Müşteri Destek ve Hizmet Operasyonları için Claude AI Eğitimi

Bu iki günlük kurs, Cursor, Claude Code veya Copilot gibi yapay zekâ kodlama araçlarını zaten kullanan geliştiriciler içindir. Kurs; görevlerin ajanlara devredilmesi, kişiselleştirme yığınının (Kurallar, AGENTS.md, Yetenekler, MCP, Ajanlar) oluşturulması, MCP sunucularının bağlanması ve geliştirilmesi, eş zamanlı olarak ajanların çalıştırılması ve yapılandırılmış bir jetonlu iş akışı üzerine yoğunlaşır. Malzemeler araçtan bağımsızdır (tool-agnostic) ve Temel Ders'in devamı niteliğindedir.

Bu araçlara yeni başlayan, kodlama deneyimi az veya hiç olmayan kişiler için tasarlanmış iki günlük bir giriş. Araçların nasıl çalıştığı, bunları istemlerle nasıl yönlendirebileceğiniz ve yaygın görevlerde nasıl uygulayabileceğiniz ele alınır: sıfırdan küçük bir proje oluşturma, mevcut kod tabanında çalışma ve sonuçları gözden geçirme. Malzeme araçtan bağımsızdır ve Cursor, Claude Code, Copilot ve benzeri araçlar için geçerlidir. Agentic AI Development: Advanced Workflows dersine öncelik eder.

Bu 2 adımlı eğitim programı, Claude Code kullanarak günlük faaliyetlerine AI destekli mühendislik iş akışlarını entegre etmek isteyen yazılım teslimat ekipleri için tasarlanmıştır.

Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) başlangıç seviyesinden orta düzeyine kadar içerik yaratıcıları, yazarlar ve pazarlama uzmanlarına yönelik olarak düzenlenmiştir. Bu kurs, Claude AI'yı içerik oluşturma, düzenleme ve özetleme için kullanarak blogları, raporları ve pazarlama materyallerini geliştirmeyi hedefler.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar:

• Claude AI'yı fikir üretilmesi ve kavram genişletme için kullanmayı öğrenecekler.
• AI destekli düzenleme ve okuma denetimi yoluyla yazmalarını iyileştirebilmeyi öğrenecekler.
• Uzun içerik ve raporlar için özetler oluşturmayı öğrenecekler.
• Farklı platformlar için pazarlama metni oluşturmaya yönelik otomasyonu öğrenecekler.

Türkiye konumunda sunulan bu canlı Claude AI eğitimi, profesyonellerin araçtan veri analizi ve BI görevleri için yararlanmasına yardımcı olur. Doğal dil istemleri aracılığıyla keşifsel veri analizi, SQL üretimi ve panel tasarımını kapsayan bu eğitim, iş akışlarını optimize etmeyi ve iş verisinden içgörü çıkarma etkinliğini artırmayı hedeflemektedir.

Bu eğitmen öncülüğündeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya kurum içi), Claude AI'ı uygulamalara entegre etmek, yapay zeka destekli sohbet botları oluşturmak ve yazılım işlevlerini yapay zeka ile otomasyonla geliştirmek isteyen orta düzeyde bilgi sahibi yazılım geliştiricileri ve AI mühendisleri için düzenlenmiştir.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecek olacak:

• Claude AI API'sini uygulamalara entegre etmek.
• Yapay zeka destekli sohbet botları ve sanal asistanlar geliştirmek.
• Uygulamaları yapay zeka ile otomasyon ve doğal dil işleme (NLP) ile geliştirmek.
• Claude AI modellerini farklı kullanım senaryoları için optimize ve ince ayarlamak.

Bu eğitmen öncülünde verilen canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) orta düzeyde araştırmacılar, analistler ve bilgi işçileri için tasarlanmıştır. Bu grup Claude AI'yı büyük miktarda verinin işleme, bilgilerin senteze alınması ve araştırma görevlerinin otomatikleştirilmesine yönelik kullanmak ister.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecek:

• Claude AI'yı literatür incelemeleri ve araştırma sentezi için kullanmak.
• Raporları, araştırma makalelerini ve uzun metin belgelerini özete çevirmek.
• Yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerden ana fikirleri ve trendleri çıkarmak.
• Claude AI'yı araştırma ve bilgi yönetimi iş akışlarına entegre etmek.

Bu eğitmen öncülünde, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) başlangıç düzeyindeki profesyonellerin Claude AI'yı günlük iş akışlarına entegre etmeyi ve verimliliği artırmayı amaçlamaktadır.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Tekrarlanan görevleri otomatize etmek ve iş akışlarını basitleştirmek için Claude AI'yı kullanabilirler.
• Yapay zeka destekli otomasyon kullanarak kişisel ve takım verimliliğini artırabilirler.
• Claude AI'yı mevcut iş araçlarıyla ve platformlarıyla entegre edebilirler.
• Yapay zeka destekli karar verme ve görev yönetimi için optimize edebilirler.

Bu eğitmen rehberliğinde verilen canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya kurumsal) online veya yüz yüze), üst düzey yöneticiler ve liderlerin karar vermeyi güçlendirmek, planlamayı hızlandırmak ve yapay zeka destekli liderlik yoluyla rekabet avantajı elde etmek amacıyla Claude'u stratejik bir iş asistanı olarak kullanmalarını hedefler.

Claude Code, bir kod tamamlama aracı değildir; kod tabanınızı okuyan, çok adımlı değişiklikleri planlayan, testleri çalıştıran ve tek bir talimatla çalışan sonuca doğru görevleri yöneten terminal-native bir geliştirme ajanıdır. Bu bir günlük atölye, katılımcılara gerçek projeler için Claude Code'u yapılandırma, gözden geçirilebilir sonuçlar üreten delegasyonlar yazma, CLAUDE.md'yi kalıcı proje hafızası olarak kullanma ve Model Context Protocol aracılığıyla dahili araçları bağlama konusunda yapılandırılmış, uygulamalı deneyim kazandırır.

Türkiye konumunda sunulan bu eğitmenli, canlı eğitim; katılımcıların bir projeyi fikir aşamasından başlayarak Claude Code kullanarak dağıtılmış ve üretim için hazır bir uygulamaya dönüştürmelerini amaçlar.

Eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Claude Code'u yapılandıracak ve CLAUDE.md dosyası aracılığıyla ajanı etkili şekilde yönlendirecektir.
• Bir uygulama iskeleti oluşturacak ve veri kaynaklarını bir içerik yönetim sistemi (CMS) ile entegre edecektir.
• Testler hazırlayacak ve alt ajanlar kullanarak kalite güvence süreçlerini yürütecektir.
• Vercel veya Cloud Run'a otomatik dağıtım kurulumu yapacaktır.

Bu eğitmen rehliğindeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya kurumsal) ortamında, Claude Code'ı geliştirme döngülerini hızlandırmak, kod kalitesini artırmak ve tekrarlayan programlama görevlerini otomatikleştirmek isteyen yazılım geliştiricileri ve mühendislik ekipleri için hazırlanmıştır.

Eğitimin sonunda katılımcılar Claude Code'ı kurup yapılandırabilir, doğal dil ile çok dosyalı kod tabanlarını düzenleyebilir, onay modlarından yararlanabilir ve Git ile CI/CD ile entegrasyon yapabilir.

Bu eğitmen öncülüğündeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya kurum içi) başlangıç düzeyindeki iş profesyonelleri, müşteri destek ekibinin üyeleri ve teknoloji tutkunları için düzenlenmiştir. Bu eğitimin amacı Claude AI'nin temellerini anlamayı ve iş uygulamalarında kullanmayı öğrenmektir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar:

• Claude AI'nin yeteneklerini ve kullanım alanlarını anlayabileceklerdir.
• Claude AI ile etkili bir şekilde kurulum yapma ve etkileşime geçme becerilerine sahip olacaklardır.
• Çevresel konuşma yapay zekası ile iş akışlarını otomatikleştirme yeteneklerini geliştireceklerdir.
• Yapay zeka destekli çözümler kullanarak müşteri katılımını ve desteğini artırma becerilerini edineceklerdir.