Eğitim İçeriği
İlk Gün
Etkili Müzakere ve Müzahedeçler:
- Müzakerenin tanımı ve ne zaman müzakerenin yapılacağını belirleme
- Bir müzahedeçi neye benzer?
- Video örnekleme çalışmaları
- Hazırlık adımları
Özellikler:
- Kişilik tarzlarının faydalarını öğrenme
- Her bir kişilik tarzını anlama
- Kendi kişilik tarzınızı tanıma
- Müzakerelerde her kişilik tarzıyla daha etkili olarak çalışmayı bilmek
- İlişkilere ve sonuçlara göre uygun müzaker stratejilerini seçme
- Pozisyon müzakeresinin tanımı
- "Yumuşak" ve "sert" müzakele arasındaki farkı öğrenme
- İlke temelli müzakeleyi anlama
- Müzakele sürecinin dört aşamasını öğrenme
Müzakerelere Özel:
- Satıcı-alıcı双方
- 分销谈判
谈判准备:
- 敏感点
- 处理情绪
- 识别恐惧并学习如何克服它们
- 了解是什么驱动力你的谈判对手
- 定义你的最佳替代协议(BATNA)、可接受底线(WAP)和可能达成协议的范围(ZOPA)
- 为您的个人谈判情境做好准备
开启谈判:
- 营造积极的第一印象
- 共同点的重要性
- 可亲性
- 影响力技巧
- 谈判的基本规则
第二天
信息交换与讨价还价:
- 如何交换信息
- 你的应急计划是什么?
- 讨价还价技巧
讨论条件和妥协:
- 同意与不同意
- 识别需求
- 接受、提出和拒绝提议
- 讨论并打破僵局
- 冲突类型
- 管理冲突
谈判策略:
- 姿态简介
- 如何管理情绪
- 讨价还价与让步
- 应对压力
- 技巧和陷阱
应对反对意见:
- 达成共识
谈判收尾:
- 从讨价还价过渡到收尾
参与模拟谈判:
- 准备你自己、你的团队和你的立场
- 后备计划
- 策略
- 反思、反馈与行动计划
冲突解决:
- 有时过于激进的谈判可能会在职场内部引发摩擦
- PUGSS 冲突解决技巧
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
Hedef Kitle
Orta ve Kıdemli Seviye
Önceden herhangi bir bilgiye ihtiyaç duyulmamaktadır; katılımcıların önceden deneyime sahip olduğu varsayılmaktadır. Ancak mutlak yeni başlayanlar da bu kurstan büyük ölçüde faydalanabilir.
Danışanlarımızın Yorumları (4)
EQ hakkında daha fazla bilgi edinmek güzel oldu
Itzel Hernandez Diaz
Eğitim - Emotional Intelligence (EQ)
Yapay Zeka Çevirisi
SMART Goal oturumu, zamanımı doğru bir şekilde yönetmemde yardımcı olan eğitimin en keyifli bölümüydü. Bu bana hedeflerimi daha net belirlememi sağlıyor ve SMART Goalın neredeyse her şeye, Finance, sosyal yaşam, kariyer ve kişisel gelişime ilişkilendirilebileceğini gerçekten görebiliyorum.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Eğitim - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Yapay Zeka Çevirisi
Eğitmenin katılımı ve enerjisinin katılımcıları da etkilemesini sevdim, eğitim ilgi çekiciydi, birçok pratik destekleyici gerçeği ve örneğiyle birlikte, pratik egzersizler vardı. Harika oldu!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Eğitim - Stress Management and Prevention
Yapay Zeka Çevirisi
I generally was benefit from the interaction and flexibility.