Eğitim İçeriği
Seviye: Orta ile İleri
Tarz: %80 elle yapılan / %20 eğitmen girişi
Kullanılan Araçlar: Miro / Jamboard veya fiziksel beyaz tahtalar, Excel / Lucidchart / tercih edilen BA araçları
1. Rol Sıfırlama: Agil ve Ürün Takımlarındaki İş Analizi
- Yalnızca gereksinimleri belgelemekten öte bir destek olan İş Analizini keşfetme
- Etkinlik: Takım Haritalama — ürün/takım yaşam döngüsündeki konumunuzu, müşterilerinizi/kullanıcılarınızı ve uyum noktalarını veya engelleri belirleyin
- Çıktı: Kişiselleştirilmiş “İş Analizi Konumu Haritası”
2. BA Teknikleri ile Veri Tabanlı Kararlar Alma
- Karmaşık, ham kullanıcı araştırma verilerini yorumlama uygulaması
- Elle yapılan: Sorun veya fırsat hipotezi ifadeleri oluşturma
- Tanıtılan teknikler, Pareto Analizi (80/20 kuralı), Kök Neden Analizi (Balık Kemeri / 5 Neden), Karar Matrisi ve Hipotez Yazımı içerir
3. Süreç Optimizasyonu Simülasyonu
- Gerçek dünya zorluklarından ilham alarak müşteri iş sürecini yeniden tasarlama için işbirlikçi miniproje
- Uygulanan araçlar: SIPOC (Tedarikçiler, Girdiler, Süreç, Çıktılar, Müşteriler), Kullanıcı Hikaye Haritalaması
- Takımlar “önce ve sonra” diyagramlarını eleştiri ve iterasyon için sunar
4. Karmaşık Ortamlarda İleri Seviye Elde Etme Becerileri
- Kullanıcı hikayelerini ve kabul kriterlerini yazma, karmaşık paydaşları haritalama, rekabet eden ihtiyaçları önceliklendirme ve rota planlama teknikleri (Şimdi/Sonra/Daha Sonra) konusunda beceriler geliştirmek
- Rol yapma etkinliği: Hikaye haritalarından detaylı kullanıcı hikayelerini elde etme
5. Stratejiyi Eylem dönüştürme: OKR'lar ve Daha Fazlası
- “Daha hızlı yenilik yapma” objesine odaklanan senaryo tabanlı takım sprinti
- Takımlar Obje, Üç Ana Sonuç ve İş Analizi eylem planını tanımlar
- Sunumlar arkasından eşeer geri bildirimi
6. Çevrim Kapatma ve Şablonlar Araç Kutusu
- Paydaş haritalama, hikaye haritalaması, önceliklendirme ve daha fazlası için kapsamlı bir İş Analizi araç kutusu paylaşmak
- Katılımcılardan en önemli öngörüler ve elde edilenler toplanır ve tartışılmaz
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
Ön Koşullar:
- İş analizi temelleri ve terimleri hakkında temel bilgi
- Kullanıcı hikayeleri ve temel paydaş katılımına aşina olma
- Miro, Jamboard, Excel veya benzeri dijital işbirliği araçlarını rahatlıkla kullanma
- Problemi çözme ve karar verme becerilerini geliştirmeye ilgi duyan analitik zihniyet
Hedef Kitle:
- İş Analistleri
- Ürün Sahipleri/İdaresi
- Kullanıcı Araştırma Uzmanları
Danışanlarımızın Yorumları (5)
Öğretmenin konular hakkında yaptığı açıklamalar
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Eğitim - Business Analysis
Yapay Zeka Çevirisi
Konu hakkında daha fazla bilgi edinme
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Eğitim - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Yapay Zeka Çevirisi
egzersizler antrenörün yorumlarıyla yapıldı
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Eğitim - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Yapay Zeka Çevirisi
Pratik alıştırmalar. Bu uygulamaların organizasyonumuzda nasıl kullanılabileceği hakkında sonraki soru-cevap oturumu.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Eğitim - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Yapay Zeka Çevirisi
eğitmenin bilgisi ve konuşturma kolaylığı - harika akış
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Eğitim - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Yapay Zeka Çevirisi