Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Süre 21 Saat
Eğitim İçeriği
Temelleri Atmak
- Marka, Marka Pazarlaması, Marka Kimliği, Marka Algısı ve Marka İtibarını Tanımlama
- Marka gücü ile işletmenin kar-zarar durumu arasındaki ilişki
Çevrimiçi Marka Denetiminin Gücü
- Bir markanın dijital ayak izi nedir ve günümüzde iş sağlığı için neden kritik öneme sahiptir?
- Çoklu temas noktalarının toplamının nasıl bir markanın imajını ve algısını şekillendirdiği
- Ne zaman çevrimiçi marka denetimi yapılmalı
- Düzenli olarak Çevrimiçi Marka Denetimi yapılmasının önemi
- Çevrimiçi Marka Denetimi Çerçevesi ve bekleyenler
İşletme Genel Bakışı ve Hizalama
- Düzeylendirme ve işletmenin mevcut önceliklerini, hedeflerini ve işletmenin bütününe etki eden mikro/makro faktörleri tanımlama
- Çerçevenin net bir yöne sahip olmasını sağlamak için Marka Denetiminin hedeflerini belirleme
Çevrimiçi Varlıkların Değerlendirilmesi
- Bir markanın sahip olduğu çevrimiçi kanalları güçlü ve zayıf yönleri açısından değerlendirerek, işletmenin kontrollü çevrimiçi marka varlığının müşterilere nasıl yansıdığını görme
- Bir markanın kendi iletişimlerinin marka imajını nasıl hem zarara uğratacağı hem de fayda sağlayacağına dair yollar nelerdir?
- Çevrimiçi varlıkları değerlendirirken tüm işletmelerin dikkat etmesi gereken evrensel bir kontrol listesi
Çevrimiçi İtibar Denetimi
- SEO denetimi: Bir markanın çevrimiçi itibarının büyük bir kısmı, arama motorları tarafından nasıl sıralandığıdır
- Günümüzde SEO nasıl değerlendirilebilir ve optimize edilebilir?
- Yapay zekânın SEO'yu nasıl değiştirdiği
- Eski ve yeni SEO kılavuzları
- Çevrimiçi Bahsetmeler: Bir markanın gerçek itibarını ve imajını ortaya çıkaran niceliksel ve niteliksel veriler
- Çevrimiçi sosyal dinleme yoluyla hedef kitlelerin ve anonim kullanıcıların çevrimiçi olarak bir markayı nasıl konuştuğunu keşfetme
- Web Analitiği: Çevrimiçi bir işletmeyi hayatta tutan metriklerin analizi
- Trafik, zıplama oranı, sayfa görüntülenmeleri ve dönüşüm oranları gibi ana web sitesi metriklerine bakarak müşterileri neyin karıştırdığını ve neyin etkileşimi artırdığını teşhis etme ve tanımlama
Rekabet Analizi
- Sektörü tanımlama
- Sektör trendleri, öngörüleri ve önde gelen oyuncular
- Rakipler listesi
- Algısal harita: Marka algısı açısından rekabetçi manzara içinde bir markanın nerede durduğunu görselleştirme
- Rakiplerle karşılaştırıldığında markanın konumlandırmasındaki güçlü ve zayıf yönleri keşfetme
Marka Stratejisi ve Taktikleri
- Markanın arzulanan konumlandırmasını belirleme
- Marka Pazarlama Hedefleri Geliştirme
- Denetimin sonuçlarından doğrudan beslenen sonuç odaklı bir Marka Stratejisi tasarlama
- Sonuçları harekete geçirmek için Bütünleşik Pazarlama İletişimi planı geliştirme
- İlerlemeyi ve başarıyı değerlendirmek için Temel Performans Göstergeleri ve bir takip sistemi geliştirme
Çevrimiçi Marka Denetiminde Yapay Zekânın Ne Zaman Kullanılacağı
- Profesyonellerin denetim sürecinde verimlilik için yapay zekâyı kullanabileceği 3 alan
- Çevrimiçi marka denetimi yapılırken yapay zekânın kullanılmaması gereken 3 alan
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Pazarlama ilkeleri ve terimlerine temel düzeyde hakimiyet
Bu kurs şu ekipleri veya profesyonelleri ilgilendirmektedir:
- Marka yenilemeyi (rebrand) göz önünde bulunduranlar
- Bir markanın mevcut konumunu yeniden konumlandırmak veya güçlendirmek isteyenler
- Yeni bir pazara veya sektöre açılanlar
- Yeni hedef kitlelere ve müşteri gruplarına ulaşmayı amaçlayanlar
- Geniş iş hedefleriyle daha iyi hizalanmış marka stratejileri oluşturmak isteyenler
- Daha rekabetçi bir marka inşa etmeyi hedefleyenler
- Marka ve pazarlama performansında düşüş yaşayanlar
- Marka adı itibarında/imajında hasar yaşayan veya marka imajını rafine etmek isteyenler
- Marka yönetimindeki sorunlu alanları teşhis etmek isteyenler
- Pazarlama materyallerini güncellemesi gerekenler
- Mesajlaşma, dil, görseller, tasarım, hissiyat vb. gibi tutarsız marka unsurlarıyla başa çıkanlar.
Hedef Kitle
- Pazarlama yöneticileri
- Pazarlama stratejistleri
- Marka stratejistleri
- Pazarlama karar vericileri
- Hangi rolde olursa olsun pazarlama profesyonelleri
- Tasarım ve yaratıcı ekipler (ikincil hedef kitle)
Danışanlarımızın Yorumları (1)
İki günlük eğitimden çok bilgilendirici ve eğlenceli olduğuna inandım, ancak Day 2'de (Sosyal Medya ve Mobil Pazarlama, Analitik, Strateji ve Planlama) ele alınan içerikler benim şu anki iş dalıma doğrudan ilintili olduğu için bana en değerli geldi.
Sithabiso - Vodacom
Eğitim - Digital Marketing
Yapay Zeka Çevirisi
