Handling Conflict with Confidence Eğitimi

Bireysel ve grup tartışmalarını ve beceri uygulamalarını içeren, katılımcı odaklı bir eğitim olup, delegelerin fikirlerini paylaşmalarını ve beceri düzeylerini geliştirmelerini sağlamaktadır.

Hedef Kitle

Öz güven becerilerini geliştirmek isteyen herkes

Amaç

Bu eğitim, delegelerin öz güvenlerini artırmayı ve meslektaşları ve müşterileriyle kendinden emin ve iddialı bir şekilde iletişim kurma becerilerini geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Hedefler

Programın sonunda katılımcılar:

• İddialı olmanın önündeki engelleri anlayacak ve aşacaklar
• Kendinizde ve başkalarında davranış özelliklerini tanıyacak ve bunları yönetmek için etkili stratejiler öğrenecekler
• Mümkün olan her yerde kazan-kazan durumu elde etmek için geniş bir insan yelpazesiyle etkili bir şekilde iletişim kuracaklar
• Zor durumları etkili bir şekilde yönetecekler.

Bu bir günlük kursun amacı, katılımcılara iş yerinde kullanabilecekleri mentorluk ve koçluk becerileri kazandırmaktır. Kursun sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Mentorluk ve koçluk arasındaki farkı açıklayabilecektir
• İlgili öğrenme teorilerini tartışabilecektir
• Farklı öğrenme stillerini tanımlayabilecektir
• Geri bildirim modelini açıklayabilecektir
• Temel koçluk ilkelerini özetleyebilecektir
• GROW koçluk modelinin bileşenlerini açıklayabilecektir

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), temel düzeydeki İK profesyonelleri ve yöneticileri hedeflemektedir. Amaçları, İK süreçlerini optimize etmek, çalışan deneyimini iyileştirmek ve veri odaklı stratejik kararlar almak için yapay zekayı kullanma konusunda temel bilgi edinmektir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Yapay zekanın İK yönetimindeki potansiyelini ve uygulamalarını anlayabilecektir.
• İK süreçlerini optimize etmek için yapay zeka araçlarını nasıl kullanacaklarını öğrenebilecektir.
• Yapay zeka odaklı stratejiler aracılığıyla çalışan deneyimini iyileştirebilecektir.
• Stratejik İK kararları almak için yapay zeka içgörülerini kullanabilecektir.

Profesyonel başarı için uzun zamandır Communication beceriler vazgeçilmez olarak kabul edilmektedir ve iletişim becerisi eksikliği nedeniyle birçok kariyer duraklamış, tökezlemiş veya çıkmaza girmiştir. Şehir efsanesinin aksine, çoğumuz bu beceriyle doğmuyoruz; bunun yerine çoğu kişi ya pratik yaparak ya da hatalarından ders çıkararak bu beceriyi kazanmıştır. Bu kurs, delege adaylarının iletişim becerilerini geliştirmelerine ve sonuç olarak başkalarıyla çalışma yeteneklerini artırmalarına yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.

Arabuluculuk becerileri ise ince fakat anlamlı bir şekilde farklıdır. ExcelEtkili iletişim ön koşuldur, ancak daha önemlisi söylenenleri dinleme ve not alma yeteneğidir. Arabulucunun rolü, tarafların sorunlarına bir çözüm bulmalarına ve her iki tarafın da kabul edebileceği bir sonuca varmalarına yardımcı olmaktır. Arabulucular taraf tutmaktan, yargıda bulunmaktan veya rehberlik etmekten kaçınırlar. Onların sorumluluğu, etkili iletişim geliştirmek ve taraflar arasında fikir birliği oluşturmaktır. Bu kurs ayrıca, etkili bir arabulucu olmak için gerekli olan iletişim becerilerinin yanı sıra daha geniş bir beceri yelpazesini de kapsamaktadır.

Hedef Kitle

Yüksek kaliteli Koçluk oturumları sunmaya tamamen hazır olmak isteyen personel

Kursun sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Kendi davranışlarını yönetme ihtiyacını anlayarak başkalarının davranışlarını etkileyebilecekler
• Mevcut çeşitli iletişim araçlarının güçlü ve zayıf yönlerini kavrayacaklar
• İç ve dış müşterilerini ve paydaşlarını yönetecekler

Kurs Formatı

Kurs, yüksek düzeyde etkileşimli bir şekilde şunların bir kombinasyonu olacaktır:

• Kolaylaştırılmış Tartışmalar
• Slayt Sunumları
• Egzersizler ve
• Vaka Çalışmaları

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), işe alım sürecinden elde tutmaya kadar teknoloji ortamlarının benzersiz zorluklarına göre uyarlanmış çalışan deneyimlerini tasarlamak ve geliştirmek isteyen başlangıç seviyesindeki İK profesyonellerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• İşe alım sürecinden elde tutmaya kadar teknoloji ortamlarının benzersiz zorluklarına göre uyarlanmış etkili çalışan yolculukları tasarlayın.
• Teknoloji iş gücünde katılımı, kapsayıcılığı ve sürekli gelişimi teşvik etme stratejilerini öğrenin.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), organizasyonel performansı iyileştirmek için analitik yöntemler kullanmak isteyen İK profesyonellerine yöneliktir. Bu kurs, nitel ve nicel, ampirik ve istatistiksel yaklaşımları kapsamaktadır.

Kurs Formatı

• İnteraktif ders ve tartışma.
• Çok sayıda alıştırma ve uygulama.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Bu kurs için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçerek ayarlama yapınız.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), temel insan kaynakları (İK) işlevlerini ele alma, personel endişelerini giderme, performansı yönetme ve disiplin süreçlerini yürütme konusunda temel bilgi ve pratik beceriler kazanmak isteyen yeni başlayan seviyedeki katılımcılara yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• İK yönetiminin temel işlevlerini ve sorumluluklarını anlayabilecektir.
• Çalışan şikayetlerini profesyonellik ve empati ile ele alabilecektir.
• Etkili performans yönetimi stratejileri uygulayabilecektir.
• Adil ve yasalara uygun disiplin cezaları verebilecektir.
• Yaygın İK sorunlarını güven ve tutarlılıkla çözebilecektir.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), hızlı tempolu, çevik ortamlarla uyumlu, optimize edilmiş İK süreçlerini anlamak ve uygulamak isteyen, başlangıç seviyesindeki İK profesyonellerine yöneliktir ve daha iyi karar verme için otomasyon ve veri odaklı stratejilerden yararlanır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Hızlı tempolu, çevik teknoloji ortamıyla uyumlu, verimli İK süreçlerini tasarlamak ve uygulamak.
• Temel İK süreçlerini düzene sokmak ve otomasyon araçlarından yararlanmak.
• Ölçeklenebilirliği ve sürekli iyileştirmeyi desteklemek için İK stratejilerinin iş hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak.

This instructor-led, live training in Türkiye (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level participants who wish to understand the foundational principles of ICF coaching, including its core competencies and ethical guidelines, while gaining practical experience in applying coaching techniques.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the ICF Core Competencies and their application in coaching practice.
• Demonstrate active listening, questioning, and goal-setting techniques.
• Facilitate meaningful and transformative coaching conversations.
• Adhere to the ICF Code of Ethics in professional coaching engagements.
• Develop a personalized coaching style aligned with ICF principles.

Hedef Kitle

İnsanlar ve Ekip Management ile ilgili konuların tam olarak farkında olması gereken personel şunlar için:

• Kendileri
• Meslektaşları (eşdeğerleri)
• Amirleri
• Ekip üyeleri
• İç ve dış müşterileri ve paydaşları

Kurs Formatı

Kurs, yüksek düzeyde etkileşimli bir kombinasyon olacaktır:

• Kolaylaştırılmış Tartışmalar
• Slayt Sunumları
• Egzersizler ve
• Vaka Çalışmaları

Kursun sonunda, katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Kendi davranışlarını yönetme ihtiyacını takdir etmek, başkalarının davranışlarını etkilemeden önce
• Kullanılabilir çeşitli iletişim ortamlarının güçlü ve zayıf yönlerini anlamak
• Ekip üyelerini nasıl yöneteceklerini, motive edeceklerini ve geliştireceklerini takdir etmek
• İç ve dış müşterilerini ve paydaşlarını yönetmek
• Ofiste karşılaşabilecekleri zor durumlarla nasıl başa çıkacaklarını açıklamak

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), Employee Central modülünde pratik deneyim kazanmak ve kapsamlı bir anlayış geliştirmek isteyen yeni başlayan seviyedeki SAP danışmanlara yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• SuccessFactors Employee Central modülüne dair derinlemesine bilgi edinmek.
• Sağlama, güvenlik ve veri yönetimi dahil olmak üzere temel modül bileşenlerini anlamak ve yapılandırmak.
• Temel ve karmaşık destek ve bakım yapılandırmalarını gerçekleştirmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), organizasyonel performansı iyileştirmek için analitik yöntemler kullanmak isteyen İK profesyonelleri ve işe alım uzmanlarına yöneliktir. Bu kurs, nitel ve nicel, ampirik ve istatistiksel yaklaşımları kapsamaktadır.

Kurs Formatı

• İnteraktif ders anlatımı ve tartışma.
• Çok sayıda alıştırma ve uygulama.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Bu kurs için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçerek ayarlama yapınız.

Hizmetlerimizi genişleyen uluslararası ortak ağımızla işbirliği içinde dünyanın dört bir yanındaki müşterilere çevrimiçi olarak sunuyoruz. Dönüştürücü 10-haftalık grup odaklı öğrenme programlarımız, uzman danışmanlar ve koçların yönettiği çevrimiçi platformda günlük çalışma akışı içinde rahatça sunulmaktadır...

Bu eğitim sonunda, katılımcılar aşağıdaki becerileri geliştirmiş olurlar: 

DUYGUSAL ZEKA
Takımlar, insanlar arasındaki ilişkilerin gücü kadar güçlüdür.

KOÇLUK
Liderlerin etkili olması ve çalışanlarından en iyi performansı alması için temel becerilerdir.

LİDERLİK
Management, görev ve süreçle ilgilidir. Leadership, insanlar ve gelişimle ilgilidir.

KÜLTÜR
Sürdürülebilir katılım, yüksek performanslı bir takımın alışkanlıklarını ve normlarını oluşturur.

TAKIMLAR
Bir grup birey bir takım değildir. Go iyi liderler harika takımlar kurar.