Eğitim İçeriği

Dynamics 365 Satış'a Giriş

  • Dynamics 365 ekosisteminin özeti
  • Dynamics 365 Sales modülüne giriş

Dynamics 365 Satış'u Ayarlama

  • Satış ortamını yapılandırma
  • Kullanıcıları, rolleri ve izinleri ayarlama
  • Satış panosunu özelleştirme

Müşteri İlişkilerini Yönetme

  • Hesapları ve iletişim bilgilerini oluşturma ve yönetme
  • Müşteri etkileşimlerini izleme
  • İlişki Yardımcısı'nın kullanılması

Satış Süreci Management

  • Adayları oluşturma ve yönetme
  • Adayları fırsatlara dönüştürme
  • Fırsatları ve teklifleri yönetme
  • Siparişlerin ve faturaların işlemesi

Veri ve Analiz

  • Panoları ve raporları kullanma
  • Satış performansını analiz etme
  • Forecasting satışlar

Entegrasyon ve Özelleştirme

  • Microsoft, Outlook ve Teams ile entegrasyon yapma
  • Varlıkları ve alanları özelleştirme
  • Güç Platformu ile işlevselliği genişletme

En İyi Uygulamalar ve Durum Çalışmaları

  • Satış yönetiminde en iyi uygulamaların uygulanması
  • Gerçek dünyadan durum çalışmaları gözden geçirme

Özeti ve Sonraki Adımlar

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

  • CRM kavramlarının temel anlayışı
  • Satış süreçleriyle tanıım

Kitle

  • Satış profesyonelleri
  • CRM yöneticileri
  • Business analistleri
 14 Saat

Katılımcı Sayısı


Kişi Başına Fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (1)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler