Çevrimiçi veya yerel, eğitmen tarafından yönetilen canlı CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) eğitim kursları, etkileşimli tartışmalar ve pratik uygulamalar yoluyla Müşteri İlişkileri Yönetiminin temellerini ve uygulamalarını gösterir.
CRM eğitimi "çevrimiçi canlı eğitim" veya "yerel canlı eğitim" olarak sunulabilir. Çevrimiçi canlı eğitim (bazen "uzaktan canlı eğitim" olarak da adlandırılır) etkileşimli bir uzak masaüstü aracılığıyla gerçekleştirilir. Yerel canlı eğitim, Antalya'da müşteri tesislerinde veya NobleProg kurumsal eğitim merkezlerinde Antalya gerçekleştirilebilir.
Antalya’nın Falez bölgesi, yerel olarak “Falez Mevkii” olarak bilinir ve kentin ünlü kireçtaşı falezleri boyunca, Akdeniz kıyısına hakim bir konumda yer alır. Bu bölge, kıyı şeridinin doğal güzelliklerini şehir yaşamının sunduğu olanaklarla birleştirerek eşsiz bir atmosfer sunar. Panoramik manzaralar, dinlenme alanları ve kent merkezine yakınlığıyla öne çıkar.
Microsoft Dynamics 365 Finance & İşlemler, ERP işlevselliklerinin özelleştirilmesi ve harici sistemlerle entegrasyonu için kapsamlı bir geliştirme ortamı içerir.
Bu eğitmen yönetimi altında gerçekleşen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel olarak), Microsoft Dynamics 365 Finance & İşlemlerinde çözüm geliştirmeyi, sürdürmeyi ve desteklemeyi isteyen orta düzeyden ileri düzeyli geliştiricilere ve teknik destek personeline yönelik olmakta.
Eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
Visual Studio kullanarak geliştirme ortamını kurma ve X++ ile çalışma.
F&O'da formlar, sınıflar, tablolar ve iş akışlarının geliştirilmesi.
Olaylar, izinler ve doğrulama ile iş mantığının uygulanması.
Tüm yetenekleri genişletmek için özel raporların oluşturulması ve mevcut işlevselliklerin genişletilmesi.
REST API'lerini ve OData kullanarak harici hizmetlerle entegrasyon.
F&O ortamında test etme, hata ayıklama ve performans optimizasyonu.
Bilgi migrasyonlarının yönetimi ve sistem güncellemeleri.
Eğitim Formatı
Keskin etkileşimli ders anlatımı ve tartışma.
Birçok egzersiz ve deneyim fırsatları.
Canlı laboratuvar ortamında uygulama.
Eğitim Özelleştirme Seçenekleri
Bu kurs için özelleştirilmiş bir eğitim talebinde bulunmak için lütfen bize ulaşın.
Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, küresel finansal işlemler, tedarik zinciri operasyonları ve lojistik yönetimini yönetmek üzere tasarlanmış bir kurumsal düzeydeki ERP platformudur.
Bu eğitmen yönlü, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) orta seviye ile ileri seviyeli ERP kullanıcılarına ve iç destek ekibine Microsoft Dynamics 365 F&O'nun Finance ve Supply Chain modüllerindeki işlevsel yeteneklerini anlamaları için yöneliktir.
Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecek olacaklardır:
Temel Finans ve SCM işlevlerini gezinme ve yapılandırma.
Sistem içinde tedarikçi, müşteri ve vergi bilgilerini yönetme.
Satın alma emirleri, faturalar ve ödemeleri oluşturma ve takip etme.
Platform üzerinden stok ve lojistik iş akışlarını işletme.
Alım ve muhasebe süreçlerindeki temel iş akışlarını anlama.
İşlevsel yapılandırma ve hata yönetimi aracılığıyla iş kullanıcılarına destek olma.
Eğitim Biçimlendirmesi
Etkileşimli ders ve tartışma.
Birçok alıştırma ve uygulama.
Canlı-lab ortamında elden geçirme.
Eğitim Özelleştirme Seçenekleri
Bu eğitimin özelleştirilmiş bir sürümünü talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Microsoft Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri, müşteri destekini, hizmet işlemlerini ve çok kanallı etkileşimleri yönetmek için kapsamlı bir çözüm sunar.
Bu eğitmen-led, canlı eğitim (online veya yerinde) orta düzeyde kullanıcılar hedeflenmiştir ve Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri kullanarak müşteri hizmeti çözümleri uygulama ve yapılandırma konusunda bilgi edinmek isteyenler için düzenlenmiştir.
Eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
İşlem otomasyonu, kuyruklar ve yönlendirme mantığını yapılandırmak ve yönetmek.
Sohbet, SMS ve ajan çalışma alanları gibi çok kanallı araçlar uygulamak.
Anketler ve analizleri kullanarak kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmak.
Önleyici destek senaryoları için AI asistanlarını ve IoT cihazlarını entegre etmek.
Eğitim Biçimi
Etkileşimli sunum ve tartışma.
Birçok alıştırma ve uygulama.
Canlı-lab ortamında elden deneyim.
Eğitim Özelleştirme Seçenekleri
Bu eğitimin özelleştirilmiş bir sürümünü talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Salesforce, satış performansını izlemek, optimize etmek ve ölçeklendirmek için kullanılan önde gelen bir CRM platformudur.
Bu eğitmen eşliğinde düzenlenen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), Salesforce destekli modern ve yüksek etkili satış teknikleri aracılığıyla satış performanslarını iyileştirmek isteyen orta düzey satış profesyonellerine yöneliktir.
Eğitimi tamamlayan katılımcılar şunları yapabileceklerdir:
İletişimi artıran modern soğuk arama stratejilerini uygulamak.
Dönüşüm oranlarını yükseltmek için kanıtlanmış senaryoları kullanmak.
Psikolojik ve insan bağlantısı tekniklerini kullanarak hızlıca güven tesis etmek.
Sonuçları hızlandırmak için Salesforce'u aktiviteleri izlemek üzere kullanmak.
Kurs Formatı
Canlı gösterimler ve yönlendirilmiş tartışmalar.
Gerçek dünya satış senaryoları üzerinde uygulamalı pratik.
Canlı Salesforce ortamı içinde interaktif egzersizler.
Kurs Özelleştirme Seçenekleri
Örnekler, senaryolar ve egzersizler talep üzerine özelleştirilebilir.
Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC), depo ve stok yönetimi dahil olmak üzere uçtan uca iş işlemlerini destekleyen modern bir ERP çözümüdür. Warehouse Insight gibi eklentilerle artırmış entegrasyon yetenekleri sayesinde, BC verimli depo işlemlerini, lisans plakası yönetimi ve işletmeler genelinde işlem otomasyonunu sağlar.
Bu eğitmen-led, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) orta düzeyde depo operations takımları, ERP danışmanları ve sistem profesyonellerinin Dynamics 365 Business Central'de en iyi uygulamaları, mobil cihazları ve kaliteli entegrasyon akışlarını kullanarak depo yönetimi uygulamasını veya optimize etmesini hedefler.
Eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Dynamics 365 Business Central'de depo işlemlerini kurma ve yönetme.
Depo görevlerinin gerçek zamanlı mobil yürütülmesi için Warehouse Insight kullanma.
Lisans plakası ve izlenebilirliği uygulama, stok kontrolünü artırmak.
Ekipman kalibrasyonu, test istekleri ve kalite kontrolü gibi ERP iş akışlarına entegre etme.
Eğitim Formatı
Etkileşimli konuşma ve tartışma.
Birçok alıştırma ve uygulama.
Canlı-lab ortamında elden deneyim.
Eğitim Özelleştirme Seçenekleri
Bu kurs için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için bizimle iletişime geçin.
Salesforce, kurumların müşterilerini yönetmelerini, süreçleri otomatikleştirmelerini ve işbirliğini geliştirmelerini sağlayan önde gelen bulut tabanlı CRM platformudur. Bu uygulamalı ve uygulamalı eğitim; temel yapılandırma, nesne ve uygulama tasarımı, iş akışları ve Process Builder/Flow ile otomasyon ve takımların daha akıllı çalışmasını sağlayacak verimlilik özellikleri kapsar.
Bu eğitmen liderliğindeki canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), Salesforce yapılandırması yapmak, yaygın süreçleri otomatikleştirmek ve kullanıcı verimliliğini artırmak isteyen acemi ve orta düzey yöneticiler, iş kullanıcıları ve ekip liderleri için hazırlanmıştır.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
İş verisini modellemek amacıyla nesneleri, alanları, sayfa yerleşimlerini ve kayıt türlerini yapılandıracaklar.
Lightning Uygulama Oluşturucu'yu kullanarak Lightning uygulamaları ve sayfaları tasarlayıp oluşturacaklar.
Görevleri akışkan hale getirmek için Flow ve süreç otomasyon araçlarını kullanarak otomasyon oluşturacaklar.
Lightning Deneyimi, Chatter ve verimlilik entegrasyonları gibi verimlilik ve işbirliği özelliklerini etkinleştirecekler.
Temel metrikleri öne çıkarmak için temel raporlar ve panolar oluşturacaklar.
Bu eğitmen yönetimi altında gerçekleşen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel) temel düzeyden orta düzeyde ticaret ve maliye uzmanlarına yönelik olup, bilgilerini pekiştirmelerine, rapor üretiminin iyileştirilmesine ve Dynamics 365 finansal operasyonlar için kullanımın maksimizasyonuna yardımcı olmaktadır.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
Dynamics 365 Finance ve İşlemler arayüzünü gezinme ve özelleştirme.
Finansal raporları verimli bir şekilde oluşturma ve analiz etme.
Kas akışı ve banka karsılaşmalarını içeren kazanç fonksiyonlarını yönetme.
Daha iyi operasyonel verimlilik için mali iş akışlarını iyileştirme.
Salesforce, sigorta yaşam döngüsünün tamamını—teklif sunumu ve satıştan iddiaya yönetim ve poliçe yönetişimine kadar—destekleyen güçlü bir bulut platformudur.
Bu eğitmen liderli canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) sigorta ve kiralama sektöründeki orta seviye profesyoneller için tasarlanmıştır. Katılımcılar, Salesforce'ın teklifleri yönetmek, iddiaları otomatikleştirmek ve tam poliçe yaşam döngülerini işlemek üzere yapılandırılması, genişletilmesi ve optimize edilmesini öğrenecektir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
Sigortalandırma ürünlerinin teklif ve fiyatlandırma için Salesforce'ı yapılandırmak.
Kayıt, etkinlik kaydı ve ödeme otomasyonu gibi satış sonrası aktiviteleri yönetmek.
Sigorta ürünleri modellenmesi ve polislerin tam yaşam döngüsü boyunca yönetilmesi.
Sigortanın ve kiralamanın düzenleyici ve operasyonel ihtiyaçlarına uygun şekilde Salesforce'ı uyarlamak.
Eğitim Formatı
Interaktif sunum ve tartışma.
Salesforce Sigorta araçları ve yapılandırmaların elden geçirilmesi.
Ürün oluşturma, iddia iş akışları ve poliçe otomasyonu üzerine odaklanmış rehberlikli egzersizler.
Eğitim Özelleştirme Seçenekleri
Sigortanız veya kiralama ürünlerinize dayalı özel bir eğitim isteyebilirsiniz. Lütfen bize başvurunuz.
Bu Antalyataki (çevrimiçi veya yerel) eğitmen önderliğindeki canlı eğitim, Dynamics 365 Customer Service kullanarak müşteri hizmetleri işlemlerini geliştirmek isteyen başlangıç seviyesinden orta düzeylere kadar olan katılımcılara yönelik olmaktedir.
Bu eğitimin sonunda, katılımcılar şunları yapabilecekler:
Dynamics 365 Customer Service'in temel özellikleri ve işlevleri hakkında bilgi sahibi olacak.
D365 Customer Service ortamını kurma ve yapılandırma.
Müşteri etkileşimlerini ve durumları verimli bir şekilde yönetme.
Analitikleri kullanarak hizmet teslimatını iyileştirme.
Dynamics 365 Customer Service'i diğer Microsoft uygulamalarıyla entegre etme.
Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim Antalya (online veya yerel) başlangıç seviyesinden orta seviyeye kadar olan satış profesyonellerine yöneliktir. Katılımcılar, pazarlama fırsatlarını, hesapları ve müşteri etkileşimlerini yöneterek anlaşma kapanma oranlarını artırmayı ve satış performansını iyileştirmeyi öğrenmek için Salesforce kullanmayı öğrenecektir.
Eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
Odoo, Python ve JavaScript üzerine kurulmuş güçlü bir açık kaynaklı ERP çerçevesidir. İş uygulamaları geliştirmek için modüler bir mimari sunar.
Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) orta düzeyden ileri seviyeye giden geliştiriciler için Odoo'nun backend ve frontend çerçevelerini, Python ORM özelleştirmesi, OWL (Odoo Web Library) geliştirme ve Barcode ve POS sistemleri için modül optimizasyonu konularında ustalık kazanmalarını hedefler.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Python, XML ve JavaScript kullanarak gelişmiş Odoo modülleri geliştirme.
Odoo'nun backend modellerini, görünümlerini ve denetleyicilerini özelleştirme ve genişletme.
POS ve Barcode modülleri için OWL kullanarak ön uç bileşenleri oluşturma ve geliştirme.
Odoo ile güvenli API entegrasyonları ve üçüncü taraf sistemlerle tümleştirme.
En iyi uygulamaları takip ederek Odoo modülleri hata ayıklama, test etme ve dağıtma.
Eğitim Biçimi
Etkileşimli ders ve tartışma.
Canlı kodlama gösterileri ve rehberli alıştırmalar.
Gerçek Odoo ortamında modül geliştirme.
Eğitim Özelleştirme Seçenekleri
Bu eğitim için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Bu eğitmen yönetimi altında gerçekleşen canlı eğitim (Antalya - çevrimiçi veya yerel olarak), AI ve otomasyon kullanarak müşteri hizmetlerini optimize edmek isteyen ve ekiblere en son araçları ve stratejileri sağlayacak olan orta seviye ve ileri düzey katılımcılara yöneliktir.
Bu eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabilecekler:
Müşteri hizmetleri ve müşteri başarıda en yeni trendleri anlamak.
AI ve otomasyonu kullanarak müşteri memnuniyetini artırmak ve iş yükünü azaltmak.
İleri düzey otomasyon kullanarak satış akışlarını ve müşteri etkileşimlerini optimize etmek.
Modern araçları ve stratejileri kullanarak müşteri başarı ve satışlar için uzaktan eğitim yapmak.
Müşteri deneyimlerini iyileştirmek ve gelir büyümelerini sağlamak için ölçeklenebilir çözümler oluşturmak.
Bu Antalya (online veya on-site) yerel eğitmenin yönettiği canlı eğitim, Dynamics 365 Sales'in geniş bir anlamda anlayışını kazanmak ve platformu satış işlemlerini geliştirmek için etkili olarak kullanmak isteyen başlangıç seviyesinden orta düzeydeki katılımcılara yöneliktir.
Bu eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabilecekler:
Dynamics 365 Sales'in temel özellikleri ve işlevselliklerini anlamak.
D365 Satış ortamını ayarlamak ve yapılandırmak.
D365 Sales'i kullanarak müşteri ilişkilerini ve satış süreçlerini yönetmek.
Veri ve analitik bilgileri kullanarak satış kararlarını yönlendirmek.
Dynamics 365 Sales'i diğer Microsoft uygulamalarıyla entegre etmek.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), ileri düzey pazarlama analistleri ve profesyonelleri hedefler; Pardot becerilerini yenilemeyi ve geliştirmeyi amaçlar, özellikle gelişmiş raporlama, gösterge panelleri ve etkileşim stratejilerine odaklanarak.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Gelişmiş e-posta pazarlaması ve etkileşim taktikleri için Pardot'u optimize edin.
Raporların ve gösterge panellerinin oluşturulması ve analizinde ustalaşın.
Potansiyel müşteri atama stratejilerini ve etkileşim programlarını geliştirin.
Daha iyi kampanya performansı için Pardot'un dinamik içeriğini ve özel yönlendirmelerini kullanın.
Bu Antalya’da gerçekleştirilen (online veya on-site) eğitim, akıllı satış stratejileri ve müşteri katılımını artırmak için MS Dynamics 365 Sales Insights modülünü kullanmak isteyen başlangıç seviyesinden orta seviye katılımcılara yöneliktir.
Bu eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabileceklerdir:
Sales Insights modülüne ait özellikleri ve avantajlarını anlamak.
AI destekli analizleri kullanarak satış performansını artırmak.
Modülü belirli iş ihtiyaçları için özelleştirmek ve yapılandırmak.
Öncelik verme, ilişkilerin sağlığı ve piyasa yönetimi için bilgi elde etmek.
Sales Insights'i diğer Dynamics 365 modülleriyle ve üçüncü taraf araçlarla entegre etmek.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), birden fazla departman için veritabanlarını ve iş akışlarını yönetmek ve otomatikleştirmek isteyen başlangıç seviyesindeki yöneticilere yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Birden fazla departman (satış, pazarlama, İK vb.) için veritabanlarını ve iş akışlarını otomatikleştirin.
Müşterilerle veya dahili ekiplerle iletişim kurmak için harici bir API kullanarak WhatsApp'ı entegre edin.
Herhangi bir alandaki durumları ve iş akışlarını yönetin ve otomasyon kullanarak operasyonları optimize edin.
Maksimum verimlilik için Monday’in WorkManagement, CRM ve WorkForms modüllerini tam olarak kullanın.
Bu eğitmen tarafından verilen canlı eğitim (yerel veya online) orta seviye profesyonellere yöneliktir ve merkezi depo ve birden fazla ikincil konum arasında Odoo Inventories modülünü etkili bir şekilde uygulama ve yönetme konusundaki güçlü vurguyla esneklik ve izlenebilirliği sağlamayı amaçlar.
Bu eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabilecektir:
Odoo'de çok konumluluk depo yapısını yapılandırma ve yönetme.
İç ürün hareketlerini izleme ve depolar arası aktarım optimize etme.
Alış siparişlerinin alım ve dağıtım süreci boyunca kaydını ve izlemesini yapma.
Seri numara ve lot tabanlı izlenebilirliği etkinleştirme ve yönetme.
En iyi uygulamalarla uyumlu, esnek ve düzenli bir stok yönetim sistemi tasarlamak.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), Salesforce Sales Cloud'u etkili bir şekilde kullanmak ve yönetmek isteyen başlangıç seviyesindeki satış profesyonelleri ve yöneticilere yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Salesforce Sales Cloud'u etkili bir şekilde kullanmak ve gezmek.
Potansiyel müşterileri, hesapları, kişileri, fırsatları ve durumları yönetmek.
Satış içgörüleri için raporlar ve panolar oluşturmak.
Salesforce içinde otomasyon ve iş akışı kurallarını uygulamak.
Güvenlik ayarlarını özelleştirmek ve kullanıcı erişimini yönetmek.
Salesforce'ü gerçek zamanlı veri analizi için Power BI, Tableau ve diğer araçlarla entegre etmek.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), iş operasyonlarını desteklemek için Odoo modüllerinin yapılandırılması, yönetimi ve özelleştirilmesi konusunda bilgi edinmek isteyen orta seviyedeki katılımcılara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Görev ve kaynak yönetimini kolaylaştırmak için Proje ve Planlama modüllerini yapılandırıp özelleştirebileceklerdir.
Finansal izleme ve raporlamayı geliştirmek için Satış ve Muhasebe modüllerini, Analytics Muhasebe Planı dahil olmak üzere kurup yönetebileceklerdir.
İK ve CRM süreçlerini iyileştirmek için Çalışan ve Kişi modüllerini yönetebileceklerdir.
Sistem çapında özelleştirmeler ve entegrasyonlar uygulamak için Ayarlar modülünü kullanabileceklerdir.
Odoo'ün işlevselliğini organizasyonel ihtiyaçlarla uyumlu hale getirebileceklerdir.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), kişiselleştirilmiş müşteri iletişimlerini etkili bir şekilde tasarlamak, uygulamak ve yönetmek isteyen başlangıç seviyesindeki proje yöneticilerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
OpenText Exstream v16'ün mimarisini ve bileşenlerini anlayabilecektir.
Exstream uygulamalarını etkili bir şekilde yönetmeyi, çalıştırmayı ve dağıtmayı öğrenebilecektir.
Exstream Design Manager ile kişiselleştirilmiş müşteri iletişimlerini tasarlayıp oluşturabilecektir.
Kaynaklar, yazılımlar ve bilet yönetimi için OpenText Destek Portalı'nda gezinebilecektir.
Bu eğitmen rehberli, canlı eğitim Antalya (çevrimiçi veya yerinde) orta düzeyde geliştiriciler için düzenlenmiştir. Katılımcıların Salesforce pazarlama kampanyaları için özelleştirilmiş ve dinamik e-posta şablonları tasarlamayı, geliştirmeyi ve dağıtmayı öğrenmelerini amaçlar.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
HTML5 ve CSS3 kullanarak Salesforce ekosistemi içinde çeşitli cihazlarda ve e-posta istemcilerinde performans için optimize edilmiş, yanıt veren, erişilebilir ve etkileşimli e-posta şablonları tasarlamayı ve geliştirmeyi öğrenecekler.
Salesforce verisini kullanarak kişiselleştirilmiş e-posta deneyimleri oluşturmayı öğrenecekler.
Salesforce içinde e-posta kampanyalarını test etmeyi, dağıtmayı ve analiz etmeyi öğrenecekler. Bunun yanı sıra analitiği kullanarak kararlar vermek ve gelecekteki kampanyaları daha iyi performans ve daha yüksek katılım için optimize etmeyi öğrenecekler.
Zoho Desk, müşteri hizmetleri işlemleri için otomasyon, çok kanallı destek, bileti izleme ve performans analizi yoluyla akışkanlaşmayı amaçlayan bulut tabanlı bir yardım masası platformudur.
Bu eğitmen yönetilen canlı eğitim (online veya on-site), müşteri hizmetleri iş akışlarını desteklemek için Zoho Desk'i etkili olarak yapılandırmak, yönetmek ve optimize etmeyi isteyen orta düzeyden yeni başlayan kullanıcılar için tasarlanmıştır.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
Takımınıza Zoho Desk ortamını yapılandırma ve özelleştirme.
Birden fazla destek kanalında bileti, SLA'ları ve iş akışlarını yönetme.
Hizmet performansını izlemek için faydalı raporlar ve panolar oluşturma.
Otomasyon, değişiklik denetimi ve işbirliği için en iyi uygulamaların uygulanması.
Eğitim Formatı
Etkileşimli ders anlatımı ve tartışmalar.
Çok sayıda egzersiz ve uygulama.
Canlı laboratuvar ortamında el ile uygulama.
Eğitim Özelleştirme Seçenekleri
Bu eğitim için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bize ulaşın.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), ürün yaşam döngüsünü yönetmek için HubSpot hizmetlerini kullanmak isteyen iş analistlerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Bir ürün yaşam döngüsünün aşamalarını anlayabilecektir.
HubSpot'u kullanarak bir ürün yaşam döngüsünü optimize edip yönetebilecektir.
Ürün yaşam döngüsünün işletmelerde ne zaman kullanılması gerektiğini bilecektir.
Bu Antalya (çevrimiçi veya yerel) düzenlendiği canlı eğitim, Odoo hesap modülü özelliklerini kullanarak mali işlemlerini optimize etmek isteyen orta düzeyli hesapçılar için tasarlanmıştır.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekleri şekilde edinecektir:
Odoo içinde otomasyon, özelleştirme ve optimizasyonu içeren borç ve alacak yönetimi özelliklerini öğrenin.
Stratejik karar verme destekleyen özel mali raporlar, kontrol paneli ve analizleri oluşturmak için Odoo ileri düzey raporlama araçlarını kullanın.
Odoo'de birden fazla vergi oranı, yargı birimlerini ve bütçe denetimlerini etkili olarak yapılandırın ve yönetin.
hassas mali verileri yönetme, kullanıcı izinlerini ayarlama ve denetim gerekliliklerine uyma en iyi uygulamalarını geliştirin.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), Peoplesoft uygulamalarını yönetmede orta seviye beceriler öğrenmek isteyen danışmanlara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Peoplesoft kavramlarını ve mimarisini öğrenecekler.
Sunucu alanlarını yapılandıracak ve yönetecekler.
Peoplesoft sistem performansını izleyecek, sorun giderecek ve optimize edecekler.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), kapsamlı dijital pazarlama ve müşteri etkileşimi için Salesforce Marketing Cloud'u etkin bir şekilde kullanmak için gereken beceri ve bilgiye sahip olmak isteyen orta seviyedeki pazarlama profesyonellerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Salesforce Marketing Cloud'un özelliklerini, işlevlerini ve mimarisini anlayabilecektir.
Marketing Cloud kullanarak e-posta, sosyal medya, mobil ve reklam kampanyalarını nasıl oluşturacaklarını, yöneteceklerini ve optimize edeceklerini öğrenebileceklerdir.
Marketing Cloud içinde verileri yönetebilecek, segmentlere ayrılmış kitleler oluşturabilecek ve verileri hedeflenmiş pazarlama çabaları için kullanabileceklerdir.
Zoho CRM yaygın olarak kullanılan bulut tabanlı bir platformdur ve müşteri ilişkilerini yönetme, satış süreçlerini otomatikleştirmek ve iş performansını analiz etmek için kullanılır.
Bu eğitmenli canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel) orta düzey kullanıcılar ve yöneticiler için tasarlanmıştır; bu kişilerin Zoho CRM'da veriyi yönetme, raporlama, özelleştirme ve sistem kontrolü konularında uzmanlıklarını geliştirmek istiyorları.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
Eylem üzerine analiz için raporlar ve panolar oluşturup özelleştirme.
Değişim kontrolü en iyi uygulamalarını, revizyon izleri ve yapılandırma yönetimi dahil olarak uygulama.
İş süreçlerine uygun modül, işlem akışı ve kullanıcı rolleri yapılandırılması.
Sistem kullanımı takibi, görevleri otomatikleştirme ve CRM kullanıma ve yönetimine katkıda bulunma.
Eğitim Formatı
Etkileşimli ders ve tartışmalar.
Çok sayıda egzersiz ve pratik.
Canlı-lab ortamında uygulama yapma.
Eğitim Özelleştirme Seçenekleri
Bu eğitimi özelleştirmek için özel bir eğitim talebinde bulunmak istiyorsanız lütfen bize ulaşın.
Bu eğitmen ledir, Antalya (çevrimiçi veya yerinde) canlı eğitim müşteri analistlerinin Microsoft Dynamics 365 ile pazarlama ve satış süreçlerini optimize etmek isteyen kişilere yöneliktir.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Microsoft Dynamics 365'deki farklı modülleri kullanarak süreç akışlarını yönetebilirler.
Power Platform'ı Microsoft Dynamics 365 ile entegre edebilirler.
Kayıtlar, segment grafikleri ve daha fazlası gibi farklı ortak veri modellerini yapılandırabilirler.
Microsoft Flow entegrasyonu ile süreçleri otomatikleştirebilirler.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya çevrimiçi veya yerinde), HubSpot CRM ile satış ve pazarlama sürecini oluşturmak ve optimize etmek isteyen pazarlamacılara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Randevu planlamak için HubSpot toplantı araçlarını kullanmak.
HubSpot CRM ile iş operasyonlarını optimize etmek.
Veri analizi için tam özellikli panolar ve raporlar oluşturmak.
Bu eğitmen eşliğinde verilen, çevrimiçi veya yüz yüze gerçekleştirilen canlı eğitim Antalya alanında, birleşik müşteri verileri oluşturmak ve hedefe yönelik, uyumlu müşteri yolculukları sunmak isteyen orta seviyedeki müşteri deneyimi analistleri ve pazarlama operasyon profesyonellerine hitap etmektedir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar veri kaynaklarını bağlayıp birleştirebilecek, segmentler ve ölçümler oluşturabilecek, yolculukları inşa edip yayımlayabilecek ve sonuçları izleyip sorunları çözebilecek hale gelecektir.
Bu eğitmen liderli canlı eğitimde Antalya (çevrimiçi veya yerel), katılımcılar Odoo'yu nasıl kullanacaklarını öğrenecek ve organizasyonları için Odoo'da geliştirme yapmayı başlatacaklardır.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Bu eğitim, web geliştiricilere Salesforce Geliştirme kullanarak gerçek zamanlı uygulamalar oluşturma becerilerini kazandırmayı amaçlar. Eğitmen liderli ve canlı olarak sunulan bu eğitim Antalya (çevrimiçi veya yerinde) düzenlenmiştir.
Eğitim sonunda katılımcılar:
Apex programlama dilini kullanarak gerçek zamanlı bir uygulama oluşturabileceklerdir.
Salesforce'daki kod kaplamasını artırmak için Apex ile test sınıfları oluşturacaklardır.
Apex kullanarak REST ve SOAP web servisleri oluşturup kullanacaklardır.
Bu eğitmen rehberli, canlı eğitim Antalya (çevrimiçi veya yerinde) pazarlama personeli, satış personeli ve müşteri hizmetleri temsilcilerini hedef almaktadır. Bu grubun Salesforce'i kurma, yönetme ve izleme yeteneklerini geliştirmesine yardımcı olurken, müşterilerini daha iyi şekilde hizmet etmelerine olanak tanır.
Eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Salesforce hesabını profili yönetmek, etkinlikleri izlemek, görünümleri ve düzeni özelleştirmek ve ayarları kişiselleştirmek için kuracaklardır.
Salesforce özelliklerini ve araçlarını kullanarak mevcut ve potansiyel müşterileri çekmek, kazanmak ve hizmet etmek için kullanacaklardır.
İşletmeye yararlı analitik veriler ve öngörüler üretmek için raporlar ve panolar oluşturacaklardır.
Bu eğitmen-destekli, canlı eğitim (online veya on-site) Salesforce Lightning kullanarak web uygulamaları oluşturma amacına sahip yöneticilere yönelik olabilir.
Eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
Salesforce Lightning ile yanıt veren uygulamalar oluşturmak.
Kodu az veya hiç kullanmadan uygulama geliştirmek.
Veeva Vault, yaşam bilimleri şirketlerine yönelik bulut tabanlı bir içerik yönetimi platformu ve uygulama paketidir.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Antalya – çevrimiçi veya yerinde) yaşam bilimleri belgelerini ve verilerini daha iyi yönetmek için Veeva Vault kullanmak isteyen son kullanıcılara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar, belgeleri yönetebilecek, ürün bilgilerini takip edebilecek ve diğer ekip üyeleriyle işbirliği yapabilecektir.
Zoho Creator, herhangi bir cihazda çalışan kurumsal düzeyde uygulamalar oluşturmak için tasarlanmış, SaaS tabanlı bir platformdur.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitimde (yerinde veya uzaktan), katılımcılar Zoho Creator kullanarak hızlı bir şekilde özel bir uygulama oluşturmayı öğreneceklerdir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
Zoho Creator hesaplarını verimli bir şekilde kurmak, yapılandırmak ve çalıştırmak
Formlar ve panolar oluşturmak
İş akışlarını ve iş kurallarını tanımlamak
Tekrarlayan işlemleri otomatikleştirmek ve bilgilendirici sayfalar oluşturmak
Hedef Kitle
Geliştiriciler
Business yöneticiler
Kurs Formatı
Etkileşimli ders ve tartışma
Çok sayıda alıştırma ve uygulama
Canlı laboratuvar ortamında uygulamalı uygulama
Kurs Özelleştirme Seçenekleri
Bu kurs için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçerek ayarlama yapınız.
Daha Fazla...
Son Güncellenme:
Danışanlarımızın Yorumları (7)
pratik bölüm
irina filip - True Lens Services Ltd
Eğitim - Salesforce for End Users
Yapay Zeka Çevirisi
Uygun konular ve açıkça, net bir şekilde konuştu.
Brandon - Aptus Court Reporting LLC
Eğitim - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
Yapay Zeka Çevirisi
Öğrencilerle etkileşim yolları
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Eğitim - Salesforce for Sales and Administration
Yapay Zeka Çevirisi
Eğitim kursu iyi hazırlanmış ve etkin şekilde sunulmuştur. Mercede, konuyu çok iyi biliyordu ve her modülün anlaşılması için sürekli olarak emin oldu.
Denise - Derrycourt Cleaning Specialists
Eğitim - Salesforce Lightning
Yapay Zeka Çevirisi
Yavaş bir tempoda çalışmak için fırsatlar, birçok soruya yanıt verildi, hoş bir eğitmen
- Chester Beatty
Eğitim - HubSpot CRM
Yapay Zeka Çevirisi
ihtiyacımızı katladığını belirtmek
mihaela
Eğitim - Odoo for Managers
Yapay Zeka Çevirisi
Alıştırmalar ve eğitmenin tüm sorularımı cevaplandırabilmeyi başarması.
Antalya içi online Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) eğitimi, Antalya içi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) eğitim kursları, Antalya içi hafta sonu Customer Relationship Management kursları, Antalya içi akşam CRM (Customer Relationship Management) eğitimi, Antalya içi eğitmen liderliğinde Customer Relationship Management eğitimi, Antalya içi CRM eğitmeni, Antalya içi online CRM (Customer Relationship Management) eğitimi, Antalya içi eğitmen liderliğinde Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) eğitimi, Antalya içi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) eğitim kampı (boot camp), Antalya içi özel Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) kursları, Antalya içi bire bir CRM (Customer Relationship Management) eğitimi, Antalya içi hafta sonu Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) eğitimi, Antalya içi Customer Relationship Management dersleri, Antalya içi Customer Relationship Management eğitmeni (CRM trainer), Antalya içi yerinde CRM (Customer Relationship Management) eğitimi, Antalya içi akşam Customer Relationship Management kursları, Antalya içi Customer Relationship Management koçluğuAntalya içi online CRM (Customer Relationship Management) eğitimi, Antalya içi Customer Relationship Management (CRM) eğitim kursları, Antalya içi hafta sonu Customer Relationship Management kursları, Antalya içi akşam Customer Relationship Management eğitimi, Antalya içi eğitmen liderliğinde Customer Relationship Management (CRM) eğitimi, Antalya içi eğitmen liderliğinde Customer Relationship Management eğitimi, Antalya içi bire bir CRM (Customer Relationship Management) eğitimi, Antalya içi özel Customer Relationship Management kursları, Antalya içi hafta sonu Customer Relationship Management eğitimi, Antalya içi Customer Relationship Management (CRM) koçluğu, Antalya içi CRM (Customer Relationship Management) eğitmeni, Antalya içi Customer Relationship Management eğitim kampı (boot camp), Antalya içi online CRM eğitimi, Antalya içi CRM (Customer Relationship Management) dersleri, Antalya içi akşam CRM kursları, Antalya içi yerinde CRM (Customer Relationship Management) eğitimi, Antalya içi Customer Relationship Management (CRM) eğitmeni (CRM (Customer Relationship Management) trainer)
