Prompt Engineering Müşteri Desteği ve Sohbet Robotları için Eğitimi
İstem mühendisliği, yapay zeka modellerinden doğru ve anlamlı yanıtlar elde etmek için etkili girdiler tasarlama sürecidir. Müşteri desteği ve sohbet robotları bağlamında, istem mühendisliği, kullanıcı etkileşimlerini iyileştirmede, yanıtları otomatikleştirme ve hizmet verimliliğini artırmada kritik bir rol oynar.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), yapay zeka odaklı müşteri etkileşimlerini istem mühendisliği yoluyla optimize etmek isteyen orta düzey müşteri destek uzmanları, sohbet robotu geliştiricileri ve otomasyon mühendisleri için tasarlanmıştır.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Yapay zeka destekli müşteri etkileşimlerinde istem mühendisliğinin rolünü anlayabilecektir.
- Kullanıcı katılımını ve memnuniyetini artırmak için sohbet robotu istemlerini optimize edebilecektir.
- Müşteri sorgularını ele almak ve yanıtları otomatikleştirmek için yapay zeka modellerini etkili bir şekilde kullanabilecektir.
- Karmaşık iş akışları, yükseltmeler ve sorun çözümü için istemler tasarlayabilecektir.
- Etik yapay zeka etkileşimlerini sağlayabilecek ve otomatik müşteri hizmetlerinde önyargıyı azaltabilecektir.
Kurs Formatı
- İnteraktif ders ve tartışma.
- Çok sayıda alıştırma ve uygulama.
- Canlı laboratuvar ortamında uygulamalı uygulama.
Kurs Özelleştirme Seçenekleri
- Bu kurs için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Eğitim İçeriği
AI Destekli Müşteri Hizmetlerine Giriş
- AI güdümlü müşteri etkileşimlerini anlama
- Chatbot'larda istem mühendisliğinin rolü
- AI müşteri hizmetlerinde yaygın zorluklar
Prompt Engineering ile Müşteri Hizmetleri Temelleri
- Etkili istem tasarımının temel ilkeleri
- Açıklık ve doğruluk için dili optimize etme
- Farklı müşteri niyetlerini ve duygularını ele alma
Chatbot Optimizasyonu İçin Gelişmiş Teknikler
- Farklı müşteri personları için istemleri ince ayar yapma
- AI halüsinasyonlarını azaltma ve yanıt doğruluğunu artırma
- Sürekli iyileştirme için geri bildirim döngülerinden yararlanma
AI ile Müşteri Hizmetlerini Otomatikleştirmek
- Yaygın destek sorguları için istemler tasarlama
- AI ile yükseltmeleri ve karmaşık sorunları ele alma
- AI'yı CRM ve destek biletleme sistemleriyle entegre etme
AI Müşteri Hizmetlerinde Etik Hususlar
- Chatbot etkileşimlerinde adalet sağlamak ve önyargıyı azaltmak
- AI destekli desteklerde şeffaflık ve güven
- Veri gizliliği düzenlemelerine uyum
Vaka Çalışmaları ve Gerçek Dünya Uygulamaları
- Başarılı AI chatbot uygulamaları
- AI güdümlü müşteri desteğinden çıkarılan dersler
- AI ve müşteri etkileşimlerinde gelecekteki trendler
Uygulamalı Çalıştaylar
- AI güdümlü destek chatbot'ları oluşturma ve test etme
- İstem optimizasyonu yoluyla chatbot yanıtlarını iyileştirme
- Canlı simülasyonlar ve gerçek dünya sorun giderme
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Yapay zeka sohbet robotları ve otomasyon konusunda temel anlayış
- Müşteri destek iş akışlarına aşinalık
- Sohbet robotu geliştirme deneyimi (isteğe bağlı ancak faydalı)
Hedef Kitle
- Müşteri hizmetleri ekipleri
- Sohbet robotu geliştiricileri
- Otomasyon mühendisleri
Açık Eğitim Kursları 5 ve üzeri katılımcı gerektirir.
Prompt Engineering Müşteri Desteği ve Sohbet Robotları için Eğitimi - Booking
Prompt Engineering Müşteri Desteği ve Sohbet Robotları için Eğitimi - Enquiry
Prompt Engineering Müşteri Desteği ve Sohbet Robotları için - Danışmanlık Talebi
Danışmanlık Talebi
Yaklaşan Etkinlikler
İlgili Kurslar
Gelişmiş Prompt Engineering DeepSeek LLM için
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), gerçek dünya uygulamalarında DeepSeek LLM'nin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için istem mühendisliği stratejilerini öğrenmek isteyen ileri düzey yapay zeka mühendisleri, geliştiriciler ve veri analistlerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Yapay zeka yanıtlarını optimize etmek için gelişmiş istemler oluşturmak.
- Doğruluk ve tutarlılık için yapay zeka tarafından oluşturulan metni kontrol etmek ve iyileştirmek.
- İstem zincirleme ve bağlam yönetimi tekniklerini kullanmak.
- Önyargıları azaltmak ve istem mühendisliğinde etik yapay zeka kullanımını artırmak.
Prompt Engineering için ChatGPT
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), ChatGPT’ten istenen yanıtları elde etmek için etkili istemler oluşturmak isteyen başlangıç seviyesinden ileri seviyeye kadar olan geliştiriciler ve araştırmacılara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- AI modelleri gibi ChatGPT için istem mühendisliğinin ilkelerini anlayın.
- AI’nin istenen sonuçlar üretmesini etkili bir şekilde yönlendiren istemler tasarlayın.
- İstemler oluştururken etik hususları uygulayın.
- AI etkileşimlerinin gelişen ortamını öngörün ve uyum sağlayın.
Prompt Engineering için Finance
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (online veya yerinde), finans alanında orta seviyede profesyoneller ve finans teknolojisi geliştiricileri için tasarlanmıştır. Amaç, finansal analiz, risk yönetimi ve karar alma süreçlerini iyileştirmek için yapay zeka destekli komut mühendisliği tekniklerini kullanabilmelerini sağlamaktır.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Finans uygulamalarında komut mühendisliğinin temellerini anlayabilecek.
- Finansal tahminleme ve piyasa duyarlılığı analizi için yapay zeka modellerinden yararlanabilecek.
- Yapay zeka komutlarını kullanarak finansal raporlamayı ve veri çıkarımını otomatikleştirilebilecek.
- Optimize edilmiş komutlar aracılığıyla yapay zeka odaklı risk değerlendirme modelleri geliştirebilecek.
- Finansta yapay zeka kullanımında uyumluluk ve etik hususları sağlayabilecek.
Prompt Engineering ve Az-Örnekli Fine-Tuning
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), gerçek dünya uygulamaları için LLM performansını optimize etmek amacıyla istem mühendisliği ve az sayıda örnekle öğrenmenin gücünden yararlanmak isteyen orta düzeydeki profesyonellere yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- İstem mühendisliği ve az sayıda örnekle öğrenmenin prensiplerini anlayabilecektir.
- Çeşitli NLP görevleri için etkili istemler tasarlayabilecektir.
- LLM'leri asgari veriyle uyarlamak için az sayıda örnekle öğrenme tekniklerini kullanabilecektir.
- Pratik uygulamalar için LLM performansını optimize edebilecektir.
Prompt Engineering Sağlık Sektörü için
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), tıbbi iş akışlarını iyileştirmek, araştırma verimliliğini artırmak ve hasta sonuçlarını iyileştirmek için istem mühendisliği tekniklerini kullanmak isteyen orta düzeydeki sağlık profesyonelleri ve yapay zeka geliştiricilerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Sağlık alanında istem mühendisliğinin temellerini anlayabilecektir.
- Klinik dokümantasyon ve hasta etkileşimleri için yapay zeka istemlerini kullanabilecektir.
- Yapay zekayı tıbbi araştırma ve literatür taraması için kullanabilecektir.
- İlaç keşfi ve klinik karar verme süreçlerini yapay zeka destekli istemlerle geliştirebilecektir.
- Sağlık alanında yapay zeka kullanımında düzenleyici ve etik standartlara uyumu sağlayabilecektir.
Prompt Engineering Büyük Ölçekli Business Operasyonlar İçin
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), büyük ölçekli iş otomasyonu ve karar verme süreçlerinde yapay zeka istemlerini iyileştirmek isteyen ileri düzeydeki kurumsal yapay zeka ekipleri, otomasyon uzmanları ve iş analistlerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Kurumsal otomasyonda istem mühendisliğinin rolünü anlayabilecektir.
- Yapay zeka destekli karar almayı optimize etmek için gelişmiş istemler geliştirebilecektir.
- Yapay zeka odaklı stratejiler kullanarak iş akışlarını verimli bir şekilde otomatikleştirilebilecektir.
- Yapay zeka tarafından üretilen öngörülerin doğruluğunu ve güvenilirliğini artırabilecektir.
- Yapay zeka destekli operasyonlarda uyumluluk, güvenlik ve yönetişim sağlayabilecektir.
Prompt Engineering için Multimodal AI
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki canlı eğitim, Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) ortamında düzenlenmekte olup, çoklu ortam AI uygulamaları için prompt mühendisliği becerilerini geliştirmek isteyen ileri düzey AI profesyonellerine yöneliktir.
Eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:
- Çoklu ortam AI'nın temellerini ve uygulama alanlarını anlamak.
- Metin, görüntü, ses ve video oluşturma için prompt'ları tasarlamak ve optimize etmek.
- GPT-4, Gemini ve DeepSeek-Vision gibi çoklu ortam AI platformları için API'leri kullanmak.
- Birden fazla içerik formatını entegre eden AI odaklı iş akışları geliştirmek.
Prompt Engineering for Marketing ve Satış Otomasyonu
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), kişiselleştirilmiş kampanyalar, müşteri etkileşimi ve otomatikleştirilmiş satış süreçleri için yapay zeka istem mühendisliğini kullanmak isteyen orta düzeydeki pazarlama ve satış profesyonellerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Pazarlama ve satışta yapay zeka odaklı istem mühendisliğinin temellerini anlayabilecektir.
- Yüksek dönüşümlü pazarlama metinleri ve reklam materyalleri oluşturmak için yapay zekayı kullanabilecektir.
- Yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlarla müşteri etkileşimini otomatikleştirilecektir.
- Veriye dayalı satış içgörüleri ve tahminler için yapay zekayı kullanabilecektir.
- Yapay zeka araçlarını pazarlama ve satış otomasyon iş akışlarına entegre edebilecektir.
Prompt Engineering Hikaye Anlatımı ve İçerik Üretimi için
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), hikaye anlatımı, senaryo yazımı ve içerik otomasyonu için yapay zekayı kullanmak isteyen başlangıç seviyesinden orta seviyeye kadar içerik oluşturuculara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Yapay zeka odaklı hikaye anlatımının temellerini anlayabilecektir.
- Etkileyici anlatılar oluşturmak için istem mühendisliği tekniklerini kullanabilecektir.
- Yapay zeka destekli içerik fikir üretimi ile yaratıcılıklarını geliştirebilecektir.
- Yapay zekayı senaryo yazımı, makale yazımı ve pazarlama metinlerine uygulayabilecektir.
- Kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak için yapılandırılmış istemler geliştirebilecektir.
Prompt Engineering için Yazılım Geliştirme
7 SaatKurs Özelleştirme Seçenekleri
Kurs Formatı
Bu eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabilecek hale gelecektir:
Yazılım Geliştirme için Prompt Engineering, geliştiricilere kod üretimi, incelemesi ve iyileştirmesi görevleri için etkili uyarıların nasıl oluşturulacağını öğretmek üzere tasarlanmış bir uygulamalı kursudur. Bu uyarılar, yazılım mühendisliği görevlerindeki yapay zeka üretilen çıktıların yararlılığını, hassaslığını ve güvenliğini optimize eder.
Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (online veya offline), AI kod asistanlarının, kod analizörlerinin ve akıllı otomasyon araçlarının kullanımıyla uyarı mühendisliği tekniklerini entegre etmek isteyen orta düzeyli geliştiricilere yöneliktir.
- Kod üretimi, incelemesi ve iyileştirmesi görevleri için kesin uyarılar oluşturmak.
- İteratif iş akışlarındaki AI yanıtlarını geliştirmek için uyarı zinciri oluşturma ve iyileştirme kullanmak.
- Minimum girişten test senaryoları, SQL sorguları ve belgeler gibi yapılandırılmış çıktıları üretmek.
- Teknik ortamlarda LLM davranışını kontrol etme ve hayal_power_uyarı_en_fazla_20 denkleştirme.
- Etkileşimli ders anlatımı ve tartışma.
- Çoklu alıştırmalar ve uygulama.
- Canlı-laboratuvar ortamında uygulamalı uygulama.
- Bu kurs için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek istiyorsanız, lütfen bize ulaşın ve düzenleme yapın.
Prompt Engineering Yapay Zeka Metni ve Görüntü Oluşturma için
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), etkileyici ve gerçekçi metin ve görüntüler oluşturmak için istemlerin gücünden yararlanmak isteyen yapay zeka uygulayıcıları ve meraklıları için tasarlanmıştır.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- İstem mühendisliği kavramlarına sağlam bir anlayışa sahip olmak.
- ChatGPT, Stable Diffusion, DALL-E 2, Leonardo AI ve MidJourney için doğru ve etkili istemler yazmak.
- İstem mühendisliğindeki en son araçları ve teknikleri kullanarak hiper gerçekçi metin ve görüntüler oluşturmak.
- İstem oluşturmayı otomatikleştirmek için yapay zeka destekli istem mühendisliği araçlarını kullanmak.
- İstem mühendisliğini çeşitli kullanım durumlarına uygulamak.
- İstem mühendisliğini kendi projelerine ve iş akışlarına dahil etmek.
Prompt Engineering Görsel Üretim için
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), görsel içerik oluşturucuların yapay zekayı geliştirilmiş görsel üretim için kullanmalarını amaçlamaktadır.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Karmaşık görüntüler oluşturmak için ayrıntılı istemler hazırlayabilecektir.
- Görsel yapay zeka çıktısını etkileyen dilin inceliklerini anlayabilecektir.
- İstem mühendisliği tekniklerini çeşitli görsel medya biçimlerine uygulayabilecektir.
- Üretim standartlarını karşılamak için yapay zeka tarafından oluşturulan görüntüleri değerlendirebilecek ve iyileştirebilecektir.