Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Sigortacılıktaki Dijital Dönüşümün Giriş'i
- Sigortacılıktaki dijital dönüşümün driver'ları
- Anahtar dijital yetenekler ve olgunluk modelleri
- İnsanlar, süreçler ve teknoloji için kurumsal etkiler
Yeni Teknolojiler: Yapay Zeka, Büyük Veri, İnternet Nesneleri ve Otomasyon
- Sigorta prim belirleme, talepler ve kurtarma tespiti için Yapay Zeka/Makine Öğrenmesi (AI/ML) kullanım senaryoları özeti
- Fiyatlandırma ve segmentasyon için Büyük Veri platformları ve analitikler
- Telematik, araç parkı izleme ve önleyici bakımı için IoT sensör verileri
- Robotic Process Automation (RPA) ve iş akışı otomasyonu fırsatları
Sigortacılık Teknolojisi (InsurTech) ve Sigorta Ekosisteminin Geleceği
- InsurTech iş modelleri ve ortaklık stratejileri
- Platform ekosistemleri, API'ler ve veri paylaşımı konuları
- Sigortanın iç yerleşimi, kullanım tabanlı sigorta ve yeni dağıtım kanalları
Dijital Çağdaki Müşteri Merkezli Stratejiler
- Dijital müşteri seyahatleri ve omnikanal deneyimlerin tasarlanması
- Kişiselleştirme, müşteri deneyimi ölçümü ve katılım taktikleri
- Talep deneyiminin dönüşümü ve kendiliğinden hizmet araçları
Veri Odaklı Karar Alma ve Risk Yönetimi
- Sigortacılık bağlamında veri yönetimi, kalite ve gizlilik
- Risk puanlama ve portföy yönetimi için tahmin analitiği
- Veri odaklı modeller kullanılarak senaryo analizi ve stres testleri
Yenilikçilik Çerçeveleri ve Değişim Yönetimi
- Yenilik yeteneğini oluşturma: laboratuvarlar, pilot projeler ve pilotları programlara ölçeklendirme
- Dijital benimsenme için değişim yönetimi teknikleri
- Etkisi ölçümü ve dijital girişimlerin iş değeriyle hizmeti
Günlük İşlem ve İletişim için Dijital Araçlar
- İşbirlikçi platformlar, low-code/no-code araçları ve süreç otomasyonu
- Dijital belge yönetimi, elektronik imza ve güvenli iletişim
- Günlük izleme için işlem panoları ve uyarılar
Case Studies: Latin Amerika ve Dışındaki Başarı Hikayeleri
- Telematik, dijital dağıtım ve talep otomasyonu için bölgesel örnekler
- Dersler öğrenilen: ortaklıklar, düzenlemeler ve ölçeklendirme
- Grup egzersizi: durum analiz derslerini yerel eylem planına çevirme
Özeti ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Temel sigortacılık kavramlarının anlaşılmış olması
- İş süreçleri ve dijital iş akışlarıyla tanışma
- Yenilikçilik ve teknoloji benimsenmesine ilgi
Hedef Kitle
- Sigortacılık profesyonelleri ve sigorta prim belirleyicileri
- Sigortacılıktaki ürün yöneticileri ve yenilikçilik liderleri
- Sigorta süreçlerini destekleyen operasyon ve IT personeli
14 Saat
Danışanlarımızın Yorumları (1)
eğitmenin bilgisi ve konuşturma kolaylığı - harika akış
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Eğitim - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Yapay Zeka Çevirisi