Şartlar ve Koşullar

Genel İş Koşulları – NobleProg Europe, Berlin

§ 1 Sözleşme Tarafları

Bu sözleşme, biz NobleProg Europe GmbH, Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin (bundan sonra "NobleProg" olarak anılacaktır) ile siz müşteri arasında akdedilmiştir. Sözleşmenin konusu, NobleProg tarafından seminer, eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulmasıdır. Müşteri, sözleşmenin yetkili bir temsilci tarafından yapılmasını sağlamalıdır.

Hizmet yelpazemiz profesyonel sektöre yönelik olarak hazırlandığından, hizmetlerimizi bir işletme olarak kullanmak istediğiniz varsayılır. Bu nedenle, özel tüketici koruma düzenlemeleri geçerli değildir.

Sözleşme, kayıt formunun tarafımıza ulaşması ve kaydınızın tarafımızca onaylanmasıyla birlikte geçerli hâle gelir. Eksik form gönderilmesi durumunda dahi, kayıt onayı alınması hâlinde bu şartların her iki tarafça kabul edildiği varsayılır.

Bu Genel Şartlar ve Koşullara ek olarak, sizin tarafınızdan sağlanan herhangi bir genel şartlar metninin sözleşmeye dâhil edilmesini kabul edemeyeceğimizi anlayışla karşılamanızı rica ederiz.

Sözleşme veya koşullarda yapılacak diğer tüm değişiklikler, ancak yazılı olarak tarafımızca onaylandığı takdirde bağlayıcı olur. Bu durum, kayıt formunda isteklerinize yönelik değişiklikler yapılmış olsa dahi geçerlidir.

§ 2 Kayıt

Eksiksiz doldurulmuş bir kayıt formu, NobleProg web sitemiz üzerinden ya da faks veya posta yoluyla gönderilmelidir. Kayıt formunun tam ve doğru şekilde tarafımıza ulaşmasına kadar, katılımcılarınıza yalnızca ön rezervasyon yapılabilir ve bu da aşağıda belirtilen ödeme şartlarına tabidir.

§ 3 Maliyetler

Planlanmış fiyatlarımız web sitemizde yayımlanır; ancak katılımcı sayısı ve eğitmen müsaitliği gibi etkenlere bağlı olarak nihai maliyetler yalnızca kayıt onayı ile belirlenebilir. Lütfen kayıt onayınızı dikkatle inceleyin.

§ 4 Ödeme Şartları

Sözleşmenin kurulmasıyla birlikte, faturanın düzenlenme tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde tam ücretin ödenmesini kabul etmiş olursunuz. Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, geç yapılan ödemeler tarafımızca iptal olarak değerlendirilebilir. Bu durumda aşağıda belirtilen iptal koşulları geçerli olur.

§ 5 İptal Şartları

İptal ve erteleme talepleri derhal, ancak en geç eğitim tarihinden en az 3 hafta önce tarafımıza yazılı olarak bildirilmelidir.

Eğitim ücretlerinin belirli bir yüzdesi kadar iptal ücreti doğabilir. Bu oran, iptalin eğitim başlangıç tarihinden ne kadar önce yapıldığına bağlıdır:

3 haftadan az: Yayınlanan eğitim ücretinin %100’ü

3 ila 6 hafta: Yayınlanan eğitim ücretinin %50’si

6 haftadan fazla: %0 (Ücretsiz iptal)

§ 6 Eğitim Katılımcılarının Değişimi ve Erteleme

Eğitim tarihinin başka bir eğitimle değiştirilmesi mümkündür; bu durum uygunluk durumuna bağlıdır ve yalnızca bekleme listesi kapsamında mümkündür.

Zamanında bildirim yapılmaması hâlinde iptal ücretleri geçerli olabilir (bkz. § 5). Eğitim değişiklikleri için katılımcı başına 30 € + KDV işlem ücreti alınabilir.

Rezervasyonu yapılan eğitime, eşdeğer bilgi seviyesine sahip farklı bir katılımcının katılması mümkündür. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmaz.

§ 7 NobleProg Tarafından Eğitim İptali veya Değişikliği

NobleProg, herhangi bir eğitimi ya da eğitimin bir kısmını iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda, katılımcılara alternatif bir tarih sunulur veya ücret iadesi ile kayıttan çekilme hakkı verilir. Bu tür iptal ya da değişikliklerden doğabilecek ek maliyetlerden sorumluluk kabul edilmez.

§ 8 Telif Hakkı

Eğitim materyallerinin telif hakkı içerebileceğini belirtmek isteriz. Eğitim dışında bu materyallerin kullanımı yalnızca açık yazılı izin ile mümkündür.

NobleProg, sizin talebiniz doğrultusunda düzenlenen tüm eğitimlerde yazılım lisanslarının sizde mevcut olduğunu varsayar. Eğitim yeri veya kullanılan donanım fark etmeksizin, aksi takdirde oluşacak üçüncü taraf taleplerinden bizi ilk talepte tazmin etmeyi kabul etmiş olursunuz.

§ 9 Eğitim İçeriği

Güncel kurs içerikleri web sitemizde yer alır ve zamanla değişebilir. Rezervasyon sırasında kontrol edilmelidir.

Eğitim süresince planlanan tüm başlıkların detaylıca ele alınması hedeflenir; ancak bu garanti edilemez. Eğitmen, katılımcı talebi veya kendi inisiyatifiyle içeriği uyarlayabilir.

Müşteri farklı bir durum bildirmedikçe, eğitim içeriğinin uygun şekilde sunulduğu varsayılır.

Eğitim süresi, katılımcı sayısına, sınıfın hızına ve bireysel becerilere bağlı olarak değişebilir. Eğitimler genellikle 09:30–16:30 saatleri arasında, bir saatlik öğle arası ve kısa molalarla gerçekleştirilir.

§ 10 Dokümantasyon

Bazı eğitimlerde dokümantasyon sağlanabilir; kapsamı ve formatı değişebilir. Kopya, çoğaltma veya lisans ücretleri hakkında önceden bilgi almanız tavsiye edilir. Bu tür hizmetler için ayrı fatura düzenlenir.

§ 11 Katılımcı Deneyimi ve Davranışı

Tüm katılımcıların eğitim süresince uygun şekilde davranmaları beklenir.

Katılımcıların ilgili eğitime uygun bilgi düzeyine sahip olması gerekir. Aksi durumda eğitim kalitesi olumsuz etkilenebilir.

Yetersiz ya da aşırı bilgili katılımcılar da eğitime katılabilir; ancak eğitmenin içerik ve tempo açısından özel uyarlama yapması mümkün olmayabilir – aksi önceden kararlaştırılmadıysa.

Yukarıda belirtilen nedenlerle eğitimin tamamlanmasını engelleyen katılımcılar, (ücret iadesi olmaksızın) eğitimden çıkarılabilir.

Uygunsuz davranış veya nitelik yetersizliği nedeniyle eğitim, (ücret iadesi olmaksızın) erken sonlandırılabilir.

Katılımcılar ya da müşteriler tarafından doğrudan veya dolaylı olarak yaşanan aksaklıklara ilişkin talepler, soruna neden olan kişiden tahsil edilir.

§ 12 Rekabet Yasağı / Sözleşme Cezası

Eğitimden sonraki 12 ay içinde, taraflardan hiçbiri (yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça) diğer tarafın hizmetinde olan bir kişiyi işe alamaz veya dış hizmet sağlayıcı olarak görevlendiremez. Özellikle, müşteri olarak NobleProg’un eğitmenlerini bu süre içinde işe almanız yasaktır.

Bu kurala uyulmaması hâlinde, NobleProg’a bu kişiyle ilk 12 ay için kararlaştırılan brüt maaş veya hizmet bedeline eşdeğer bir sözleşme cezası ödemeyi kabul edersiniz. Söz konusu bedel belgelenemezse, ceza tutarı 250.000 € + KDV olarak belirlenir.

§ 13 Sorumluluk

NobleProg, rezervasyonu yapılan hizmetlerin içeriğinden veya katılımcıların getirdiği eşyaların zarar görmesinden sorumlu tutulamaz. Bunun dışında kalan, cana, vücuda ya da sağlığa zarar verilmesi veya temel sözleşme yükümlülüklerinin (esas yükümlülükler) ihlali durumunda oluşan tazminat talepleri hariç tutulmuştur.

Esas yükümlülüklerin ihlali durumunda, yalnızca öngörülebilir ve sözleşmeye özgü zararlardan dolayı sorumluluk kabul edilir. Bu durum sağlık veya yaşam güvenliğiyle ilgili talepler için geçerli değildir.

Yukarıdaki sınırlamalar, doğrudan NobleProg’un temsilcileri veya yardımcıları hakkında yöneltilen talepler için de geçerlidir.

§ 14 Yargı Yeri / Sözleşme Değişiklikleri / Kısmi Geçersizlik

Yargı yeri olarak Berlin belirlenmiştir. Ticari ilişkilerde Alman hukuku geçerlidir.

Sözlü yan anlaşmalar bulunmamaktadır. Tüm sözleşme değişiklikleri yazılı olarak yapılmalıdır. Bu kuralın kaldırılması da yazılı olmalıdır.

Sözleşmenin herhangi bir maddesi geçersiz hâle gelse dahi, kalan hükümler geçerliliğini korur. Geçersiz hüküm yerine ilgili yasal düzenleme geçerli olur. Ancak bu, taraflardan biri için aşırı zorluk yaratıyorsa, sözleşmenin tamamı geçersiz sayılır.

§ 15 Veri Koruma Onayı

Size profesyonel danışmanlık ve hizmet sunmak bizim için büyük önem taşımaktadır.

Bu kapsamda, belirli kişisel verileri proje bazlı olarak toplamak ve işlemek istiyoruz. Bu veriler, merkezi İngiltere’de bulunan NobleProg Ltd, CentralPoint, 45 Beech Street, LONDON, EC2Y 8AD tarafından toplanır ve işlenir. İşleme dayanağı, GDPR Madde 9 (2)(a) uyarınca onayınızdır.

Elbette, bize emanet ettiğiniz tüm veriler gizli ve sorumluluk bilinciyle işlenecektir.

İmzamla birlikte, kişisel verilerimin (iletişim ve adres bilgileri vb.) saklanmasını ve ileride bana projeler sunulması amacıyla işlenmesini kabul ediyorum. Ayrıca, tarafıma sağladığım iletişim bilgileri (telefon, e-posta, Skype vb.) üzerinden iletişime geçilmesine de onay veriyorum.

Bu onayı, yalnızca gelecekte geçerli olmak üzere, her zaman iptal edebilirim. İptal için e-posta: schulungen@nobleprog.de

SORUMLULUK REDDİ

NOBLEPROG, eğitim sırasında sunulan kodların, yöntemlerin veya örneklerin çalışmasıyla ilgili herhangi bir hata veya eksiklikten sorumlu değildir. Ayrıca, eğitim materyallerinin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği veya başka bir özelliği garanti edilmez. Kullanıcılar, eğitim sırasında sunulan içerikler nedeniyle doğrudan ya da dolaylı olarak oluşabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan dolayı NobleProg’un sorumlu olmayacağını kabul ederler. Bu zararlar ihmalle ya da kontrolümüz dışındaki nedenlerle oluşmuş olabilir.