Eğitim İçeriği
Kararlılığı Anlama
- Kararlılığın ne olduğu — ve ne olmadığı
- Uysal, saldırgan, uysal-saldırgan ve kararlı davranışlar arasındaki farklar
- Kendi iletişim tarzınızı değerlendirmek
- İş yerinde kararlı iletişimin faydaları
Özgüven ve Farkındalık Kazanımı
- Kararlılık önündeki kişisel engelleri tanımlama
- Sınırlayıcı inançlarla mücadele etme ve özgüveni artırma
- Duygusal tetikleyicileri anlama ve tepkileri yönetme
- Olumlu ve özgüvenli bir zihin yapısı geliştirme
Özgüvenle İletişim Kurma
- Etkili sözlü ve sözsüz iletişim ilkeleri
- Aktif dinleme ve etkili sorular sorma
- Görüşleri, ihtiyaçları ve beklentileri açık ve saygılı bir şekilde ifade etme
- İlişkileri zedelemeyerek profesyonel bir şekilde "hayır" demeyi öğrenme
Başkalarını Anlama ve Olumlu Etkileme
- Farklı iletişim ve davranış tarzlarını tanıma
- İletişimi farklı kişiliklere uyarlayarak esnetme
- İlişki ve güven inşası
- Olumlu sonuçlar elde etmek için etkili etki tekniklerini kullanma
Zorlu Konuşmaları Yönetme
- Zorlayıcı konuşmalara hazırlık yapma
- Çatışmayı sakin ve yapılandırılmış bir şekilde yönetme
- Eleştirilere, şikayetlere ve zorlu davranışlara özgüvenle karşılık verme
- Baskı altında duyguları yönetirken profesyonelliği koruma
Pratik Kararlılık Becerileri
- Yapıcı geri bildirim verme ve alma
- Kazan-kazan çözümleri müzakere etme
- Toplantılarda, sunumlarda ve günlük iş yerinde kararlılık teknikleri
- Gerçek iş yeri senaryoları kullanılarak pratik egzersizler ve rol oynama
Sürekli Profesyonel Gelişim
- Bireysel güçlü yönler ve gelişim alanları üzerinde düşünme
- Kişisel bir kararlılık geliştirme planı oluşturma
- Sürekli gelişim için AKILLI (SMART) hedefler belirleme
- Yeni becerileri iş yerinde uygulama fırsatlarını tanımlama
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
Yok.
Danışanlarımızın Yorumları (7)
Özellikle eğitmenin benim kişisel durumuma özgü sorulara detaylı ve iyi açıklanmış cevaplar verme yeteneğinden çok etkilenmiştim.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Eğitim - Assertiveness
Yapay Zeka Çevirisi
O, sorulara cevap veriyordu ve belirli koşulları ve durumları göz önünde bulundurarak her şeyi ayrıntılı olarak açıklıyordu.
Marta Gralewska - Roche
Eğitim - Assertiveness
Yapay Zeka Çevirisi
Fiziksel egzersizler
Ina Kantsevich - Roche
Eğitim - Assertiveness
Yapay Zeka Çevirisi
Exercises, tips.
Roche
Eğitim - Assertiveness
Yapay Zeka Çevirisi
keskinlik uygulaması
Budiman Budiman - Gamma Interactive Inc.
Eğitim - Assertiveness
Yapay Zeka Çevirisi
Eğitmenin katılımcılarla iletişim kurma şekli, her cevabı takdir edip dinlemesi ve olumlu ifadeler kullanması.
Ma Jerry Ann Simangan - Gamma Interactive Inc.
Eğitim - Assertiveness
Yapay Zeka Çevirisi
En heyecan verici ve aynı zamanda eğlenceli kısım, bize verilen durumda kendimizi oluşturmak için rol yapma kısmıydı.
Paola Ochoa - Gamma Interactive Inc.
Eğitim - Assertiveness
Yapay Zeka Çevirisi
