Eğitim İçeriği

İlk Gün

Etkili Müzakere ve Müzahedeçler:

- Müzakerenin tanımı ve ne zaman müzakerenin yapılacağını belirleme

- Bir müzahedeçi neye benzer?

- Video örnekleme çalışmaları

- Hazırlık adımları

Özellikler:

- Kişilik tarzlarının faydalarını öğrenme

- Her bir kişilik tarzını anlama

- Kendi kişilik tarzınızı tanıma

- Müzakerelerde her kişilik tarzıyla daha etkili olarak çalışmayı bilmek

- İlişkilere ve sonuçlara göre uygun müzaker stratejilerini seçme

- Pozisyon müzakeresinin tanımı

- "Yumuşak" ve "sert" müzakele arasındaki farkı öğrenme

- İlke temelli müzakeleyi anlama

- Müzakele sürecinin dört aşamasını öğrenme

Müzakerelere Özel:

- Satıcı-alıcı双方

- 分销谈判

谈判准备:

- 敏感点

- 处理情绪

- 识别恐惧并学习如何克服它们

- 了解是什么驱动力你的谈判对手

- 定义你的最佳替代协议(BATNA)、可接受底线(WAP)和可能达成协议的范围(ZOPA)

- 为您的个人谈判情境做好准备

开启谈判:

- 营造积极的第一印象

- 共同点的重要性

- 可亲性

- 影响力技巧

- 谈判的基本规则

第二天

信息交换与讨价还价:

- 如何交换信息

- 你的应急计划是什么?

- 讨价还价技巧

讨论条件和妥协:

- 同意与不同意

- 识别需求

- 接受、提出和拒绝提议

- 讨论并打破僵局

- 冲突类型

- 管理冲突

谈判策略:

- 姿态简介

- 如何管理情绪

- 讨价还价与让步

- 应对压力

- 技巧和陷阱

应对反对意见:

- 达成共识

谈判收尾:

- 从讨价还价过渡到收尾

参与模拟谈判:

- 准备你自己、你的团队和你的立场

- 后备计划

- 策略

- 反思、反馈与行动计划

冲突解决:

- 有时过于激进的谈判可能会在职场内部引发摩擦

- PUGSS 冲突解决技巧

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

Hedef Kitle

Orta ve Kıdemli Seviye

Önceden herhangi bir bilgiye ihtiyaç duyulmamaktadır; katılımcıların önceden deneyime sahip olduğu varsayılmaktadır. Ancak mutlak yeni başlayanlar da bu kurstan büyük ölçüde faydalanabilir.

 14 Saat

Katılımcı Sayısı


Kişi Başına Fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (4)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler