Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Yetkinlik Temelli Mülataat Uygulamalarına Giriş
- Neden geleneksel mülakatlar kritik ortamlarda başarısız oluyor?
- Yetkinlik çerçeveleri ve iş tanımları karşılaştırması
- Yapılandırılmış değerlendirmenin temeli olarak STAR yöntemi
- Mülakat tasarımının kurumsal kültür ve operasyonel ihtiyaçlarla uyumu
Kritik Roller İçin Temel Yetkinliklerin Belirlenmesi
- Zorunlu ve tercih edilebilir yetkinliklerin tanımlanması
- Yetkinliklerin perakende ve operasyonlardaki gerçek rol gereksinimlerine eşleştirilmesi
- Pratik egzersiz: Ön hat pozisyonu için yetkinlik profili oluşturma
- İş ihtiyaçları değiştikçe yetkinlik modellerinin güncellenmesi
Eleme Soruları ve İlk Filtrelerin Tasarlanması
- Etkili ön eleme ve başvuru inceleme ilkeleri
- Mevcutlık, lojistik ve temel uyumu değerlendiren elemeyi sağlayan soruların tasarlanması
- Aday havuzunu gereksiz daraltan aşırı elemeden kaçınma
- Pratik egzersiz: Belirli bir rol için eleme puan tablosu oluşturma
Davranışsal ve Durumsal Mülakat Soruları
- Geçmiş performans ve problem çözme yeteneğini ortaya çıkaran davranışsal soruların hazırlanması
- Baskı altında yargıyı değerlendirmek için durumsal sorular
- Ortak operasyonel yetkinlikler için soru bankaları: Dayanıklılık, takım çalışması, müşteri odaklılık
- Rol yapma egzersizi: Yetkinlik temelli mülakat gerçekleştirme
Titizlik ve Kapsayıcılığın Dengelenmesi
- Aşırı katı gereksinimlerin aday çeşitliliğini ve hacmini nasıl azalttığı
- Temel yetkinliklerin öğrenilebilir becerilerden ayrıştırılması
- Geleneksel olmayan adaylar için alternatif değerlendirme yollarının kullanılması
- Değerlendirme kriterlerinin gerçek dünya başarı belirleyicilerini yansıtacak şekilde ayarlanması
Yapılandırılmış Puanlama ve Yansızlık Azaltma
- Mülakatçılar arasında değerlendirmeyi standartlaştıran puanlama ölçütlerinin oluşturulması
- Mülakatlarda yaygın bilişsel önyargılar ve bunların azaltılması
- Kalibrasyon oturumları: Ekip tabanlı işe alımlarda tutarlı puanlamanın sağlanması
- Egzersiz: Bir yetkinlik ölçütü kullanılarak gerçek aday yanıtlarının puanlanması
Kritik Ortamlarda Mülatik Lojistiği
- Yüksek hacimli veya hızlı dönüşlü işe alım döngülerinin yönetimi
- Operasyonel roller için grup mülakatları ve değerlendirme merkezleri
- Uzaktan eleme ve telefon mülakatı en iyi uygulamaları
- Zaman yönetimi: Operasyonel kısıtlamalar altında eksiksiz mülakatların yürütülmesi
Pratik Atölye: Uçtan Uca Mülakat Simülasyonu
- Gerçek bir şirket rolü için tam mülakat sürecinin tasarlanması
- Akran geri bildirimiyle sahte mülakatların yapılması
- Eleme sonuçlarının incelenmesi ve filtrelerin iyileştirilmesi
- Eylem planlaması: Kuruluşta yetkinlik temelli mülakatların uygulanması
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Temel insan kaynakları veya işe alım kavramları hakkında bilgi
- Kurumsal roller ve iş tanımlarına aşinalık
Hedef Kitle
- IK personeli ve işe alım uzmanları
- İşe alım sürecine dahil olan mağaza müdürleri ve ekip liderleri
- Ön hat mülakatları gerçekleştiren operasyon yöneticileri
- Zorlu operasyonel ortamlar için pratik mülakat becerileri arayan profesyoneller
14 Saatler
Danışanlarımızın Yorumları (3)
Özellikle eğitmenin benim kişisel durumuma özgü sorulara detaylı ve iyi açıklanmış cevaplar verme yeteneğinden çok etkilenmiştim.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Eğitim - Assertiveness
Yapay Zeka Çevirisi
Irma'nın pratik olduğunu çok beğendim. Sorularımıza cevap vermek ve araştırmak için yaklaşılabilecek biri olduğu, bize faydalı bilgiler ve ipuçları sağladığını gördüm. Bu benim yapay zeka yolculuğuma yardımcı oldu.
Breandan - Health Quality and Safety Commission
Eğitim - AI-Powered HR: Transforming the Future of People Management
Yapay Zeka Çevirisi
Elodie ile bize olan tüm etkileşim. Teori/pratiğe iyi bir oranda denge var.
Hayere Nathalie - Axway
Eğitim - Communicating and Influencing For Team Members
Yapay Zeka Çevirisi
