Müşteri Sektörünü Tanı Eğitimi

İş analizi, iş gereksinimlerini inceleme, anlama ve tanımlama sürecidir; bu da bu gereksinimleri karşılayan çözümler geliştirmeyi amaçlar. Jest Bir organizasyonda değişim yönetimi sürecinin ve yeni iş çözümlerinin tasarlanmasının temel bir unsurudur. İş analizinin amacı, teknolojik, süreçsel veya organizasyonel çözümlerin iş hedeflerini ve ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamaktır. Jest Uygulanan çözümlerin yerinde, uygulanabilir ve iş gereksinimlerine tam olarak uygun olmasını sağlayarak projelerin ve organizasyondaki değişikliklerin etkinliğini sağlamanın temel bir unsurudur.

Bu atölye, gerçek iş değeri yaratmak için gelişmiş teknikleri öğrenmek isteyen deneyimli İş Analistleri, Ürün Sahipleri ve Kullanıcı Araştırma Uzmanları için tasarlanmıştır. Elle yapılan alıştırmalar ve pratik araçlar sayesinde katılımcılar karmaşık verileri analiz etme, süreçleri optimize etme, paydaşlarıyla etkili şekilde iletişim kurma ve stratejiyi eylem dönüştürme konusunda OKR'ları kullanmayı öğrenecekler. Atölyenin sonunda, etkiyi artırarak ölçülbilir sonuçlar elde etmek için net bir araç kutusu sahibi olacaklardır.

Bu kurs, Agile projelerinde başarılı olmak için iş analisti rolüne odaklanmaktadır. Kurs katılımcıları, Ekip, Ürün Sahibi, Scrum Ustası ve Müşteri ile işbirliği yaparak geliştirme sürecini nasıl kolaylaştıracaklarını öğreneceklerdir. Katılımcılar, yaygın senaryoları uygulamak için örnek bir projeden geçeceklerdir.

Bu eğitmen öncülüğündeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) başlangıç, orta ve ileri düzeyde bireyler için tasarlanmıştır. Bu bireyler iş analistinin günlük çalışmasında üretim yapay zeka araçlarını kullanmayı, analizi, belgeleme, bilgi yapılandırmasını ve stakeholder iletişimini desteklemeyi öğrenmek isteyeceklerdir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• UYZ modellerinin gerçek yetenekleri ve sınırlarını (örneğin, halüsinasyonlar, bağlam pencereleri) anlamak.
• Yapay zekayı düşünceleri ve analitik süreçleri desteklemek için ileri düzeyde bir araç olarak kullanabilmek.
• AI'yı kullanarak hassas gereksinim yapıları ve teknik belgeler oluşturma konusunda bilgi sahibi olmak.
• Hipotez üretemeından belge taslağı oluşturmaya kadar kavramsal çalışmaları hızlandırmak.
• AI tarafından üretilen çıktıların kalitesini ve öznel doğruluğunu bilinçli olarak değerlendirmek.
• Kurumsal verilerle ilgili AI araçlarının güvenli ve etik kullanımına dair bilgi sahibi olmak.

Maliyet-etkinlik analizi (MEA), kaynakların kullanımı ve elde edilen sonuçlar arasındaki ilişkileri inceleyerek alternatifler arasında karşılaştırma yapmak için kullanılan yapılandırılmış bir yöntemdir.

Bu eğitmen lider, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) ara düzey uygulayıcılar hedeflenmektedir. Katılımcılar, çeşitli sektörlerde bilgilendirilmiş, mantıklı ve delil temelli karar alma sürecini desteklemek için maliyet-etkinlik yöntemlerini uygulamayı öğrenecektir.

Bu kursun sonunda katılımcılar şunları yapabilecek duruma gelecekler:

• Maliyet-etkinlik sorularını tanımlayacak ve değerlendirme kriterleri oluşturacaklardır.
• Çeşitli senaryolar için ilgili maliyetlerin ve sonuçların belirlenmesi, sınıflandırılması ve nicelleştirilmesi konusunda bilgi sahibi olacaklardır.
• Maliyet-etkinlik oranlarını kullanarak alternatifleri karşılaştırmak için analitik çerçeveleri uygulayabileceklerdir.
• Belirsizliği değerlendirebilecek, varsayımları doğrulayabilecek ve değerlendirme sonuçlarını açık şekilde iletişim kurabilecektir.

Kursun Biçimi

• Gerçek dünyadan örneklerle desteklenen yönlendirilmiş sunumlar.
• Analitik teknikleri pekiştirmek için uygulamalı egzersizler.
• Rehberlik altında gerçekleştirilen etkileşimli sorun çözümü.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitimin özelleştirilmiş versiyonları talep üzerine sunulabilir.

Bu eğitmen liderliğindeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) başlangıç, orta ve ileri düzeyde bireyler hedeflenmektedir. Katılımcılar Stratejik Esneklik ve Kalite Güvencesi entegrasyonunu sağlamak için eğitileceklerdir; kalitenin stratejinin bir katalisti olacak şekilde, esnekliğin tekrarlanabilir, yüksek kaliteli süreçlerle desteklendiğinden emin olunacaktır.

Modern iş dünyasında, kuruluşlar genellikle "Fırsat Pazarlaması" diye adlandırılan bir durumla karşı karşıya kalmaktadır: pazar değişikliklerine daha hızlı uyum sağladıkça kalite standartları genellikle zayıflar. Tersine, katı kalite süreçleri genellikle yeniliği yavaşlatır.

Stratejik Esneklik, organizasyonel "inertia" sorununu ele alır—çevresel volatiliteye tepki verebilme yeteneğinin yokluğu. Kalite Güvencesi, hızlı ölçeklendirme veya yön değiştirme sırasında "proses bozulması" risklerini ele alır.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Stratejik esneklik kavramını anlamaları.
• Stratejiyi operasyonel faaliyetlerle bağdaştırmaları.
• Kalite kontrolü gerektiren alanları belirlemeleri.
• Temel kalite güvencesi mekanizmalarını uygulamaları.

Özet:

İş/sistem analisti, işletmenin tanımladığı stratejiyi uygulayan bilgi sistemlerini tasarlayarak iş sorunlarını çözer. Bu BT çözümleri genellikle işletme için aşağıdaki hedeflerden birini gerçekleştirir: yeni bir iş süreci uygulamak, mevcut iş süreçlerinin verimliliğini ve üretkenliğini artırmak veya mevcut süreçlerin işletme maliyetlerini azaltmak.

Bu kurs, Business Analistler ve IIBA Sertifikası (CCBA veya CBAP) hazırlamak isteyenler için tasarlanmıştır ve BABOK® Sürüm 3.0 tarafından özetlenen çerçeveyle uyumludur.

Hedefler:

• BABOK® V3.0'da özetlenen temel ilkeleri, faaliyetleri, görevleri ve teknikleri belirleyin.
• Çekirdek bilgi alanlarını, faaliyetleri, görevleri, çıktıları ve aralarındaki ilişkileri anlayın:

Temel Tanımlar:

BABOK® (Business Analysis Bilgi Temeli) iş analizi pratiği için bir standart olup, gerçekleştirilmesi gereken görevleri açıklayan bir çerçeve görevi görür.

CCBA® (Business Analysis Yetkinlik Sertifikası) Uluslararası Enstitü Business Analysis (IIBA) tarafından sunulan ve yalnızca eğitim ve deneyime dayalı uygulama onayı sonrasında BABOK®'a dayalı bir testi geçmeyi gerektiren bir sertifikadır.

CBAP®(Sertifikalı Business Analysis Uzman) Uluslararası Enstitü Business Analysis (IIBA) tarafından sunulan ve yalnızca eğitim ve deneyime dayalı uygulama onayı sonrasında BABOK®'a dayalı bir testi geçmeyi gerektiren bir sertifikadır.

Bu kurs size şunları öğretir:

• Sağlam bir iş analizi çerçevesi uygulayarak iş analistinin temel işlevlerini yerine getirme
• Paydaş gereksinimlerini belirlemek için iş ihtiyaç analizi gerçekleştirme
• Kuruluşunuzdaki temel sorunları ve potansiyel fırsatları belirlemek için iş analizi tekniklerini uygulama
• Etkili gereksinim ve iletişim planları oluşturma
• Sektördeki en iyi uygulamaları kullanarak gereksinimleri analiz etme ve belirleme
• Çözüm değerlendirmesini ve doğrulamasını yönetme

Insurtech (veya Dijital Sigortacılık), sigorta + yeni teknolojilerin birleşimidir. Insurtech alanında "dijital sigortacılar", maliyetleri düşürmek, müşteri deneyimini iyileştirmek ve operasyonlarının çevikliğini artırmak için iş ve operasyon modellerine teknolojik yenilikler uygular.

Bu eğitmen liderliğindeki eğitimde katılımcılar, kuruluşları içinde ve sektör genelinde dijital dönüşümü gerçekleştirmek için gereken teknolojileri, yöntemleri ve zihniyeti anlayacaklardır. Bu eğitim, büyük resmi anlamak, abartıdan ve jargonlardan kurtulmak ve Insurtech stratejisi oluşturmaya ilk adımı atmak isteyen yöneticilere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Insurtech'ü ve tüm bileşenlerini akıllıca ve sistematik olarak tartışmak
• Insurtech içindeki her temel teknolojinin rolünü belirlemek ve demistifiye etmek
• Kuruluşları içinde Insurtech'ü uygulamak için genel bir strateji oluşturmak

Hedef Kitle

• Sigortacılar
• Sigorta sektöründeki teknologlar
• Sigorta paydaşları
• Danışmanlar ve iş analistleri

Kurs Formatı

• Kısmen ders anlatımı, kısmen tartışma, egzersizler ve vaka çalışması grup etkinlikleri

Bu Türkiye konumunda gerçekleştirilen, eğitmen liderliğindeki canlı eğitimde katılımcılar, Fintech stratejisini uygulamak için gereken teknolojileri, yöntemleri ve bakış açısını edineceklerdir.

Bu eğitim, finansal iş ve hizmetlere uygulanabilir yeni teknolojilerin benimsenmesine yönelik ilk somut adımları atmak, abartıyı ve jargonu ortadan kaldırmak ve Fintech’nin genel bir anlayışını kazanmak isteyen yöneticilere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Kurumları için uygulanabilir Fintech stratejileri sunabilecekler.
• Temel teknolojilerin rolünü ve işlevselliğini anlayıp açıklayabilecekler.
• Yeni teknolojileri adım adım tanıtmak için bir eylem planı tasarlayabilecekler.

Dijital Çağındaki Sigortacılık, dijital dönüşümün sigorta sektöründe ürünleri, işlemlerini ve müşteri etkileşimlerini nasıl şekillendirdiğinin uygulamalı bir genel bakış sunar.

Bu eğitmen liderliğindeki canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) dijital teknolojileri, veri odaklı stratejileri ve yenilikçilik çerçevelerini anlama ve uygulama konusunda araları orta düzeyde sigortacılık profesyonellerine yöneliktir. Bu eğitim, sigorta ürünlerinin ve işlemlerin modernizasyonunu hedefler.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Modern sigorta iş akışlarında Yapay Zeka, Büyük Veri, İnternet Nesneleri ve otomasyonun rolünü açıklar.
• Sigortacılık teknolojisi (InsurTech) trendlerini ve bunların sigorta ekosistemi üzerindeki etkilerini belirler.
• Dijital araçlar ve veri öngörülerine dayalı müşteri merkezli stratejiler tasarlar.
• Risk yönetimi ve karar alma için veri odaklı yaklaşımları uygular.
• Sigortacılara uygun bir yenilikçilik ve değişim yönetimi yaklaşımı geliştirir.
• Gerçek dünya durum analizlerini değerlendirir ve dersleri yerel girişimlere çevirir.

Eğitim Biçimi

• Etkileşimli sunum ve tartışma.
• Durum analizi ve grup atölyeleri.
• Katılımcıların kuruluşları için pratik egzersizler ve eylem planlaması.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitimin özelleştirilmiş bir sürümünü talep etmek için lütfen bize ulaşın.

Requirements Engineering (RE), yazılım ve sistem geliştirme dahilinde, projenin başarılı olmasına yardımcı olmak üzere paydaşların ihtiyaçlarını ve kısıtlamalarını belirlemek, belgelemek ve yönetmek üzerine odaklanan bir ana disiplindir.

Bu eğitmen yönlendirilmiş canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), orta düzeydeki profesyonellerin Pragmatik Requirements Engineering konusundaki bilgilerini derinleştirmeleri ve IREB CPRE – Foundation Level sertifikasyon sınavına hazırlanmaları için düzenlenmiştir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• IREB CPRE Foundation programında tanımlanan temel kavramları ve terimleri anlamak ve uygulamak.
• etkili ve bağlama uygun teknikler kullanarak gereksinimleri belirlemek ve çıkarmak.
• gerçek dünyadaki projeler için gereksinimleri modellemek, belgelemek ve doğrulamak.
• proje yaşam döngüsü boyunca gereksinim değişikliklerini, izlenebilirliği ve önceliklendirmeyi yönetmek.
• iletişim ve proje sonuçlarını artırmak için Requirements Engineering araçlarını ve en iyi uygulamalarını kullanmak.
• IREB CPRE – Foundation Level sertifikasyon sınavına hazırlanmış olmak ve geçmek.

Kurs Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Vaka temelli alıştırmalar ve işbirlikçi atölyeler.
• Sınav hazırlık oturumları ve uygulama soruları.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• İsteğe bağlı olarak ek modüller veya sektör-spesifik vaka çalışmaları eklenebilir.

Model Tabanlı Geliştirme (MTG), kontrol sistemleri, sinyal işleme ve iletişim sistemleri gibi dinamik sistemlerin daha hızlı ve daha uygun maliyetli geliştirilmesini sağlayan bir yazılım geliştirme metodolojisidir. Geleneksel metin tabanlı programlamanın aksine grafiksel modellemeye dayanır.

Bu eğitmen liderliğindeki canlı eğitimde katılımcılar, gömülü yazılım ürünlerinin geliştirme maliyetlerini azaltmak ve pazara sunma süresini hızlandırmak için MTG metodolojilerini nasıl uygulayacaklarını öğreneceklerdir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• MTG'yi uygulamak için doğru araçları seçmek ve kullanmak.
• Gömülü yazılım projelerinin erken aşamalarında hızlı geliştirme yapmak için MTG'yi kullanmak.
• Gömülü yazılımlarının pazara sürülme süresini kısaltmak.

Kurs Formatı

• Kısmen ders anlatımı, kısmen tartışma, egzersizler ve yoğun uygulamalı çalışma

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), proje gereksinim analizini anlamak ve analiz tekniklerini kullanarak gereksinim analizini verimli ve doğru bir şekilde yürütmek isteyen kişilere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• farklı gereksinim türlerini belirlemek.
• gereksinim analizinin genel kavramlarını ve faaliyetlerini anlamak.
• gereksinim analizi metodolojisine aşina olmak.
• farklı gereksinim analizi tekniklerini kendi avantajlarına kullanmak.
• iteratif bir gereksinim toplama süreci aracılığıyla mimarlarla ve geliştiricilerle verimli bir şekilde iletişim kurmak için gereksinimleri yapılandırmak.

Bu kurs, yazılım mühendisliği, gereksinim mühendisliği ve testin temellerini ve uygulamalarını uygulamalı çalışmalarla göstermektedir.