Eğitim İçeriği

1. Lean Düşünmeye Giriş (2 saat)

  • Lean nedir? Kökeni ve evrimi
  • Lean İlkelere: Değer, Akış, Çekme, Mükemmelleşme
  • Hizmetlerde bozukluk türleri (muda)

2. Lean Talepler ve Projeleri Yönetmek İçin (4 saat)

  • MÜ (Müşterinin Sesini Dinleme)
  • Öncelik belirleme teknikleri: MoSCoW, WSJF, Enerji-Impact Matrix
  • A3 Proje Düşüncesi (yapısı ve uygulaması)
  • Lean vs Agile vs Six Sigma (kısa karşılaştırma)

3. Lean Kanban (4 saat)

  • Kanban sisteminin temelleri ve unsurları
  • Tahta yönetimi
  • Çekme ve İş İçinde Geçiş (WIP) kriterleri
  • Akış göstergeleri: Lead Time, Cycle Time, Takt Time

4. Süreçlerde Lean (4 saat)

  • VSM (Değer Akışı Haritası)
  • Bankacılık süreçlerinde bozukluğun belirlenmesi
  • KAIKAKU

5. Diğer Lean Araçlar (2 saat)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • Kök neden belirleme: Ishikawa, 5 Whyler
  • POKA-YOKE

Özet ve Sonraki Adımlar

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

  • Temel proje yönetimi kavramlarının anlaşılması
  • İşletme veya bankacılık bağlamında süreç akış deneyimleri
  • Agile veya Lean ilkeleriyleamiliarlık

Kitle

  • Süreç yöneticileri ve analistleri
  • Bankacılık ve finansal hizmetlerde proje yöneticileri
  • Talep toplama ve süreç iyileştirmeye katılan uzmanlar
 16 Saat

Katılımcı Sayısı


Kişi Başına Fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (5)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler