekli öğrenme kültürünü teşvik etmek.
• Sürekli program uyumu ve başarısını sağlamak için etkili ölçüm ve geri bildirim mekanizmaları uygulamak.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), iş sonuçlarını iyileştirmek için kişilerarası ve karar verme becerilerini güçlendirmek isteyen orta ve üst düzey ticari yönetim profesyonellerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Öngörü, iddialı iletişim ve pazar bilgisi yoluyla müşteri etkileşimlerini geliştirmek.
• Takım çalışması, uyum yeteneği ve problem çözme becerilerini güçlendirmek.
• Etkili karar verme, disiplinli uygulama ve devretme tekniklerini geliştirmek.
• Müzakere, yenilikçilik ve değişim yönetimi becerilerini geliştirmek.

Stress Management & Resilience, kanıtlara dayalı teknikler ve yansıtıcı uygulamalar üzerine odaklanan pratik bir programdır. Bu program, katılımcılara kişisel stres kaynaklarını yönetmeyi, uyum yeteneğini artırmayı ve değişime ve geribildirimlere olan açıklığı artırmayı sağlar.

Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) başlangıç seviyesindeki katılımcılara, strese karşı pratik araçları kullanmayı, yansıtıcı faaliyetleri uygulamayı ve dayanıklılığı artırmayı öğrenmeyi amaçlamaktadır. Bu sayede işte daha iyi performans sergileyebilir ve arkadaşlarını destekleyebilirler.

Bu programı tamamladıktan sonra, katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Acil strese karşı basit, kanıtlara dayalı teknikleri uygulayarak günlük refahını artırmayı bilirler.
• Çalışma performansını etkileyen kişisel sorunları (sağlık, mali durum veya diğer kaygılar) yönetmek için pratik stratejiler kullanırlar.
• Değişim ve geribildirimlere olan açıklığı artırmak için yansıtıcı faaliyetler ve deneyimsel alıştırmalar uygularlar.
• Belirgin adımlar ve kavrama teknikleri ile kişiselleştirilmiş bir dayanıklılık eylem planı oluştururlar.

Kurs Formatı

• Kuram ve uygulamanın birleşimiyle kısa etkileşimli oturumlar.
• Deneyimsel faaliyetler, rehberli yansıtmalar ve kısa rol oynama.
• Oturumlar arası eylem planlama ve kısa ev uygulamaları.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• İçerik, farklı takım kültürlerine, stres tetikleyicilerine veya kurumsal bağlamlara uyarlanabilir.

Kursın Amacı:

Yönetim için: takım liderleri, kariyerlerinin başında olan yöneticiler ve geliştirilmek üzere seçilmiş yüksek potansiyelli çalışanlar. Eğitim aynı zamanda bireysel liderlik rolleri ve insan kaynakları yönetiminin geliştirilmesine bir ön hazırlıktır.

Kursu Tamamlamanın Faydaları:

Takım yönetiminin verimliliğini artırmak, yönetimsel işlevlerle ilgili etkili karar alma, takım durumuna uygun liderlik stilini seçme, iş büyümesi, çatışma çözme becerilerini güçlendirme, zaman yönetimi becerileri kazanma.

Eğitim Yöntemi:

kısa tematik dersler, bireysel egzersizler, simülasyonlar, vaka çalışmaları, rol oyunları

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), kendini zaman yönetimi ilkelerini ve tekniklerini öğrenmek ve uygulamak isteyen her seviyedeki bireye yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Etkili kendini zaman yönetiminin önündeki ana engelleri ve zorlukları belirleyip aşmak.
• SMART (Belirli, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zaman Sınırlı) hedefler belirlemek ve bunları kendi değerleri ve vizyonlarıyla uyumlu hale getirmek.
• Pareto ilkesi, ABC analizi, Eisenhower matrisi ve Parkinson yasası gibi çeşitli araçlar ve yöntemler kullanarak görev ve etkinliklerini önceliklendirmek ve planlamak.
• Zaman kullanımlarını izlemek ve zaman kaybettiricilerini ve dikkat dağıtıcı unsurları belirleyip ortadan kaldırmak.
• Görevleri uygun şekilde devretmek ve başkalarıyla açık ve iddialı bir şekilde iletişim kurmak.
• Belirsizlik ve baskı zamanlarında duygularını ve stres seviyelerini yönetmek.

Türkiye'da gerçekleştirilen bu eğitmen yönetimi altında olan canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel), Data Scientist beceri kümesinin bir parçasıdır (Alan: Danışmanlık & Leadership) ve veri bilimi veya analiz ekibi içinde başarılı olmak için etkili iletişim, problem çözme ve liderlik becerilerini geliştirmek isteyen profesyonellere yönelik olup, bu amaçla tasarlanmıştır.

Eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Yapılandırılmış problem çözme ve kök neden analizi tekniklerini uygulayabilme.
• Etkileyici hikaye anlatımı ve görselleştirme yoluyla bulguları etkili bir şekilde iletişim kurabilme.
• Değişimi yöneten girişimleri yönetmek ve güvenle ilgili tarafları etkileme.
• Açık ve uygulanabilir bir çerçeveyi kullanarak veri ile ilgili projeleri yönetme.

Bu kurs, modern çalışma ortamlarında en acili zorluklardan biri olan yakalanma fenomenine kapsamlı ve uygulamalı bir giriş sunar. Katılımcılar stresle yakalanmayı ayırt etmeyi, kişisel ve profesyonel risk faktörlerini belirlemeyi ve erken yorgunluk işaretlerini hem kendilerinde hem de başkalarında tanıymayı öğrenecektir.

Rehberli yansıma, kendi değerlendirme araçları ve grup tartışmaları aracılığıyla program, katılımcılara farkındalık, dayanıklılık ve kişisel başeme stratejiler geliştirmelerini teşvik eder. Ayrıca organizasyonların ve liderlerin yakalanmayı önleyen ve psikolojik refahını artıran destekleyici bir ortam yaratma rollerine vurgu yapar.

Oturum, teori, kendi tanımlama ve uygulamalı egzersizleri kombinasyonunu kullanarak her katılımcının profesyonel hayatlarında denge ve enerjiyi koruma için net bir eylem planıyla ayrılmalarını sağlar.

Değişim yönetimi, organizasyonun içinde etkili bir şekilde değişikliğin uygulanmasını ve belirlenen hedeflere ulaşmayı amaçlayan süreçtir. Değişen ortamda kendini yenileme yeteneği geliştirmeyi içerir.
Değişimin nedenleri ve gerekçelerinin anlaşılması, değiştirilmesi gereken alanların tanımlanması ve değişikliğin getireceği hedeflerin ve faydaların belirlenmesi gereklidir.
Değişim yönetimi dinamik bir süreçtir; esneklik, geri bildirimlere açıktırlık ve insanların reaksiyonlarına ve değişen koşullara göre stratejilerin uyarlanmasına yatkın olmalıdır. Değişiklikler her zaman kolay olmayacak olduğu için hem organizasyonel hedefleri hem de değişim sürecindeki bireysel ihtiyaçları dikkate alan bir plan oluşturmanın önemini anlamak da kritik bir unsurdur.

Hedef Kitle

Kaliteli Koçluk oturumları vermek için tamamen hazır olmaları gereken personel

• Kendilerine bağlı personelin bireysel üyelerine
• Takımlarına
• Doğrudan kendi takımlarıyla bağlantılı olmayan ancak bağımsız ve yargılamadan uzak girdilerinin değerini görebilecek kişilerine

Kurs Formatı

Aşağıdaki unsurların bir kombinasyonu:

• Facilitate Edilmiş Tartışmalar
• Ekipmanlar için Koçluk oturumları – tam geri bildirimle

Kursun Sonunda Ekipmanlar Aşağıdakileri Yapabilecektir:

• “Koçluk”’u tanımlamak ve bireysel ve takım performansını geliştirmek için Koçluk’un nasıl kullanılacağını detaylı olarak açıklamak – özellikle performansın altında yatan nedenleri anlamayı ve düzeltmeyi ilişkilendirmek
• Anlamlı Koçluk Oturumları düzenlemek

Kurs, etkileşimli bir şekilde hazırlanmıştır. Katılımcıların etkinliği, ders süresinin %80'inden fazlasını oluşturur. Her oturum, Kolb'un öğrenme döngüsünü dikkate alan bir yöntem temelinde benzer bir dinamik izler: yeni bir alışkanlık için açılış alıştırması (farkındalık oluşturma); teknikler hakkında kısa dersler (bilgi) ve uygulanacak yeni teknikler (beceri ve deneyim). Her oturumun tamamlanmasının ardından, katılımcılara oturumla ilgili tüm bilgiler sağlanacaktır.

Katılımcıların iş deneyimiyle ilgili temel psikolojik mekanizmaları açıklayan ve pratik konuları özetleyen kısa dersler bulunmaktadır.

Hedef Kitle

İletişim ve Etkileme ile ilgili konuların tam olarak farkında olması gereken personel:

• Mesai arkadaşları
• Yöneticileri
• İç ve dış müşterileri ve paydaşları

Kurs Formatı

Kurs, yüksek düzeyde etkileşimli bir kombinasyon olacaktır:

• Kolaylaştırılmış Tartışmalar
• Slayt Sunumları
• Egzersizler ve Vaka Çalışmaları

Kursun sonunda, katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Başkalarının davranışlarını etkilemeden önce kendi davranışlarını yönetmenin gerekliliğini kavrayabilecekler
• Kullanılabilir çeşitli iletişim araçlarının güçlü ve zayıf yönlerini anlayabilecekler
• İç ve dış müşterilerini ve paydaşlarını yönetecekler
• Ofiste karşılaşabilecekleri zorlu durumlarla nasıl başa çıkacaklarını açıklayabilecekler

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Contemporer öğrenme teslimatına yönelik farklı yaklaşımlar hakkında daha güçlü bir fikre sahip olmak.
• Mevcut teslimatı yeni ve yeniliğe açık öğrenme teslimat yöntemleriyle ilişkilendirebilmek.
• Dijitalizasyonun ve tüm avantajlarının maksimum yararlanılmasını sağlayacak uyumlu ve öncü bir program geliştirmek.
• Örgütün öğrenme konusunda dijital dönüşümün uygulanmasında liderlik etmek.

Kurs Formatı

• Çevrimiçi Teslimat ile Eğitmen Liderli Eğitim
• Çıkışlarla Etkileşimli Planlama
• Dijital Yüzmeçleri
• Kurs Çalışmaları

Görevleri devretme ve çalışanları motive etme, takımın etkin yönetimi için temel becerilerdir. Çalışanların yeteneklerini anlamak, beklentileri açık bir şekilde belirlemek, güven duyarak sorumlulukları devretmek, düzenli olarak ilerleme durumunu kontrol etmek ve inşaati geri bildirim vermek bu becerilere dayanır. Çalışanları motive etmek için başarılarını takdir etmeniz önemlidir: Çalışanların başarılarını kamuoyunda ve özel olarak takdir etmek, daha fazla çalışmaktaki motivasyonu güçlendirir. Çalışanları karar alma süreçlerine dahil etmek onlara şirkette önemli bir rol oynadıklarını hissettirir. Şirket kültürünün saygı, destek ve iş hayatının bireysel yaşam ile dengesini teşvik ettiği ortamlarda çalışanlar daha iyi performans göstermeye motivasyon duyar. Çalışanlarınızın değerlerine ve beklentilerine uygun bir şekilde hareket ederek onları eyleme geçirmeyi ilhamlandırabilirsiniz. Görevleri etkin devretme ve çalışanları motive etmek, esneklik, empati ve takımın ihtiyaçlarına sürekli olarak adapte olma gerektirir. Çalışanların desteklenmesi, motivasyonlarının anlaşılmış olması ve becerilerinin geliştirilmesi bu alandaki başarının temel öğeleridir.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), bireysel ve ekip EQ'sunu değerlendirmek, yönetmek ve iyileştirmek isteyen ekiplere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Meslektaşlarıyla daha iyi etkileşim kurmak için bireysel EQ'larını ölçmek.
• Takım arkadaşlarıyla ilişkileri geliştirmek için diğer insanların duygularını ve davranışsal stillerini anlamak.
• Pozitif ve üretken bir çalışma ortamı oluşturmak için duygusal zekayı kullanmak.
• İş yerindeki değişimi ve çatışmayı yönetmek için duygusal zekayı kullanmak.

This instructor-led, live training in Türkiye (online or onsite) is aimed at stressed individuals who wish to deal with their stress effectively and achieve a calmer, clearer and more energetic state in daily life.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the two types of stress: distress and eustress.
• Articulate your personal indicators and relievers of stress.
• Create a plan with specific routines to enhance calm, clarity and energy, while minimzing stress accumulated in the day.
• Shift negative emotions and boost positive ones using proven techniques.
• Deal with stress-causing. disempowering beliefs around work, life, and relationships.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC and VMware have benefited from this programme, developing a better balance in their influencing style and demonstrating a resilient response to challenges in the work place. If you want to : • Create high-performing work teams • Consistently win contracts from pitching • Successfully negotiate the best deals • Build shareholder value, year on year... then you need our influencing programme

Ishikawa Diyagramı, balık kılçığı diyagramı veya neden-sonuç diyagramı olarak da bilinen bir araçtır ve Kaoru Ishikawa tarafından oluşturulmuştur. Belirli bir olayın veya sorunun potansiyel nedenlerini görsel olarak göstermek için kullanılır ve belirli bir soruna katkıda bulunabilecek faktörlerin analizini kolaylaştırır. Diyagram, bir balığın iskeletine benzediği için "balık kılçığı" adı verilmiştir ve bir sorunun nedenlerini sistematik olarak belirlemek ve düzenlemek için kullanılır. Özellikle ürün geliştirme ve kalite yönetim süreçlerinde, sorunların kök nedenlerini belirlemenin çok önemli olduğu durumlarda faydalıdır. Ishikawa Diyagramı, ekiplerin nedenleri beyin fırtınası yapmasına ve yöntemler, makine, malzeme, iş gücü ve çevre gibi kategorilere ayırmasına yardımcı olarak kalite veya performans sorunlarının kök nedenini bulmalarını sağlar.

Kültürel farklılıklar ekip çalışmasını önemli ölçüde etkileyebilir. Farklı kültürler farklı iletişim tarzlarını tercih edebilir; örneğin doğrudan, dolaylı, dışa dönük veya daha kaçamak. Bu, mesajların yorumlanmasında farklılıklara yol açabilir. El hareketleri, ses tonu ve kullanılan kelimeler farklı kültürlerde farklı anlamlara gelebilir. Bir kültürde kabul edilebilir olan bir şey, başka bir kültürde rahatsız edici olabilir. Farklı kültürler iş yerindeki hiyerarşiye farklı yaklaşımlar sergileyebilir. Bazı kültürler daha hiyerarşik olabilir ve kararlar üst düzey yöneticiler tarafından alınır. Kültürler çalışma saatleri ve zamanında olma konusunda da farklılık gösterir. Bazı kültürler dakikliği daha çok önemserken, diğerleri daha esnek olabilir. Farklı kültürler çatışmalara farklı yaklaşımlar sergileyebilir. Bazı kültürler çatışmadan kaçınırken, diğerleri açık çatışma çözümünü tercih edebilir. Bazı kültürlerde kararlar istişare ve ekip tartışmaları yoluyla alınırken, diğerlerinde kararlar tek bir lider tarafından alınır. Farklı kültürlerin çeşitliliğe farklı algıları ve yaklaşımları vardır. İş yerinde kültürel farklılıkların bilincini ve saygısını oluşturmak önemlidir. Ekip çalışmasında kültürel farklılıkları anlamak ve saygı duymak çok önemlidir. Açık iletişime, saygıya ve çeşitliliği kabul etmede esnekliğe dayalı bir atmosfer oluşturmak, kültürel farklılıkların yönetilmesine ve etkili bir çalışma ortamı yaratılmasına yardımcı olabilir. Aynı zamanda çeşitli bakış açıları ve fikirler yoluyla çeşitliliğin faydalarından yararlanmanın kapılarını da açar.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (online veya yerinde) mühendislik liderleri ve liderlik becerilerini analiz etmek, yönetmek ve geliştirmek isteyen mühendisler için tasarlanmıştır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar, güçlü yönlerini kullanabilecek, değerlerini uygulayabilecek, stresi yönetebilecek, sorunları çözebilecek ve etkili bir mühendislik lideri olmak için bir gelişim planı oluşturabilecektir.

Kursun sonunda katılımcılar şunları yapabilmelidir:

1. Özdenetim kavramını, ilham veren liderler için bir temel olarak kavrayabilmeli
2. Yürütme becerilerini güçlendirebilmeli ve yüksek performanslı bir kültürün yaratılmasına katkıda bulunabilmeli
3. Duygusal zeka ve değişim yönetimi araçlarını kullanarak kendi etki alanlarında kültürel dönüşüm ve değişim süreçlerini yönetebilmeli

Metodoloji:

1. Ders anlatımı
2. Atölye çalışmaları
3. Video gösterimi
4. Rol yapma

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), uzaktan ekipleri yönetmek için doğru araçları, becerileri ve metodolojileri uygulamak isteyen yöneticilere ve yöneticilere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Uzaktan liderliği, yapıları ve bileşenleri keşfederek uzaktan çalışma kurulumuna başarılı bir şekilde uyum sağlayabilecektir.
• Güven, hedefler, kültür ve takım çalışması geliştirerek etkili ve üretken bir uzaktan ekip oluşturabilecektir.
• Mevcut araçları ve teknolojileri sanal iletişimi ve işbirliğini geliştirmek için kullanabilecektir.
• Bir uzaktan ekibin performansını ölçmek için hedef belirleme ve proje yönetimi yöntemlerini uygulayabilecektir.

Bu eğitim, yöneticiler, İK uzmanları ve çalışan değerlendirme görüşmelerinden sorumlu olan herkes için tasarlanmıştır. Bu eğitime katılan yöneticiler: - Çalışan değerlendirmenin önemini kavrayacaklar, - Değerlendirme sistemini motivasyonu ve bağlılığı artırmak için kullanmayı öğrenecekler, - Adil değerlendiriciler olarak algılanacaklar, - Çalışanlarla zorlu görüşmeleri nasıl yöneteceklerini öğrenecekler, - Değerlendirme görüşmeleri sırasında hangi davranış standartlarını sergilemeleri gerektiğini öğrenecekler, - İletişim becerilerindeki güçlü ve zayıf yönlerini keşfedecek ve geliştirme araçları alacaklar, - Astlarıyla ve zorlu durumlarda kendilerine olan güvenlerini artıracaklardır.

Günlük hayatımızdaki tüm etkileşimlerimizde birbirimizi etkilemek ve etkilenecek birçok farklı yöntem vardır ve bu olayların çoğu bilinçsiz olarak gerçekleşir.
Bu eğitim, müzakere stratejileri, ikna psikolojisini ve davranışsal ilkeleri, ayrıca müzakere becerilerinizi geliştirmek için en önemli 7 adımı tartışmayı hedefler.

Hedef Kitle

Yöneticiler, Takım Liderleri ve şunları hisseden çalışanlar:

• Çok fazla toplantıya katılıyorlar
• Zamanları başkaları tarafından “çalınıyor”
• Planlama, öngörü veya önceliklendirme eksikliği nedeniyle günlerinin işlerine yetişemiyorlar

Kurs Formatı

Kurs, yüksek düzeyde etkileşimli bir kombinasyon olacaktır:

• Kolaylaştırılmış Tartışmalar
• Slayt Sunumları
• Egzersizler ve Vaka Çalışmaları

Kursun sonunda, katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Toplantıları etkili bir şekilde yönetme ihtiyacını kavrayacaklar – davet ettikleri kişilerin zaman baskısını gözetecekler
• Toplantı çağrısı, yönetimi ve çıktısının hazırlanması için standart süreçleri takip edecekler
• Kendilerini ve zamanlarını daha verimli bir şekilde yönetmenin bazı yollarını daha geniş bir şekilde kavrayacaklar: daha akıllı çalışmak, daha çok çalışmak değil…

Hedef Kitle

İnsanlar ve Ekip Management ile ilgili konuların tam olarak farkında olması gereken personel şunlar için:

• Kendileri
• Meslektaşları (eşdeğerleri)
• Amirleri
• Ekip üyeleri
• İç ve dış müşterileri ve paydaşları

Kurs Formatı

Kurs, yüksek düzeyde etkileşimli bir kombinasyon olacaktır:

• Kolaylaştırılmış Tartışmalar
• Slayt Sunumları
• Egzersizler ve
• Vaka Çalışmaları

Kursun sonunda, katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Kendi davranışlarını yönetme ihtiyacını takdir etmek, başkalarının davranışlarını etkilemeden önce
• Kullanılabilir çeşitli iletişim ortamlarının güçlü ve zayıf yönlerini anlamak
• Ekip üyelerini nasıl yöneteceklerini, motive edeceklerini ve geliştireceklerini takdir etmek
• İç ve dış müşterilerini ve paydaşlarını yönetmek
• Ofiste karşılaşabilecekleri zor durumlarla nasıl başa çıkacaklarını açıklamak

Genel Bakış

Bu beş günlük kurs, katılımcıların stratejik düşüncelerini, planlamayı ve yönetim becerilerini geliştirme konusunda yardımcı olacaktır. Kurs, başarılı uygulama için taktiksel ve operasyonel gereksinimleri de içerecektir. Yüksek stake'li bir ortamda çatışma yönetimi, değişim yönetimi, iyi bir liderin özelliklerini ve takımın motivasyonunu artırma konularını ele alacak. Etkileşimli case study'ler ve sektör örnekleri kullanılarak, katılımcılardan deneyim ve zorlukları paylaşmalarına teşvik edilecek ve bu deneyimlerin pratik ve iş odaklı çözümler üreteceği sağlanacak.

Programın temel amacı, ejecutiflerin karlı iş fırsatlarını ortaya çıkarabilmek ve rekabet ortamında rekabet avantajı kazanmak için stratejiler geliştirebilmeleriyle birlikte, iş çevresini tarama becerilerini kazandırmaktır. Ayrıca program, ejecutiflerin yüksek performanslı kuruluşları yönetirken karşılaşılan karmaşıklıkları ve belirsizlikleri ele alma kapasitelerini güçlendirecek en iyi uygulamaları ve davranışları da ele alacaktır.

Öğrenme Hedefleri

Bu kursa katıldıktan sonra, katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Bir kuruluş tarafından karşılanan ana sorunları tanımlayabilmek;
• Organizasyon gelişim planlamasına yönelik çeşitli yaklaşımları açıklabilmek;
• Kuruluşu etkileyen mevcut iş çevresini ve faktörleri analiz edebilmek;
• Kuruluşun içindeki ve dışındaki kaynakları analiz edebilmek;
• Strateji yönetimi ve iş planında yeri hakkındaki çeşitli yaklaşımları açıklabilmek;
• Firma ihtiyaçlarına en uygun olan stratejileri önermek için alternatif geliştirme stratejilerini değerlendirebilmek.
• Stratejik geliştirme planları hakkında daha derin bir anlayışa sahip olabilmek;
• Yeni stratejinin uygulanmasıyla birlikte takım içindeki çatışmayı yönetmeyi de içeren riskleri, faydaları ve maliyetleri objektif olarak tartışabilmek;
• Tanınan risklere yönelik yaklaşımları tanımlayabilmek;
• Yeni stratejinin uygulanmasından kaynaklanacak olumlu ve olumsuz potansiyel etkileri kendi firması üzerinde analiz edebilmek;
• Ortaya çıkan stratejik planları başarıyla uygulamak için politikalar, sistemler ve süreçleri tasarlama;
• Değişim yönetimi için temel adımları kapsam.

Kim Katılmalı

• Ürün/Servis Yöneticileri
• Yeni atanan ve mevcut Yönetimciler ve Takım Liderleri
• İşletmelerin Başları
• Baş Kredi Yöneticileri
• İnsan Kaynakları Yöneticileri
• Operasyon Yöneticileri
• Pazarlama Yöneticileri

Metodoloji
Kurs, bir dizi fasiltatör workshop'u içerir ve bu workshop'lara, yayınlanan gerçek yaşam örnekleri veya pratik deneyimlerden alınan case study'ler eklenmiştir. Katılımcılardan küçük gruplarda fikirlerini ve stratejilerini sentezleyip kendi kuruluşları/departmanlarının bağlamında malzemeleri uygulamaları için fırsatlar sunulacaktır. Açık forum tartışmaları da önemli bir unsura olacaktır.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), stres dinamiklerini anlamak, stresi yönetmek için pratik stratejiler öğrenmek ve iş yerinde refahı artırmak için teknikler uygulamak isteyen yeni başlayan seviyedeki profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Kişisel ve iş yeri stres faktörlerini belirlemek.
• Yapıcı ve yıkıcı stres arasındaki farkı anlamak.
• Stresi azaltmak ve yönetmek için pratik teknikler uygulamak.
• Güçlendirme egzersizleri aracılığıyla dayanıklılık geliştirmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), ekiplerinde ekip işbirliği ilkelerini ve en iyi uygulamaları öğrenmek ve uygulamak isteyen ekip üyeleri ve ekip liderleri için tasarlanmıştır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Ortak bir yön oluşturarak kolektif vizyon, misyon ve hedefler belirleyebilecekler.
• Pozitif değerler geliştirmek ve ekipleri motive etmek için işbirliği kültürünü teşvik edebilecekler.
• Ekip oluşturma etkinlikleri, yenilikçilik ve çatışma yönetimi yoluyla ekipleri dahil ederek işbirliğini artırabilecekler.
• Ekip çalışmasını ve ekip verimliliğini analiz etmek için ekip işbirliği performansını ölçebilecekler.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), iletişim kurma, işbirliği yapma ve birbirleriyle ilişkilerini geliştirme arzusu duyan ekip liderleri ve ekip üyelerine yöneliktir. Bir dizi uygulamayı takip ederek, ekipler bu becerileri geliştirebilir, bu da daha üretken çalışmaya ve daha mutlu bir iş yaşamına yol açar.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• İş yerinde başkalarıyla iletişim kurma ve tepki verme şekillerindeki yaygın sorunları belirleyip çözebilecekler.
• Bir ekip olarak çalışmanın verimliliğini artırabilecekler.
• Bir ekibin bireysel ve kolektif ihtiyaçlarını anlayarak çabalarını daha iyi yönetip yönlendirebilecekler.
• Duygusal zekanın anlamını ve önemini, iş yerindeki insan ilişkilerini iyileştirmek için bir gösterge ve rehber olarak anlayabilecekler.

Hizmetlerimizi, dünya çapında bir ortak ağla işbirliği içinde çevrimiçi olarak müşterilere sunuyoruz. Dönüşüm odaklı 10 haftalık grup bazlı öğrenme programlarımız, yöneticileri ilhamlandırmak ve yetkinleştirmek için tasarlanmıştır ve uzman fakiltatörler ve koçlar tarafından, iş akışının normal sürecinde uygun şekilde çevrimiçi olarak sunulur...

Bu eğitimden sonra katılımcılar aşağıdaki becerileri geliştirmiş olacaklardır: 

DUYGUSAL ZEKÂ
Takımlar, insanlar arasındaki ilişkiler kadar güçlüdür.

KOÇLUK
Liderlerin etkili olmaları ve insanların en iyisini elde etmeleri için temel beceriler

LİDERLİK
Yönetimin görevi ve sürecidir. Liderlik, insanlar ve büyümedir.

KÜLTÜR
Sürekli katılım, yüksek performanslı bir takımın alışkanlıklarını ve normlarını oluşturur.

TAKIMLAR
Bireylerden oluşan bir grup, takım değildir. İyi liderler büyük takımlar oluşturur.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), liderlikteki kadınların rolleri ve beklentileri hakkında bilgi edinmek isteyen kadınlara yöneliktir. Çeşitli egzersizler ve tartışmalar yoluyla katılımcılar özgüvenlerini güçlendirecek ve kuruluşlarında rol model olmanın yolunda lider olarak temel yönetim ve iş becerileri geliştireceklerdir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Kuruluşlardaki kadın liderlerin rolünü anlayabilmek.
• Bir liderlik zihniyeti geliştirmek.
• Ekip yönetimi ve karar alma süreçlerinde liderlik sergileyebilmek.

Bu Türkiye adresindeki 1'e 1 canlı (çevrimiçi) eğitim, işlerinde daha fazla yapı ve verimlilik isteyen herkesi hedeflemektedir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Hayattan daha fazla keyif alacaklar.
• Zamanlarını kontrol edebilecekler.
• Odaklarını geri kazanabilecekler.
• Haftalarını etkili bir şekilde planlayabilecekler.
• Stresle nasıl başa çıkacaklarını bilecekler.

“Yönetimde Kuşak Farklılıkları. X, Y ve Z Kuşağı Çalışanları. Onlarla Nasıl Çalışılır?” eğitimi, ekip liderlerine yönelik olup, X, Y ve Z kuşaklarının çalışanlarıyla iletişim ve motivasyon alanında bilgi ve beceriler sunar. Etkileşimli bir metodolojiye dayanan kurs, pratik egzersizlere ve mini derslere odaklanarak, kuşak çeşitliliği gösteren bir ekip yönetimi için gerekli becerilerin etkili bir şekilde kazanılmasını sağlar.