Eğitim İçeriği
ITIL 4® ÖZET
- ITIL® Giriş
- ITIL® Ana Kavramları
ITIL® ÇERÇEVESİ
- Hizmet Management Dört Boyutu
- ITIL® Hizmet Değer Sistemi
ITIL® YÖNETMELERİ
- Değere Odaklanma
- Nereden Başladığınızla İlgili
- Geri Bildirimle Yinelemeli Olarak İlerleyin
- İşbirliği Yapın ve Görünürlüğü Artırın
- Bütünsel Düşünün ve Çalışın
- Basit ve Pratik Tutun
- Optimize Edin ve Otomatikleştirin
ITIL HİZMET DEĞER SİSTEMİ
- Go Yönetişim
- Hizmet Değer Zinciri
- Sürekli İyileştirme
ANA ITIL UYGULAMALARI
- Sürekli İyileştirme
- Hizmet Seviyesi Management
- Değişiklik Kontrolü
- Olay Management
- Hizmet Talebi Management
- Servis Masası
- Problem Management
BAKİTÜM ITIL UYGULAMALARI VE Sİnav Hazırlığı
- Genel Management Uygulamaları
- Hizmet Management Uygulamaları
- Teknik Management Uygulamaları
Bu web sitesinde sunulan ITIL® eğitim kursları, NobleProg Polska sp. z o.o. - AXELOS Limited tarafından sağlanmaktadır. ITIL® AXELOS Limited'in kaydedilmiş bir ticari işaretidir. Tüm hakları saklıdır.
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
NA
Danışanlarımızın Yorumları (7)
Kursun konularıyla doğrudan ilişkili olan gerçek yaşam hikayelerinin küçük parçacıkları, bana kavramları daha kolay anlamamı sağladı.
Andrei Codrea
Eğitim - ITIL® Foundation V4
Yapay Zeka Çevirisi
o, bilgi açısından çok zengin ve tüm sorulara cevap biliyordu.
Andrian Anisoi
Eğitim - ITIL® Foundation V4
Yapay Zeka Çevirisi
Kursu gerçekten çok aldım; yapısı çok açıktı ve örnekler harikaydı—bana belirli terimleri ve prosedürleri daha iyi anlamama yardımcı oldular.
Bianca Silaghi
Eğitim - ITIL® Foundation V4
Yapay Zeka Çevirisi
Eğitmenin her konuyu nasıl açıkladığı, verilen örnekler, eğitimcinin bize nasıl baktığı.
Paula-Maria Chirica
Eğitim - ITIL® Foundation V4
Yapay Zeka Çevirisi
Eğitmenin pozitif enerjisi ve deneyimi
Maciej Fajer - Hemmersbach Central Support Sp. z o.o. Sp. kom.
Eğitim - ITIL Foundation V4® ( szkolenie akredytowane przez AXELOS z egzaminem PeopleCert )
Yapay Zeka Çevirisi
Alıştırmalar ve iletişim
Aneta Mikos Augustynowicz - Hemmersbach Central Support Sp. z o.o. Sp. kom.
Eğitim - ITIL Foundation V4® ( szkolenie akredytowane przez AXELOS z egzaminem PeopleCert )
Yapay Zeka Çevirisi
Yeni deyimlerin açıklamasındaki detaylar
Kamil - Hemmersbach Central Support Sp. z o.o. Sp. kom.
Eğitim - ITIL Foundation V4® ( szkolenie akredytowane przez AXELOS z egzaminem PeopleCert )
Yapay Zeka Çevirisi