Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Yapılandırma Temelleri
- Standart ve özel nesnelerin oluşturulması ve özelleştirilmesi
- Alanlar, doğrulama kuralları ve kayıt türlerinin eklenmesi
- Sayfa yerleşimlerinin ve kompakt yerleşimlerin yapılandırılması
Nesne Yöneticisi ve Lightning Uygulama Oluşturucu
- Şema ve ilişkileri yönetmek için Nesne Yöneticisi kullanımı
- Uygulama Oluşturucu ile Lightning sayfalarının oluşturulması
- Lightning uygulamalarının ve gezinmenin oluşturulması
İş Akışı ve Süreç Otomasyonu
- Otomasyon araçlarına genel bakış: İş Akışı, Süreç Oluşturucu ve Flow
- Yaygın senaryolar için kayıt tetiklemeli akışların tasarlanması
- Uygulamalı: Basit bir onay veya bildirim akışının oluşturulması
Verimlilik ve İşbirliği
- Ekip işbirliği için Chatter ve etkinlik zaman çizelgelerinin kullanımı
- Verimlilik entegrasyonları: e-posta, takvim ve mobil
- Kullanıcılar için Lightning Deneyiminin kişiselleştirilmesi
Raporlar ve Panolar
- Satır tabanlı, özet ve matris raporların oluşturulması
- Panoların oluşturulması ve pano filtrelerinin kullanılması
- Raporların zamanlaması ve kullanıcı aboneliklerinin ayarlanması
Güvenlik, Paylaşım ve Erişim
- Profiller, izin kümeleri ve rollerin anlaşılması
- Kayıt düzeyinde paylaşım ve paylaşım kuralları
- Org verisinin güvenliğini sağlama konusunda iyi uygulamalar
Uygulamalı Laboratuvar: Son Noktadan Son Noktaya Senaryo
- Örnek bir iş süreci için nesneleri ve sayfaları yapılandırma
- Otomasyonu uygulama ve raporlar/panolar oluşturma
- Çözümü arkadaşlarınızla ve eğitmenle sunma ve inceleme
Sorun Giderme ve Optimize Etme
- Yaygın yapılandırma hataları ve bunların nasıl düzeltileceği
- Flow ve sayfa yerleşimleri için performans ipuçları
- İlerlemeye devam etmek için kaynaklar ve Trailhead yolları
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- CRM kavramlarına temel düzeyde aşinalık
- Web uygulamalarını ve formları kullanmada rahatlık
- Uygulamalı çalışmalara erişim sağlamak için bir Salesforce hesabına erişim
Hedef Kitle
- Salesforce'ye yeni başlayan yöneticiler
- İş analistleri ve yetkin kullanıcılar
- Süreçlerden sorumlu satış ve hizmet ekip liderleri
7 Saatler
Danışanlarımızın Yorumları (2)
pratik bölüm
irina filip - True Lens Services Ltd
Eğitim - Salesforce for End Users
Yapay Zeka Çevirisi
Öğrencilerle etkileşim yolları
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Eğitim - Salesforce for Sales and Administration
Yapay Zeka Çevirisi