Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Yapılandırma Temelleri
- Standart ve özel nesnelerin oluşturulması ve özelleştirilmesi
- Alanlar, doğrulama kuralları ve kayıt türlerinin eklenmesi
- Sayfa yerleşimlerinin ve kompakt yerleşimlerin yapılandırılması
Nesne Yöneticisi & Lightning App Builder
- Şema ve ilişkileri yönetmek için Nesne Yöneticisi'nin kullanımı
- App Builder ile Lightning sayfalarının oluşturulması
- Lightning uygulamalarının ve navigasyonun oluşturulması
İş Akışı ve Süreç Otomasyonu
- Otomasyon araçları genel bakış: Workflow, Process Builder ve Flow
- Yaygın senaryolar için kayıt tetikli Flow tasarımları
- Uygulamalı: Temel bir onay veya bildirim Flow'u oluşturma
Verimlilik ve İş Birliği
- Takım iş birliği için Chatter ve aktivite zaman çizelgelerinin kullanımı
- Verimlilik entegrasyonları: e-posta, takvim ve mobil
- Kullanıcılar için Lightning Experience'in kişiselleştirilmesi
Raporlar ve Panolar
- Tablo, özet ve matris raporlarının oluşturulması
- Panoların oluşturulması ve pano filtrelerinin kullanılması
- Raporların zamanlaması ve kullanıcı aboneliği
Güvenlik, Paylaşım & Erişim
- Profiller, izin kümeleri ve rollerin anlaşılması
- Kayıt düzeyinde paylaşım ve paylaşım kuralları
- Organizasyon verilerini güvence altına almanın en iyi uygulamaları
Uygulamalı Laboratuvar: Uçtan Uca Senaryo
- Örnek bir iş süreci için nesnelerin ve sayfaların yapılandırılması
- Otomasyonun uygulanması ve raporların/panoların oluşturulması
- Çözümlerin akranlar ve eğitmenle sunumu ve gözden geçirilmesi
Sorun Giderme ve Optimizasyon
- Yaygın yapılandırma tuzakları ve bunların çözümü
- Flow ve sayfa yerleşimleri için performans ipuçları
- Sürekli öğrenme için kaynaklar ve Trailhead yolları
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Kavramsal düzeyde CRM bilgisi
- Web uygulamalarını ve formları kullanmada rahatlık
- Uygulamalı pratik için bir Salesforce hesabına erişim
Hedef Kitle
- Salesforce'a yeni başlayan yöneticiler
- İş analistleri ve gelişmiş kullanıcılar
- Süreçlerden sorumlu satış ve hizmet takım liderleri
7 Saatler
Danışanlarımızın Yorumları (2)
pratik bölüm
irina filip - True Lens Services Ltd
Eğitim - Salesforce for End Users
Yapay Zeka Çevirisi
Öğrencilerle etkileşim yolları
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Eğitim - Salesforce for Sales and Administration
Yapay Zeka Çevirisi