Eğitim İçeriği
ChatGPT ve Kamu İlişkileri ile Kriz Yönetimi Arasındaki İlişkine Giriş
- ChatGPT'nin temel prensiplerini ve dil oluşturma yeteneklerini anlamak
- ChatGPT'nin kamu ilişkileri ve kriz yönetimi uygulamalarını keşfetmek
- ChatGPT'nin iletişim stratejilerinde kullanımı ile ilgili zorlukları ve fırsatları belirlemek
Kriz İletişimi için ChatGPT Kullanımı
- Kriz iletişim senaryoları için ChatGPT'nin kurulumunu ve yapılandırmayı ayarlamak
- Ortak kriz ilgisi sorgularını ele almak için konuşma akışlarını tasarlamak
- ChatGPT kullanarak empatik ve doğru yanıtlar oluşturmak
- Kriz sırasında gelen sorguların hacmini ve hızını yönetmek
ChatGPT ile Online Ünlük Yönetimi
- ChatGPT kullanarak çevrimiçi sohbetleri ve duygu analizini izlemek
- Zamana uygun şekilde çevrimiçi geri bildirimlere ve yorumlara yanıt vermekte etkin olmak
- Ünlük zararını azaltma stratejilerini uygulamak
- Proaktif ünlük yönetimi için ChatGPT'yi kullanmak
Kitle Sorguları ve SSS'yı Yönetmek
- ChatGPT için sık sorulan sorular (SSS) depolama alanını geliştirmek
- Ortak sorgulara doğru ve tutarlı yanıtlar sağlamak için ChatGPT'yi eğitmek
- Kamuya şeffaf olmak ve ilgili bilgi sağlamak
- hassas konuları ele almak ve zorlu etkileşimleri yönetmek
Medya ve Basın Etkileşimlerini Yönetmek
- ChatGPT kullanarak ana mesajları ve basın bültenlerini taslak haline getirmek
- ChatGPT kullanarak medya röportajlarına ve basın konferanslarına hazırlanmak
- Etkili iletişim stratejileri aracılığıyla medya ilişkilerini geliştirmek
- Kriz anlatılarını yönetmek ve mesaj tutarlılığını sağlamak
Etik Kullanım ve En İyi Uygulamalar
- ChatGPT'nin kamu ilişkilerinde kullanımı konusundaki etik dikkate alınmaları anlamak
- AI üretilen yanıtlarda şeffaflığı sağlamak
- Veri gizliliğini ve güvenliğini korumak
- Sorumlu AI kullanımı için otomasyonu ve insan gözetimini dengelemek
Vaka Çalışmaları ve Gerçek Dünya Uygulamaları
- ChatGPT'nin kamu ilişkileri ve kriz yönetimi uygulamalarında gerçek dünya örneklerini analiz etmek
- Başarılı uygulamaları incelemek ve öğrendiklerini tartışmak
- Yaratıcı çözümler ve yenilikçi yaklaşımları tartışmak
Özeti ve Sonraki Adımlar
- Ana öğrenimlerin ve çıkarımların özeti
- Katılımcıların kuruluşlarında ChatGPT'yi uygulama fırsatlarını belirlemek
- Daha fazla keşfetme ve sürekli mesleki gelişim için kaynaklar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Kamu ilişkileri ilkelerine temel bir anlayış.
- Kriz yönetimi kavramlarıyla tanıamiliarlık.
- Zor durumlarda iletişim stratejilerini bilgi.
Hedef Kitle
- Kamu ilişkileri profesyonelleri.
- Kriz yönetimi uygulayıcıları.
- hassas endüstrilerde iletişim profesyonelleri.
- Kriz iletişimi becerilerini AI kullanarak geliştirmeyi arayan profesyoneller.
Danışanlarımızın Yorumları (5)
Prompt Mühendisliği
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Eğitim - ChatGPT for Marketing
Yapay Zeka Çevirisi
Eğitmenin her şeyi sunması gerçekten bana çok geldi. Finance alanım olmasa bile her şeyi anladım, her katılımcının aynı sayfada olduğunu garantilemesine rağmen kalan zamanla ilgili de dikkat etti. Egzersizler iyi aralıklarda yer aldı. Katılımcılarla Communication her zaman oradaydı. Materyaller mükemmelti, ne çok ne az değildi. Daha karmaşık konuları herkesin anlayabileceği şekilde çok iyi açıkladı.
Diana
Eğitim - ChatGPT for Finance
Yapay Zeka Çevirisi
Konu materyali ve sunum şekli.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Eğitim - ChatGPT for Executives
Yapay Zeka Çevirisi
Sonia'nın izleyicilerle etkileşim kurma şekli bana işarettir, onun webinari canlı kılmasını diğerlerinden farklı hale getirdi ve sıkıcı olmadı. Ayrıca ChatGPT ile şaşırmış ve gerçekten etkilendim.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Eğitim - ChatGPT for Accounting
Yapay Zeka Çevirisi
Sigortada Pratik Örnekler
Viren - Hollard Insure
Eğitim - ChatGPT
Yapay Zeka Çevirisi