Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Sigorta ve Kiralama için Salesforce'a Giriş
- Salesforce Financial Services Cloud genel bakış
- Temel kavramlar: Hesaplar, İletişimler, Fırsatlar, Poliçeler
- Sektöre özgü veri modelleri ve genişletmeleri
Sigorta Satış Teklifi (Quote Rate Apply)
- Ürün teklifleri ve teklif yapıları
- Fiyat tabloları, indirim kuralları ve onay süreçleri
- Müşteri ihtiyaçlarını belirleme ve satış öncesi yapılandırmalar
İhtiyaçların Belirlenmesi ve Sistem Yapılandırması
- İş ihtiyaçlarını belirleme ve bunları sistem mantığına dönüştürme
- Özel nesneler, akışlar ve otomasyonların kullanımı
- Sigorta rolleri için güvenlik ve erişim yapılandırmaları
Hasar Yönetimi ve Satış Sonrası Hizmetler
- Hasar iş akışları ve otomasyonu
- Olay kaydı ve doğrulama mantığı
- Otomatik ödeme ve mutabakat süreçleri
Sigorta Poliçesi Yönetimi (IPA)
- Sektörler arası poliçe yaşam döngüsü modelleme
- Poliçe sürümleme, yenileme ve düşme (lapse) süreçleri
- Bölgesel düzenleyici uyumluluk için özelleştirmeler
Entegrasyon ve Raporlama
- Dış sistemlerle (ör. aktüerya, finans) veri entegrasyonu
- Sigorta operasyonları için panolar ve KPI'lar
- Alt yazma, hasar ve uyumluluk için rapor oluşturma
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- CRM kavramlarına temel düzeyde aşinalık
- Sigorta ve/veya kiralama iş akışlarını anlama
- Salesforce platformu veya benzer araçlarla bazı deneyimler faydalı olacaktır
Hedef Kitle
- Sigorta veya kiralama sektöründe çalışan Salesforce geliştiricileri
- Sigorta tekliflerinden sorumlu ürün yöneticileri
- Poliçe yönetimi ve satış sonrası hizmetleri destekleyen BT uzmanları
21 Saatler
Danışanlarımızın Yorumları (2)
pratik bölüm
irina filip - True Lens Services Ltd
Eğitim - Salesforce for End Users
Yapay Zeka Çevirisi
Öğrencilerle etkileşim yolları
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Eğitim - Salesforce for Sales and Administration
Yapay Zeka Çevirisi