ITIL® Foundation V4 Eğitimi

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), veri odaklı karar verme ve iş akışlarını optimize etmek için ClickUp'ın raporlama ve gösterge paneli özelliklerinde ustalaşmak isteyen ileri düzey profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp içinde gelişmiş gösterge panelleri oluşturma ve özelleştirme.
• Temel performans göstergelerini (KPI'lar) izlemek için ClickUp'ın raporlama araçlarını kullanma.
• Veri toplamayı ve görselleştirmeyi otomatikleştirme.
• Kapsamlı analizler için harici veri kaynaklarını entegre etme.
• Ekip işbirliği ve yönetici raporlaması için gösterge panellerini optimize etme.

Bu kurs, Süreç Sahibi sorumlulukları konusunda rehberlik sağlar, böylece yaptıkları işi bir süreç olarak tanımlayabilirler ve BT Hizmeti Yönetimi (ITSM) süreçlerinin tasarımı, yeniden mühendisliği ve iyileştirilmesi konusunda gerekli eğitimi alırlar; özellikle Agile Hizmeti Management bağlamında. Katılımcılar, Süreç Sahibi sorumluluklarına Scrum uygulamalarını nasıl uygulayacaklarını ve ‘tam yeterli’ süreci uygulamak ve süreç performansını genel iş hedefleriyle sürekli olarak uyumlu hale getirmek için Agile ve Lean ilkelerini ve uygulamalarını nasıl kullanacaklarını öğrenirler.

Öğrenin, Agile Hizmeti Management kullanarak süreçlerinizin müşteri değeri yaratmasını nasıl artıracağınızı ve hızlı tempolu, yıkıcı bir dünyada nasıl rekabet edeceğinizi. Sertifikalı Agile Hizmet Yöneticisi, bir geliştirme Scrum Ustası'nın işlevsel karşılığıdır. Birlikte, Scrum Ustaları ve Agile Hizmet Yöneticileri, tüm BT organizasyonuna Agile düşüncesini yerleştirebilir ve bu düşünceyi DevOps kültürünün temeli olarak oluşturabilir.

Bu eğitmen öncülüğünde, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) ortamında, iş akışlarının verimliliğini ClickUp’ın otomasyon ve entegrasyon özelliklerini kullanarak artırmak isteyen orta seviye profesyoneller için düzenlenmiştir.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp’ın otomasyon yeteneklerini ve kullanım alanlarını anlamak.
• İş akışlarını kolaylaştırmak için otomasyonlar oluşturmak ve yönetmek.
• ClickUp’ı Slack, Google Drive ve Zapier gibi üçüncü taraf araçlarıyla entegre etmek.
• Otomatik görev yönetimi için tetikleyiciler, koşullar ve eylemleri ayarlamak.
• Otomasyon ve entegrasyonlar yoluyla takım işbirliğini optimize etmek.

Bu eğitmenler tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel olarak) orta düzeydeki profesyoneller için Agile proje yönetimi ilkelerini ClickUp'in özelliklerini kullanarak uygulamak isteyenlere yöneliktir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Agile proje yönetimi için ClickUp'i kurma ve yapılandırma.
• Sprint'leri, geri planlamaları ve epyalleri etkili bir şekilde yönetme.
• Agile iş akışları için ClickUp'in Kanban, Liste ve Zaman Çizelgesi görünümlerini kullanma.
• Takım hızını, yaklaşıyor grafiklerini ve performans ölçütlerini izleme.
• Agile işlemlerini otomatikleştirme ve verimliliği artırma.
• ClickUp'i diğer Agile geliştirme araçlarıyla entegre etme.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), iş operasyonları için ClickUp'yi uyarlamak, süreç verimliliğini artırmak ve ölçeklenebilir iş akışları için otomasyonu entegre etmek isteyen ileri düzey profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• İş operasyonları için ClickUp'nin çalışma alanlarını, görünümlerini ve şablonlarını özelleştirmek.
• Süreç yönetimi için iş akışları geliştirmek ve optimize etmek.
• Tekrarlayan görevler için gelişmiş otomasyon uygulamak.
• ClickUp'yi diğer iş araçları ve veri kaynaklarıyla entegre etmek.
• ClickUp raporlamasını kullanarak süreç verimliliğini izlemek ve analiz etmek.

Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel) büyük ölçekli projeleri yönetmek, çok işlevsel işbirliğini sağlamak ve kuruluş genelinde verimliliği artırmak isteyen uzman düzeyde profesyonellere yönelik olmaktadır.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp'yi en iyi uygulamalarla kuruluş genelinde gerçekleştirebilme.
• Büyük ekipler için çalışma alanlarını, alanları ve projeleri düzenleme.
• İleri düzey raporlama ve panoları idari bilgilere yönelik kullanma.
• İş akışlarının otomasyonunu ve ClickUp'yi kuruluş sistemleriyle entegrasyonu.
• ClickUp'de yönetim, uyumluluğu ve güvenlik düzeyini artırma.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), görev ve proje yönetimi ile kişisel üretkenlik temellerini öğrenmek isteyen yeni başlayan seviyedeki profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp'nin arayüzünde gezinmek ve çalışma alanı yapısını anlamak.
• Görevleri, listeleri ve projeleri verimli bir şekilde oluşturmak ve yönetmek.
• Daha iyi organizasyon için Liste, Panolar ve Takvim gibi görünümleri kullanmak.
• Öncelikler, etiketler ve özel durumlar gibi üretkenlik özelliklerini uygulamak.
• Yorumlar, etiketlemeler ve paylaşılan alanlar kullanarak etkili bir şekilde işbirliği yapmak.
• Günlük görevleri yönetmek için kişisel üretkenlik iş akışları kurmak.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), ClickUp'ün gelişmiş özelliklerini kullanarak ekip işbirliğini optimize etmek isteyen orta seviyedeki profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Ekip için işbirliği alanlarını kurmak ve yönetmek.
• Ekip koordinasyonu için ClickUp'ün gelişmiş görev yönetimi özelliklerinden yararlanmak.
• ClickUp'ün yerleşik araçlarını kullanarak ekip iletişimini iyileştirmek.
• Ekip performansını izlemek için ClickUp'ün raporlama ve gösterge panellerini kullanmak.
• Ekip süreçlerini düzene koymak için iş akışlarını otomatikleştirmek.
• ClickUp'ü diğer işbirliği araçlarıyla entegre etmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), iş analiz araçlarını ve tekniklerini öğrenmek ve PMI-PBA sınavına hazırlanmak isteyen orta seviyedeki iş analistlerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• PMI tarafından özetlenen iş analiz araçlarını, tekniklerini ve uygulamalarını öğrenmek.
• İş analizinin beş alanında ustalaşmak.
• Paydaşların ihtiyaçlarını belirleme, gereksinimleri yönetme ve başarılı proje sonuçları sağlama konusunda pratik beceriler geliştirmek.
• PMI-PBA sertifikasyon sürecini anlamak ve sertifikasyon sınavına hazırlanmak.

PMP® sınavına hazırlık için yazar eğitimi (Project Management Professional®). Her eğitim katılımcısı, tamamlanma sertifikası PMP-Prep (35 saat) alır.
Hedef kitle:

• Prestijli Project Management Professional - (PMP®) sertifikası ile niteliklerini geliştirmek ve uluslararası alanda doğrulamak isteyen deneyimli proje yöneticileri.
• Proje yönetimi bilgi ve becerilerini genişletmek isteyen daha az deneyimli proje yöneticileri ve proje ekipleri üyeleri.
• Yönetim ve proje denetimi yetkinliklerini genişletmek isteyen orta ve üst düzey yöneticiler.
• Proje yönetimi konusunda deneyimi olan ve yetkinliklerini geliştirmek isteyen kişiler.

Eğitim hedefleri:

• Sahip olunan bilgileri sistematikleştirmek ve PMP® sınavının özelliklerini öğrenmek yoluyla Project Management Professional (PMP®) sertifikası almak için kapsamlı hazırlık.
• PMP® sınavına katılmak için resmi şartın yerine getirilmesi, yani 35 saatlik “temas saati”nin elde edilmesi.
• Proje yönetimi uygulamaları, teknikleri ve araçları hakkında bilgi edinme.

Ders formatı:

• Proje yönetimi konularının sunumları.
• PMP® sınav konularıyla ilgili sorular ve sınavlar.
• PMP® sertifikasyon soru tarzı sorular ve analizler.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), projelerini Trello ile yönetmek isteyen proje yöneticilerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Proje iş akışlarını iyileştirmek ve ekip verimliliğini artırmak için görevleri yönetmek ve izlemek.
• Karmaşık projelerin ilerlemesini izlemek için standart Trello'e dahil olmayan işlevsellik ve uzantılar eklemek.
• Trello ile birden fazla projeyi düzenlemek.

Bu Türkiye'da (yerel veya çevrimiçi) yapılan bu eğitmen-önceli, canlı eğitim, ileri düzeyde Scrum prensipleri, facilitasyonu, mentorluk, liderlik teknikleri ve esnek ürün teslimat stratejilerine odaklanmaktadır. Ayrıca katılımcıları hedefli egzersizler ve örnek sınavlar yoluyla Scrum Master II (PSM II) sertifikasyon sınavına hazırlanmaya hazırlar.

Bu eğitimle birlikte, katılımcılar şunları yapabilecekleri şekilde bilgi edinecekler:

• Scrum çerçevesini ve prensiplerini daha derinlemesine öğrenmek.
• Scrum olaylarını etkin olarak koordinasyon yapmak ve esnek takımları mentorluk yapmak.
• Esnek uygulamalar yoluyla sürekli iyileştirmeyi sürdürebilme ve iş değerini teslim etme.
• Takım ortamlarında liderlik, mentorluk ve kendi yönetim tekniklerini uygulama.
• PSM II sertifikasyon sınavına güvenle hazırlanma ve geçme.

Bu Türkiye (online veya yerel) eğitiminde, Profesyonel Scrum Ürün Sahibi II (PSPO II) olarak dinamik ve zorlu ortamlarda başarılı ürün sahipliği bilgisi edinmek isteyen ürün sahipleri için tasarlanmıştır.

Bu eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabileceklerdir:

• Ürünün sunduğu değeri maksimize etme ve karmaşık durumlarda etkili öncelik belirleme için gelişmiş stratejileri anlayacaklar.
• Takımın değerlerine sahip öğeler üzerinde çalışmasını sağlamak ve stakeholderlarla birlikte kullanıcı hikayelerini detaylandırmayı ve bölmemizi sağlayacak hassas arka plan yönetimi tekniklerini uygulayacaklar.
• Çeşitli stakeholderlarla etkileşim kurarak, beklentilerini yönetecekler ve geri bildirimlerini ürün geliştirme sürecine etkili bir şekilde dahil edecekler.
• Scrum ölçeklemedeki bilgiyi edinmek, birden fazla Ürün Arka Planını yönetmek ve daha büyük ürün geliştirme ortamlarında çabaları koordine etme konusundaki bilgileri arttıracaklar.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), yazılım geliştirme projelerine Scrum'ü uygulama konusunda bilgi ve becerilerini göstermek isteyen uzman düzeydeki geliştiricilere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Scrum çerçevesini, değerlerini ve ilkelerini sağlam bir şekilde anlayacaklardır.
• DevOps uygulamalarını sürekli entegrasyon, sürekli teslimat ve otomasyonu desteklemek için Scrum ile nasıl entegre edeceklerini öğreneceklerdir.
• Scrum ilkelerini ve uygulamalarını gerçek dünya yazılım geliştirme senaryolarında ve vaka çalışmalarında uygulayabileceklerdir.
• Professional Scrum Developer™ Sertifikasına hazırlanabileceklerdir.