Antalya Merkezli ITIL® Eğitimleri

Antalya'da (çevrimiçi veya yerel) yapılan bu eğitmen yönetimi altında gerçekleştirilen canlı eğitim, ITIL 4'e dayalı ITSM temellerini ve uygulamalarını anlamak ve uygulamak isteyen orta düzeyli IT uzmanları ve ICT hizmet yöneticileri için tasarlanmıştır.

Eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ITIL 4'in temel kavramlarını ve yapısını anlamak.
• ITIL 4 ilkelerine uygun hizmet tasarımı ve mimari uygulamalarını uygulamak.
• Etkili ICT hizmetlerinin teslimatını ve sürdürülebilirliğini sağlamak.
• Güçlü dünyada örnekleri değerlendirmek ve ITSM uygulamalarını simüle etmek.

Bu eğitim, ITIL® 4 Foundation sertifikasına sahip olan ve bilgilerini en güncel ITIL® 5 çerçevesine güncellemek isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. 
ITIL® 5'te getirilen temel farklılıklar, yeni kavramlar ve genişletilmiş uygulamalar vurgulanarak odaklı ve verimli bir geçiş sağlar.

Bu eğitim, ITIL® 5'e kapsamlı bir giriş sunmaktadır - ITIL® 5, günümüzün hızla değişen ortamlarında dijital ürün ve hizmetlerin yönetimi için modern bir çerçevedir. Katılımcılara, organizasyonların etkili hizmet yönetimi ve işbirliği yoluyla nasıl değer yaratabilecekleri konusunda sağlam bir anlayış kazandırır.