Yapay Zeka ile Enhance Edilmiş Kamu Hizmeti Teslimatı Eğitimi

Hükümetlerin yapay zeka sistemleri geliştirmesi, benimsemesi ve denetimini doğrudan etkileyen bir alandır.

Bu eğitmen yönlendirilmiş canlı eğitim (online veya onsite) yapay zekaya ilgisiz olan kamu sektörü hukuki ve uyumluluk uzmanlarına yöneliktir. Katılımcılar, sorumlu AI dağıtım için düzenlemeli gelişmeleri, etik çerçeveleri ve politika dikkat noktalarını anlamayı amaçlar.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• AB Yapay Zeka Yasası ve GDPR gibi AI ile ilgili düzenlemelerin temel bileşenlerini yorumlamak.
• Ulusal ve uluslararası politika gelişmelerini değerlendirmek (Kanada, ABD, OECD vb.).
• AI satın alma ve kullanımında hukuki ve etik riskleri değerlendirmek.
• AI yönetimine, denetimine ve ajanslar arası uyumlu hareketliliğe katkıda bulunmak.

Eğitimin Formatı

• Etkileşimli ders ve hukuki durum analizi.
• Düzenlemeli karşılaştırmalar ve politika eşleme çalışmaları.
• Senaryo temelli grup tartışması.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitimi özelleştirmek için lütfen bize başvurun.

AI Programlama, otomasyon, analiz ve hizmet geliştirme konularında akıllı sistemler oluşturmak için programlama araçlarının ve tekniklerinin pratik uygulamasıdır.

Bu eğitmen-leden, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) AI deneyimleri sınırlı veya ortaya çıkan kamu sektörü profesyonellerine yöneliktir. Bu profesyoneller, yenilik, araştırma ya da operasyonel dönüşümü destekleyerek ve hükümet iş akışları içinde nasıl AI araçları oluşturulup uygulanabileceğini keşfetmek için pratik programlama becerileri kazanmayı diler.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Büyük dil modelleri, API'ler ve akıllı otomasyon gibi temel AI kavramlarını anlamak.
• AI hizmetlerini çağırıp yapılandırılmış verileri işlemek için basit Python betikleri yazmak.
• Özetleme, sınıflandırma veya sohbet botu geliştirme gibi görevler için AI kullanarak prototipler oluşturmak.
• Kamu sektöründe AI geliştirmesinin riskleri ve kısıtlamalarını (gizlilik, açıklanabilirlik, uyumluluk) değerlendirmek.

Eğitimin Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Kamu sektörü örneklerinde Python ve LLM API'lerinin kullanımı.
• Veri analizi, içerik otomasyonu ve iş akışı prototiplerine odaklanan rehberlikli alıştırmalar.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Departmanınızın iş akışları veya iç araçları temelinde bu eğitimin özelleştirilmiş bir versiyonunu talep etmek için lütfen bize iletişime geçin.

Yapay Zeka (YK), hükümet ajansları ve bakanlıklar için yeni operasyonel risk, yönetim zorlukları ve siber güvenlik maruziyeti boyutları sunar.

Bu eğitmen liderli canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), YK'da sınırlı önceki deneyime sahip olan kamu sektörü IT ve risk profesyonellerine, hükümet veya düzenleyici bağlamında YK sistemlerini değerlendirmenin, izlemenin ve güvenliğini sağlamanın nasıl olduğunu anlamalarını amaçlar.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecek duruma gelecektir:

• YK sistemleriyle ilgili önyargı, tahmin edilemezlik ve model sapması gibi temel risk kavramlarını yorumlamak.
• NIST AI RMF ve ISO/IEC 42001 gibi YK özel yönetim ve denetim çerçevelerini uygulamak.
• YK modellerine ve veri hattlarına yönelik siber güvenlik tehditlerini tanımak.
• Departmanlar arası risk yönetimi planları oluşturmak ve YK dağıtım için politikaları uyumlu hale getirmek.

Eğitim Formatı

• Kamu sektörü kullanımları üzerine odaklanan etkileşimli ders ve tartışma.
• YK yönetim çerçevesi egzersizleri ve politika eşleştirmesi.
• Senaryo tabanlı tehdit modellemesi ve risk değerlendirmesi.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitim için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek istiyorsanız, lütfen bize iletişime geçin.

AI araçları gibi ChatGPT, Copilot ve Gemini, ekiblere içerik yazma, toplantı planlama, e-posta yanıtlama ve rutin görevlerin otomasyonu ile yardımcı olarak yönetim akışlarını dönüştürüyor.

Bu eğitmen yönetimi tarafından yapılan canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel), daha önceki AI deneyimine sahip olmayan kamu sektörü yönetim uzmanları için tasarlanmıştır ve günlük verimliliği AI asistanlar ve otomasyon araçlarının uygulaması ile geliştirmek isteyenler için yöneliktir.

Bu eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabilecek hale gelecekler:

• AI araçlarının yönetim görevleriyle nasıl yardımcı olduğunu anlamak.
• ChatGPT, Copilot ve Gemini'yi e-postalar, özeti ve belgeler oluşturmak için kullanmak.
• AI araçlarını takvimlerle, görev listeleri ile ve ofis yazılımlarıyla entegre etmek.
• İstek yazımında ve sonuç yorumlamasındaki en iyi uygulamaları kullanmak.

Eğitim Formatı

• Etkileşimli ders anlatımı ve yönlendirilmiş gösterimler.
• Gerçek dünya yönetim görevleri ile elden deneyim.
• Katılımcıların günlük işlerine en uygun araçlarla uyarlanabilir egzersizler.

Eğitim Uyarlama Seçenekleri

• Bu kurs için özel bir eğitim talep etmek istiyorsanız, lütfen bize ulaşın ve düzenleme yapın.

Ses AI, insan konuşmasını, çevre seslerini ve müzik dahil olmak üzere ses sinyallerini yorumlama, analiz etme, oluşturma veya etkileşime geçme amacıyla kullanılan yapay zeka teknolojilerini ifade eder.

Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya kurum içi) başlangıç düzeyindeki profesyoneller hedeflenmektedir. Bu grup, AI'nin iş, iletişim, otomasyon ve yenilik için ses alanında nasıl uygulandığını anlamayı amaçlar.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Ses AI'nin ne olduğu ve gerçek hayatta nasıl kullanıldığıni anlamak.
• Farklı ses AI araç kategorilerini (örneğin, transkripsiyon, sınıflandırma, oluşturma) tanımlamak.
• Müşteri hizmetleri, güvenlik, uyum ve medya gibi sektörlerde iş durumlarını incelemek.
• Kurumsal ses uygulamaları için uygun AI araçlarını ve hizmetleri değerlendirmek.

Eğitim Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Çoğu alıştırma ve uygulama.
• Canlı laboratuvar ortamında el ile uygulama.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitim için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek istiyorsanız, lütfen bize başvurunuz.

ChatGPT güçlü bir AI asistanıdır ve hükümet profesyonellerine taslak oluşturma, araştırma, özeti alma ve görev otomasyonu konusunda destek olabilir.

Bu eğitmen öncülünde, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), AI araçlarını kullanma deneyimi olmayan veya sınırlı olan kamu sektörü çalışanlarına ChatGPT'yi hükümetle ilgili iletişim, analiz ve idari verimlilik için etkili bir şekilde uygulamak isteyenler hedeflenmiştir.

Bu eğitim sonunda katılımcılar:

• ChatGPT'yi hükümet e-postalarını, notları ve raporlarını yazmak ve gözden geçirmek için kullanabileceklerdir.
• Politika belgelerini, kamu yorumlarını veya araştırma bulgularını hassasiyetle özetleyebileceklerdir.
• Günlük idari ve analitik görevler için etkili prompt'lar (tetikleyici ifadeler) tasarlayabileceklerdir.
• Kamu sektöründe AI'yı kullanırken temel gizlilik ve uyumluluk ilkelerini uygulayabileceklerdir.

Kursun Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Gerçek dünyada hükümete yönelik kullanımlar.
• Pratik uygulama ve prompt yazma alıştırmaları.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Departmanınızın belirli iş akışlarına veya politika önceliklerine dayalı özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.

ChatGPT, kamu sektörü takımlarının yasal metin hazırlaması, politika yazımı ve belge revizyonu konularında ölçeklendirilebilir bir şekilde yardımcı olan AI destekli dil modelidir — netlik, uyum ve verimlilik konusunda da ilerleme sağlar.

Bu eğitmen lediri, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), AI kullanımına az veya hiç deneyimi olmayan ancak yasal metin ve politika içeriklerini hazırlama, düzenleme veya incelemesi sorumlu kamu sektörü profesyonelerine yöneliktir. Bu kurslar, ChatGPT kullanarak hassasiyeti, netliği ve hızı artırmayı hedefler.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecek duruma gelecektir:

• ChatGPT kullanarak yasal veya politika belgelerini taslaklama, iyileştirme ve düzenleme.
• İpuçları teknikleri kullanarak basit dil ilkeleri ve ton kontrolünü uygulama.
• Stakeholder girdisi veya hukuki incelemeye yönelik birden fazla versiyon oluşturma ve revizyon.
• Uyum gereklilikleri ve belge yapıları ile tutarlılığı sağlama.

Eğitim Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Yasal metin ve politika taslaklama senaryolarında ChatGPT kullanımı.
• Belge yapısı, ton ve hukuki netlik üzerine odaklanan rehberli alıştırmalar.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Kurumunuzun iş akışlarına veya dahili araçlarına dayalı özelleştirilmiş bir eğitim talebinde bulunmak için lütfen bize başvurun.

ChatGPT, kamu iletişim ekibine içerik oluşturma, yanıt verme hızı ve çok dilli hizmet sunumu konularında yardımcı olurken mesaj tutarlılığını ve tonunu korumaya yardımcı olan çeşitli bir AI asistanıdır.

Bu eğitmen-led, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) yeni AI araçlarına başlamak isteyen kamu sektörü iletişim profesyonellerini hedeflemektedir. ChatGPT'yi açık ve kapsayıcı formatlarla halk bildirimleri, sosyal medya yazısı ve vatandaş yanıtları gibi dış iletişim görevlerinde kullanmak için destek sağlar.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• AI desteği kullanarak etkili halk duyuruları, uyarılar ve güncellemeler oluşturun.
• Farklı kitleler ve platformlar için tonu ve mesajı uyarlayın.
• ChatGPT'yi, çoklu diller arasında halk içeriğini çevirmek, yeniden yazmak veya basitleştirmek için kullanın.
• İletişim kılavuzlarıyla, erişilebilirlik ve ton politikalarıyla uyumu sağlayın.

Eğitimin Biçimi

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Gerçek dünya kamu sektörü iletişim senaryolarında ChatGPT'in pratik kullanımı.
• Kitleye yönelik iletişim, ton yönetimi ve dil kapsamlılığı üzerine odaklanmış yönlendirilmiş alıştırmalar.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Departmanın iş akışlarına veya dahili araçlarına dayalı özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bize başvurun.

ChatGPT, uzun belgeleri özetlemek ve liderlik veya paydaş iletişiminde kullanılacak açık, yapılandırılmış özetler oluşturmak için kamu sektörü ekiplerine yardımcı olan güçlü bir AI asistanıdır.

Bu eğitmen-led, canlı eğitim (çevrimiçi veya kurum içi), raporlarla rutin olarak çalışan ve özeti, sentezi ve bilgileri net, toplantı hazır formatlara dönüştürme yöntemlerini geliştirmek isteyen sınırlı veya hiç AI deneyimi olmayan hükümet profesyonellerine yöneliktir.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ChatGPT'i karma belgelerden ana içgörülerin çıkarılması ve özetlenmesi için kullanın.
• Ham içerikten üst düzey özeti, talimatname ve özetler oluşturun.
• Özetleri netlik, ton ve amaç açısından geliştirin.
• Hükümet raporlaması iş akışları için güvenli ve etkili teşvik uygulayın.

Eğitim Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Örnek hükümet senaryolarında ChatGPT'nin kullanımı.
• Özettirme, özetleme ve iletişim iş akışlarına odaklanan yönlendirilmiş alıştırmalar.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Departmanınızın iş akışlarına veya dahili araçlarına dayalı özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bize ulaşın.

Microsoft 365 Copilot, içerik oluşturmaya, rutin görevleri otomatikleştirmeye ve akıllı öngörüler sunmaya yardımcı olan AI destekli bir asistan olup, tanıdık Microsoft araçlarına dahildir.

Bu eğitmen liderliğindeki canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) önceki AI araçları deneyimi olmayan veya sınırlı olan kamu sektörü çalışanlarının Microsoft 365 Copilot'u kullanarak iletişimi geliştirmesini, belge işlerini hızlandırmasını ve verilerden ve toplantılarından daha etkin şekilde öngörüler elde etmesini amaçlar.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Copilot'u Word, Excel ve Outlook'ta taslak oluşturma, analiz etme ve iletişimi geliştirme konusunda kullanacaklardır.
• Microsoft 365 uygulamaları arasında tekrarlayan belge ve özeti görevlerini otomatikleştireceklerdir.
• Toplantı notlarından, tablolardan ve yazılı raporlardan öngörüler elde edeceklerdir.
• Copilot'u kamu sektörü bağlamında sorumlu bir şekilde kullanma için rehberlikleri izleyecektir.

Eğitim Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Örnek hükümet senaryolarında Microsoft 365 Copilot'un kullanımı.
• İletişim, raporlama ve toplantı üretkenliği üzerine odaklanmış rehberlikli alıştırmalar.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Departmanınızın iş akışlarına veya iç araçlarına dayalı özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için bizimle iletişime geçin.

Bu eğitim, Türkiye (çevrimiçi veya yerel) ortamında, veri odaklı hükümet yönetimine ve politik inovasyonuna DeepSeek'i kullanmayı amaçlayan ileri düzeyli hükümet profesyonelleri ve politika uzmanları için düzenlenmiştir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Politika analizi ve stratejik karar verme için DeepSeek AI'sini kullanmak.
• Hükümet raporlarını otomatikleştirmek ve veri şeffaflığını artırmak.
• Kamu sektöründe inovasyon için AI destekli öngörüler oluşturmak.
• Vatandaş katılımını AI destekli çözümler aracılığıyla artırmak.

Bu eğitmen öncülüğündeki canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel), Gemini'nin yüksek kalite içerik üretimi, araştırma desteği ve daha gelişmiş AI etkileşimleri yoluyla verimliliği artırma amacını gütmektedir olan orta düzeyli kamu sektörü profesyonellere yönelik olarak düzenlenmiştir.

Bu eğitim sonunda, katılımcılar aşağıdaki becerileri kazanabilecekler:

• Belirli kullanım durumları için daha etkili ve özelleştirilmiş tetiklemeler oluşturabilirler.
• Gemini kullanarak özgün ve yaratıcı içerik üretebilirler.
• Karmaşık bilgileri kesinlikle özetleyebilir ve karşılaştıraabilirler.
• Fikir üretimi, planlama ve fikirleri etkili bir şekilde düzenleme için Gemini'yi kullanabilirler.

Yapay Zeka (YB), karar alma, hizmet sunumu ve kamu sektörü işlemlerini dünya çapında dönüştürüyor.

Bu eğitmen yönetimi ve canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) yapay zekanın temel prensiplerini anlamaya, stratejik önemi değerlendirmeye ve kamu kuruluşları içinde etik ve etkin olarak nasıl benimsenebileceği konusunda bilgi sahibi olmak isteyen az ya da hiç YB deneyimi olmayan kamu sektörü liderlerine yöneliktir.

Bu eğitim sonunda katılımcılar:

• Yapay zekada anahtar kavramları ve terimleri anlamalarını öğrenecekler.
• YB'nin kamu sektörü bağlamındaki fırsatlarını ve risklerini değerlendirebilecekler.
• Hükümette YB kullanımıyla ilgili etik ve düzenleyici hususları keşfedebilecekler.
• YB'ye ilişkin politika, tedarik ve strateji için bilgilendirilmiş görüşler geliştirme konusunda bilgi sahibi olacaklardır.

Eğitim Biçimi

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Gerçek dünya kamu sektörü örnekleri.
• Yönlendirilmiş grup yansıması ve politika alıştırmaları.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitim için özelleştirilmiş bir eğitim talebinde bulunmak istiyorsanız, bize ulaşmayı lütfen unutmayın.

Yapay zeka, modern ürün yönetiminin temeli haline hızla dönüşüyor — müşteri ihtiyaçlarını keşfetme, çözümler tanımlama ve karar verme süreçlerini dönüştürüyor. Elektrik endüstriyi devrimize ettiği gibi, yapay zeka ürünlerin nasıl oluşturulduğu, doğrulanması ve geliştirildiği şekli de yeniden şekillendiriyor.

Bu eğitmen-led, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) Ürün Sahipleri, Scrum Master'lar ve Agile Koçları hedef almaktadır. Eğitim, yapay zekanın ürün sahipliği ve karar verme süreçlerini nasıl geliştirebileceği konusunda bilgi edinmek isteyen bu kişiler için tasarlanmıştır.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecek olacaklardır:

• Yapay zekanın temellerini anlamak ve geleneksel yapay zeka ile Üretebilir Yapay Zeka (GenAI) arasında farkı belirlemek.
• Ürün Sahibinin yedi tercih edilen tutumu (yeni Orkestratör tutumunu da dahil olmak üzere) uygulamak ve her bir tutumu güçlendirmek için yapay zeka'yı kullanmak — örneğin Visioner, Deneycisi veya Müşteri Temsilcisi.
• Etkili bir şekilde teşvik etmeyi ve yapay zeka araçlarını uzman becerilere sahip akıllı işbirlikçiler olarak değerlendirmeyi anlamak.
• Müşteri anlayışını derinlemesine genişletmek ve hipotez testi ve keşfetme için yapay zeka destekli personalar oluşturmak, gerçekçi müşteri temasını korurken.
• 3x3 Framework gibi yapısal çerçeveleri kullanarak açık bir ürün vizyonu geliştirmek ve iletişim kurmak, yapay zeka'yı hikaye oluşturma ve görselleştirme için kullanmak.
• Mock-up'lar veya ürün kavramları oluşturmak gibi prototip oluşturma ve hipotez testini hızlandırmak için Üretebilir Yapay Zeka araçlarını kullanmak.
• Değer, uygulanabilirlik ve kullanıcı etkisi temelinde özellikleri analiz etmek, önceliklendirip değerlendirmek için yapay zeka araçlarını kullanarak ürün kararlarını desteklemek.
• E-postalar, paydaş yönetimi, not alma gibi günlük rutin görevleri otomatize etmek veya devretmek için yapay zeka'yı kullanmak ve stratejik ve yaratıcı işlere odaklanmak.
• Sorumlu ve sürdürülebilir yapay zeka uygulamasını sağlamak için etik, önyargı ve veri güvenliği konularında tartışmalar yönetmek.
• Belirli ürün ve kuruluş bağlamına göre değerli yapay zeka kullanım senaryolarını belirlemek ve tasarlama.
• Verimlilik asistanları, prototip oluşturma platformlarından üretilebilir video, görüntü ve kodlama çözümlerine kadar yaklaşık 20 farklı yapay zeka aracı ve modeli keşfetmek ve denemek.