Bize Ulaşın
 Süre 14 Saat

Eğitim İçeriği

Modül 1: Eleştirel Düşünce Zihniyeti

  • Eleştirel düşünmenin ne olduğu ve iş yerinde neden önemli olduğu
  • Eleştirel düşünme ile tepki verme, varsayımlara dayanma ve sezgilere güvenme arasındaki fark
  • Açık düşünmeyi engelleyen yaygın bariyerler
  • Zaman baskısının, önceki deneyimlerin ve organizasyonel kültürün kararlar üzerindeki etkisi
  • Yapılandırılmış bir eleştirel düşünme sürecine giriş
  • Gözlem, yorum, analiz, keşif ve değerlendirme
  • Anında cevaplardan daha iyi sorulara geçiş

Pratik Egzersiz: Son zamanlarda alınan bir iş yeri kararını analiz edin ve nihai sonuca yol açan düşünme sürecini belirleyin.

Modül 2: Doğru Sorunu Tanımlama

  • Semptomlar ile temel sorunlar arasındaki fark
  • Neden organizasyonlar genellikle yanlış sorunu çözer
  • Sorun çerçeveleme ve daha iyi sorular sorma
  • Sorun tanımındaki varsayımları belirleme
  • 5 Neden tekniği
  • Kök neden analizi
  • Alternatif açıklamaları keşfetme

Pratik Egzersiz: Sorun çerçeveleme ve kök neden analizi tekniklerini gerçek veya simüle edilmiş bir iş yeri zorluğuna uygulayın.

Modül 3: Bilgi, Kanıt ve Varsayımları Değerlendirme

  • Olgular, görüşler ve varsayımlar arasındaki fark
  • Yorum ile kanıt arasındaki ayrım
  • Eksik veya eksik bilgiyi belirleme
  • Bilginin güvenilirliğini ve alakasını değerlendirme
  • Güçlü ve zayıf kanıtlar
  • Gizli varsayımları tanıma
  • Korelasyon ile nedensellik arasındaki fark
  • Eksik bilgilere dayanan sonuçlardan kaçınma

Pratik Egzersiz: Olguları, görüşleri, varsayımları ve eksik kanıtları içeren bir iş senaryosunu değerlendirin ve bir karar vermeden önce gerekli ek bilginin ne olduğunu belirleyin.

Modül 4: Bilişsel Yanılgılar ve Düşünce Tuzakları

  • Bilişsel yanılgıların yargı ve karar alma süreçlerini nasıl etkilediği
  • Dolaylı kanıt yanlılığı (Confirmation bias)
  • Sapma yanlılığı (Anchoring bias)
  • Otorite yanlılığı
  • Erişilebilirlik yanlılığı
  • Karar ısrar etme (Escalation of commitment)
  • Grup aklı (Groupthink)
  • İş yeri tartışmalarında mantık hatalarını tanıma
  • Adamlı haksızlık (Ad hominem)
  • Saman adam argümanı (Straw man)
  • Kaygan yamaç (Slippery slope)
  • Sahte ikilemler (False dilemmas)
  • Kendi düşünce tarzınızı sorgulama

Pratik Egzersiz: Bir dizi iş yeri senaryosunda ve karar tartışmalarındaki yanılgıları, varsayımları ve mantık hatalarını belirleyin.

Modül 5: Bir İş Zorluğunu Analiz Etme

  • Karmaşık bir soruna eleştirel düşünme sürecinin uygulanması
  • Çözümler önermeden önce sorunu netleştirme
  • Mevcut ve eksik kanıtları belirleme
  • Başlangıç varsayımlarını sorgulama
  • Alternatif yorumları göz önünde bulundurma
  • Alakalı bilgileri dikkat dağıtıcı unsurlardan ayırma
  • Kanıta dayalı bir sorun analizi geliştirme

Pratik Egzersiz: Küçük gruplar, müşterinin sektörüne uygun bir iş vakası analizi yapar ve bulgularını ile gerekçelerini sunar.

Modül 6: Perspektifleri Sorgulama ve Alternatifleri Keşfetme

  • Alternatif perspektifleri göz önünde bulundurmanın karar kalitesini nasıl artırdığı
  • "Yanılıyorsak ne olur?" sorusunu sorma
  • Alternatif açıklamaları belirleme
  • Şeytanın avukatı (Devil's Advocate) teknikleri
  • Kırmızı Ekibin (Red Team) düşünme yöntemi
  • Yapıcı itirazlar
  • Tercih edilen çözümleri sorgulama
  • Potansiyel başarısızlık noktalarını belirlemek için ön-otopsi (pre-mortem) kullanımı

Pratik Egzersiz: Katılımcılar, varsayımları, riskleri, eksik kanıtları ve alternatif yaklaşımları belirleyerek önerilen bir iş kararını sorgular.

Modül 7: Daha İyi Sorun Çözümü İçin Yaratıcı Düşünme

  • Eleştirel düşünme ile yaratıcı düşünme arasındaki ilişki
  • Diverjan ve konverjan düşünme
  • İlk veya en belirgin çözümün ötesine geçiş
  • Beyin fırtınası ve beyin yazımı (brainwriting) teknikleri
  • Birden fazla alternatif üretme
  • Yeni yaklaşımları keşfetmek için SCAMPER'in kullanımı
  • Yaratıcı fikirlerin nesnel olarak değerlendirilmesi

Pratik Egzersiz: En uygun seçenekleri seçmeden önce, bir iş yeri zorluğu için birden fazla çözüm üretin ve geliştirin.

Modül 8: Yapılandırılmış Karar Verme

  • Analizden aksiyona geçiş
  • Açık karar kriterleri oluşturma
  • Alternatiflerin nesnel olarak karşılaştırılması
  • Maliyet ve fayda analizi
  • Riskleri ve ödünleşimleri değerlendirme
  • Paydaş etkisini anlama
  • Karar matrislerinin kullanımı
  • Potansiyel istenmeyen sonuçları belirleme
  • Belirsizlik altında karar verme

Pratik Egzersiz: Anlaşmaya varılan karar kriterlerini kullanarak olası birkaç çözümü değerlendirin ve gerekçelendirilmiş bir öneri sunun.

Modül 9: Liderlik ve Ekiplerde Eleştirel Düşünme

  • Eleştirel düşüncenin liderlikteki rolü
  • Neden ekipler bazen kötü kararlar verir
  • Hiyerarşinin, otoritenin ve grup aklının etkisi
  • Yapıcı sorgulamayı teşvik etme
  • Kişilerin varsayımları sorgulayabileceği bir ortam yaratma
  • Toplantılarda daha iyi sorular sorma
  • Uyuşmazlığı çatışmadan ayırma
  • Kanıta dayalı tartışmaları kolaylaştırma
  • Önerileri açık ve ikna edici bir şekilde iletilme

Pratik Egzersiz: Çatışan öncelikleri, eksik bilgiyi ve farklı paydaş perspektiflerini içeren yapılandırılmış bir ekip karar verme egzersizine katılın.

Modül 10: Nihai İş Simülasyonu ve Aksiyon Planlaması

  • Tam eleştirel düşünme sürecinin uygulanması
  • Sorunun tanımlanması
  • Kanıtların ve varsayımların analizi
  • Yanılgıların ve düşünce tuzaklarının belirlenmesi
  • Alternatif perspektiflerin ve çözümlerin keşfedilmesi
  • Karar kriterlerinin belirlenmesi
  • Risklerin ve sonuçların değerlendirilmesi
  • Kanıta dayalı bir önerinin geliştirilmesi ve sunulması

Pratik Egzersiz: Katılımcılar, kapsamlı bir iş senaryosu üzerinde veya uygun durumlarda, müşterinin gerçek iş yeri zorluklarından birinde ekipler halinde çalışır.

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

Teknik bir arka plan gerekmez.

Kurs; sorun çözme, analiz, karar verme veya bilgi değerlendirme süreçlerinde yer alan ve en az bir yıllık iş deneyimine sahip profesyoneller için uygundur.

Hedef Kitle

Bu kurs şu kişiler için tasarlanmıştır:

  • Yöneticiler ve ekip liderleri
  • Proje ve program yöneticileri
  • İş ve veri analistleri
  • Teknik ve teknik olmayan profesyoneller
  • Danışmanlar ve konularına uzman kişiler
  • Bilgi analiz etmek, sorunları çözmek veya kararlar almak ve bunları gerekçelendirmekle sorumlu profesyoneller

Katılımcı Sayısı


Katılımcı başına fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (1)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler