Müşteri Sektörünü Tanıyın Eğitimi

İş analizi, iş gereksinimlerini inceleme, anlama ve tanımlama sürecidir; bu da bu gereksinimleri karşılayan çözümler geliştirmeyi amaçlar. Jest Bir organizasyonda değişim yönetimi sürecinin ve yeni iş çözümlerinin tasarlanmasının temel bir unsurudur. İş analizinin amacı, teknolojik, süreçsel veya organizasyonel çözümlerin iş hedeflerini ve ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamaktır. Jest Uygulanan çözümlerin yerinde, uygulanabilir ve iş gereksinimlerine tam olarak uygun olmasını sağlayarak projelerin ve organizasyondaki değişikliklerin etkinliğini sağlamanın temel bir unsurudur.

Bu atölye, gerçek iş değeri yaratmak için gelişmiş teknikleri öğrenmek isteyen deneyimli İş Analistleri, Ürün Sahipleri ve Kullanıcı Araştırma Uzmanları için tasarlanmıştır. Elle yapılan alıştırmalar ve pratik araçlar sayesinde katılımcılar karmaşık verileri analiz etme, süreçleri optimize etme, paydaşlarıyla etkili şekilde iletişim kurma ve stratejiyi eylem dönüştürme konusunda OKR'ları kullanmayı öğrenecekler. Atölyenin sonunda, etkiyi artırarak ölçülbilir sonuçlar elde etmek için net bir araç kutusu sahibi olacaklardır.

Bu kurs, Agile projelerinde başarılı olmak için iş analisti rolüne odaklanmaktadır. Kurs katılımcıları, Ekip, Ürün Sahibi, Scrum Ustası ve Müşteri ile işbirliği yaparak geliştirme sürecini nasıl kolaylaştıracaklarını öğreneceklerdir. Katılımcılar, yaygın senaryoları uygulamak için örnek bir projeden geçeceklerdir.

Bu Türkiye konusundaki, eğitmen gözetiminde, canlı olarak sunulan eğitim (çevrimiçi veya yüz yüze), iş analistinin günlük çalışmalarını analiz, dokümantasyon, bilgi yapılandırma ve paydaş iletişimi dahil olmak üzere desteklemek amacıyla üretken yapay zeka araçlarını kullanmak isteyen yeni başlayan / orta düzey / ileri düzey bireylere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:

• ÜYİ modellerinin gerçek yeteneklerini ve sınırlamalarını (örneğin, halüsinasyonlar, bağlam pencereleri) anlayacak.
• Düşünce ve analiz süreçlerini destekleyen gelişmiş bir araç olarak yapay zekayı kullanabilecek.
• Yapay zeka kullanarak kesin gereksinim yapıları ve teknik dokümanlar oluşturma konusunda bilgi edinecek.
• Fikir önerisinden taslak hazırlamaya kadar kavramsal çalışmaları hızlandıracak.
• Yapay zeka tarafından üretilen çıktıların kalitesini ve içerik doğruluğunu bilinçli bir şekilde değerlendirecek.
• Kurumsal veriler konusunda yapay zeka araçlarının güvenli ve etik kullanımına ilişkin bilgi kazanacak

Maliyet-etkinlik analizi (MEA), kaynakların kullanımı ve elde edilen sonuçlar arasındaki ilişkileri inceleyerek alternatifler arasında karşılaştırma yapmak için kullanılan yapılandırılmış bir yöntemdir.

Bu eğitmen lider, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) ara düzey uygulayıcılar hedeflenmektedir. Katılımcılar, çeşitli sektörlerde bilgilendirilmiş, mantıklı ve delil temelli karar alma sürecini desteklemek için maliyet-etkinlik yöntemlerini uygulamayı öğrenecektir.

Bu kursun sonunda katılımcılar şunları yapabilecek duruma gelecekler:

• Maliyet-etkinlik sorularını tanımlayacak ve değerlendirme kriterleri oluşturacaklardır.
• Çeşitli senaryolar için ilgili maliyetlerin ve sonuçların belirlenmesi, sınıflandırılması ve nicelleştirilmesi konusunda bilgi sahibi olacaklardır.
• Maliyet-etkinlik oranlarını kullanarak alternatifleri karşılaştırmak için analitik çerçeveleri uygulayabileceklerdir.
• Belirsizliği değerlendirebilecek, varsayımları doğrulayabilecek ve değerlendirme sonuçlarını açık şekilde iletişim kurabilecektir.

Kursun Biçimi

• Gerçek dünyadan örneklerle desteklenen yönlendirilmiş sunumlar.
• Analitik teknikleri pekiştirmek için uygulamalı egzersizler.
• Rehberlik altında gerçekleştirilen etkileşimli sorun çözümü.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitimin özelleştirilmiş versiyonları talep üzerine sunulabilir.

Bu eğitmen liderliğindeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) başlangıç, orta ve ileri düzeyde bireyler hedeflenmektedir. Katılımcılar Stratejik Esneklik ve Kalite Güvencesi entegrasyonunu sağlamak için eğitileceklerdir; kalitenin stratejinin bir katalisti olacak şekilde, esnekliğin tekrarlanabilir, yüksek kaliteli süreçlerle desteklendiğinden emin olunacaktır.

Modern iş dünyasında, kuruluşlar genellikle "Fırsat Pazarlaması" diye adlandırılan bir durumla karşı karşıya kalmaktadır: pazar değişikliklerine daha hızlı uyum sağladıkça kalite standartları genellikle zayıflar. Tersine, katı kalite süreçleri genellikle yeniliği yavaşlatır.

Stratejik Esneklik, organizasyonel "inertia" sorununu ele alır—çevresel volatiliteye tepki verebilme yeteneğinin yokluğu. Kalite Güvencesi, hızlı ölçeklendirme veya yön değiştirme sırasında "proses bozulması" risklerini ele alır.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Stratejik esneklik kavramını anlamaları.
• Stratejiyi operasyonel faaliyetlerle bağdaştırmaları.
• Kalite kontrolü gerektiren alanları belirlemeleri.
• Temel kalite güvencesi mekanizmalarını uygulamaları.

Özet:

Bir iş/sistem analisti, işin tanımladığı stratejiyi uygulayan bilgi sistemlerini tasarlayarak iş sorunlarını çözer. Bu BT çözümleri genellikle bir işletme için şu hedeflerden birini gerçekleştirmeyi amaçlar: yeni bir iş süreci uygulamak, mevcut iş süreçlerinin verimliliğini ve üretkenliğini artırmak veya mevcut süreçlerin işletim maliyetlerini düşürmek.

Bu kurs, IIBA sertifikasyonu (CCBA veya CBAP) hazırlanmak isteyenler de dahil olmak üzere İş Analistlerine yönelik olup BABOK® Sürüm 3.0 tarafından ortaya konulan çerçeveye tutarlıdır.

Hedefler:

• BABOK® V3.0'da yer alan kritik ilkeleri, etkinlikleri, görevleri ve teknikleri belirlemek
• Temel bilgi alanlarını, etkinlikleri, görevleri, teslim edilebilirleri ve bunların arasındaki ilişkileri anlamak:

Temel Tanımlar:

BABOK® (İş Analizi Bilgi Birikimi) İş analizinin uygulanmasına yönelik bir uygulama standardı olarak hizmet eder ve yerine getirilmesi gereken görevleri tanımlayan bir çerçeve sağlar.

CCBA® (İş Analizinde Yetkinlik Sertifikası) Uluslararası İş Analizi Enstitüsü (IIBA) tarafından sunulan bir sertifikadır. Başvurunun, eğitim ve deneyime dayalı olarak onaylanmasının ardından yalnızca BABOK®'ye dayalı bir sınavı geçmeyi gerektirir.

CBAP® (Sertifikalı İş Analizi Profesyoneli) Uluslararası İş Analizi Enstitüsü (IIBA) tarafından sunulan bir sertifikadır. Başvurunun, eğitim ve deneyime dayalı olarak onaylanmasının ardından yalnızca BABOK®'ye dayalı bir sınavı geçmeyi gerektirir.

Bu kurs size şunları öğretir:

• Sağlam bir iş analizi çerçevesi uygulayarak iş analistinin temel işlevlerini yerine getirme
• Paydaş gereksinimlerini belirlemek için iş ihtiyaç analizi gerçekleştirme
• Kuruluşunuzdaki temel sorunları ve potansiyel fırsatları belirlemek için iş analizi tekniklerini uygulama
• Etkili gereksinim ve iletişim planları oluşturma
• Sektördeki en iyi uygulamaları kullanarak gereksinimleri analiz etme ve belirleme
• Çözüm değerlendirmesini ve doğrulamasını yönetme

Gereksinim toplama, süreç modelleme ve paydaş yönetimi konularında uygulamalı eğitimle İş Analizi Temel Kavramlarını kavrayın. Türecek ve kıdemli olmayan analistler için hazırlanan bu eğitim, temel iş analizi becerilerini, Çevik/SDLC çerçevelerini ve gerçek dünya vaka çalışmalarını kapsar. Proje başarısını artırın ve ölçülebilir iş değeri oluşturun. Sektörle uyumlu iş analizi eğitimiyle kariyerinizi ilerletin.

Business Analysis, iş ihtiyaçlarını belirleme ve talep toplama, belgeleme ve süreç iyileştirme yoluyla iş sorunlarına çözüm bulma disiplinidir.

Bu eğitmen yönetimi altında gerçekleşen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel) yeni başlayan iş analistleri ve iş analisti rolünü anlamak isteyen proje katılımcıları için tasarlanmıştır.

Eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabileceklerdir:

• Bir Business Analisti'nin sorumluluklarını ve becerilerini anlayacaklar.
• Yazılım Geliştirme Yaşam Döngüsü (SDLC) ilkelerini uygulayacaklar.
• Analiz görevleri için BABOK'u referans çerçevesi olarak kullanacaklar.
• Fonksiyonel ve fonksiyonel olmayan talepleri etkili bir şekilde belgeleyecekler.
• Paydaşlardan talep toplama anahtar tekniklerini uygulayacaklar.

Eğitim Formatı

• Interaktif ders ve tartışma.
• Biz analisti araçlarının ve belge şablonlarının elden kullanılması.
• Güçlü analiz senaryolarına odaklanan yönlendirilmiş egzersizler.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitim için endüstriniz veya projelerinize dayalı özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek istiyorsanız, bizi düzenlemek üzere iletişime geçebilirsiniz.

Katılımcı Profiller

CxO, Operasyon Yöneticileri, Kurumsal Mimarlar, İş ve Sistem Analistleri ve Tasarımcıları

Amaç

Bu giriş semineri, kuruluşların dijital çağunun bozulmalarına karşı iş esnekliğini artırmaya odaklanmak için kullanmaya çalıştıkları dijital iş modellerini, iş ve kurumsal mimari çerçevelerini ve metodolojilerine genel bir bakış sağlar.

Özellikle, bu seminerin amacı, dünya çapında kullanılan ve değişen rekabet ortamına uyum sağlamak için dijital iş modelleri ve IT sistem mimarilerini hizalamakta kullanılan çerçeveleri ve referans mimarilerini anlamaya yardımcı olmaktır.

Katılımcı Profili:

BPMN diyagramlarını anlamak isteyen yöneticiler, İş Danışmanları, İş Analistleri, İş Süreç Mühendisleri, Sistem Analistleri ve standartlaştırılmış, birleşik modelleme notasyonunu kullanarak iş süreçlerini analiz eden ve planlayan herkes.

Kurs Hedefleri:

• Yüksek kaliteli süreç diyagramları oluşturmak
• BPMN süreç notasyonu ile modelleme yapmak
• Mevcut (as-is) süreç bilgilerini yakalamak
• İnsan yoğun süreçler için optimize edilmiş süreç akışlarını hayata geçirmek
• Karmaşık süreç tanımlarını basitleştirmek ve daha yönetilebilir parçalara ayırmak

Dijital Çağındaki Sigortacılık, dijital dönüşümün sigorta sektöründe ürünleri, işlemlerini ve müşteri etkileşimlerini nasıl şekillendirdiğinin uygulamalı bir genel bakış sunar.

Bu eğitmen liderliğindeki canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) dijital teknolojileri, veri odaklı stratejileri ve yenilikçilik çerçevelerini anlama ve uygulama konusunda araları orta düzeyde sigortacılık profesyonellerine yöneliktir. Bu eğitim, sigorta ürünlerinin ve işlemlerin modernizasyonunu hedefler.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Modern sigorta iş akışlarında Yapay Zeka, Büyük Veri, İnternet Nesneleri ve otomasyonun rolünü açıklar.
• Sigortacılık teknolojisi (InsurTech) trendlerini ve bunların sigorta ekosistemi üzerindeki etkilerini belirler.
• Dijital araçlar ve veri öngörülerine dayalı müşteri merkezli stratejiler tasarlar.
• Risk yönetimi ve karar alma için veri odaklı yaklaşımları uygular.
• Sigortacılara uygun bir yenilikçilik ve değişim yönetimi yaklaşımı geliştirir.
• Gerçek dünya durum analizlerini değerlendirir ve dersleri yerel girişimlere çevirir.

Eğitim Biçimi

• Etkileşimli sunum ve tartışma.
• Durum analizi ve grup atölyeleri.
• Katılımcıların kuruluşları için pratik egzersizler ve eylem planlaması.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitimin özelleştirilmiş bir sürümünü talep etmek için lütfen bize ulaşın.

Requirements Engineering (RE), yazılım ve sistem geliştirme dahilinde, projenin başarılı olmasına yardımcı olmak üzere paydaşların ihtiyaçlarını ve kısıtlamalarını belirlemek, belgelemek ve yönetmek üzerine odaklanan bir ana disiplindir.

Bu eğitmen yönlendirilmiş canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), orta düzeydeki profesyonellerin Pragmatik Requirements Engineering konusundaki bilgilerini derinleştirmeleri ve IREB CPRE – Foundation Level sertifikasyon sınavına hazırlanmaları için düzenlenmiştir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• IREB CPRE Foundation programında tanımlanan temel kavramları ve terimleri anlamak ve uygulamak.
• etkili ve bağlama uygun teknikler kullanarak gereksinimleri belirlemek ve çıkarmak.
• gerçek dünyadaki projeler için gereksinimleri modellemek, belgelemek ve doğrulamak.
• proje yaşam döngüsü boyunca gereksinim değişikliklerini, izlenebilirliği ve önceliklendirmeyi yönetmek.
• iletişim ve proje sonuçlarını artırmak için Requirements Engineering araçlarını ve en iyi uygulamalarını kullanmak.
• IREB CPRE – Foundation Level sertifikasyon sınavına hazırlanmış olmak ve geçmek.

Kurs Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Vaka temelli alıştırmalar ve işbirlikçi atölyeler.
• Sınav hazırlık oturumları ve uygulama soruları.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• İsteğe bağlı olarak ek modüller veya sektör-spesifik vaka çalışmaları eklenebilir.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), proje gereksinim analizini anlamak ve analiz tekniklerini kullanarak gereksinim analizini verimli ve doğru bir şekilde yürütmek isteyen kişilere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• farklı gereksinim türlerini belirlemek.
• gereksinim analizinin genel kavramlarını ve faaliyetlerini anlamak.
• gereksinim analizi metodolojisine aşina olmak.
• farklı gereksinim analizi tekniklerini kendi avantajlarına kullanmak.
• iteratif bir gereksinim toplama süreci aracılığıyla mimarlarla ve geliştiricilerle verimli bir şekilde iletişim kurmak için gereksinimleri yapılandırmak.