ITIL® Foundation V4 Eğitimi

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), veri odaklı karar verme ve iş akışlarını optimize etmek için ClickUp'ın raporlama ve gösterge paneli özelliklerinde ustalaşmak isteyen ileri düzey profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp içinde gelişmiş gösterge panelleri oluşturma ve özelleştirme.
• Temel performans göstergelerini (KPI'lar) izlemek için ClickUp'ın raporlama araçlarını kullanma.
• Veri toplamayı ve görselleştirmeyi otomatikleştirme.
• Kapsamlı analizler için harici veri kaynaklarını entegre etme.
• Ekip işbirliği ve yönetici raporlaması için gösterge panellerini optimize etme.

Bu kurs, Süreç Sahiplerinin (Process Owner) sorumlulukları hakkında rehberlik sağlayarak, yaptıkları işi bir süreç olarak tanımlamalarına olanak tanır. Ayrıca, Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi (ITSM) süreçlerinin tasarımını, yeniden mühendisliğini ve iyileştirilmesini denetlemek için gerekli eğitimi sunar; bu özellikle Agile Hizmet Yönetimi bağlamında gerçekleşir. Katılımcılar, Scrum uygulamalarını Süreç Sahibi sorumluluklarına nasıl uygulayacaklarını, Agile ve Lean ilkeleri ve uygulamalarını kullanarak 'gerektiği kadar' (just enough) süreci nasıl tesis edeceklerini ve süreç performansını sürekli olarak genel iş hedefleriyle nasıl hizalayacaklarını öğrenirler.

Bu eğitmen öncülüğünde, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) ortamında, iş akışlarının verimliliğini ClickUp’ın otomasyon ve entegrasyon özelliklerini kullanarak artırmak isteyen orta seviye profesyoneller için düzenlenmiştir.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp’ın otomasyon yeteneklerini ve kullanım alanlarını anlamak.
• İş akışlarını kolaylaştırmak için otomasyonlar oluşturmak ve yönetmek.
• ClickUp’ı Slack, Google Drive ve Zapier gibi üçüncü taraf araçlarıyla entegre etmek.
• Otomatik görev yönetimi için tetikleyiciler, koşullar ve eylemleri ayarlamak.
• Otomasyon ve entegrasyonlar yoluyla takım işbirliğini optimize etmek.

Bu eğitmenler tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel olarak) orta düzeydeki profesyoneller için Agile proje yönetimi ilkelerini ClickUp'in özelliklerini kullanarak uygulamak isteyenlere yöneliktir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Agile proje yönetimi için ClickUp'i kurma ve yapılandırma.
• Sprint'leri, geri planlamaları ve epyalleri etkili bir şekilde yönetme.
• Agile iş akışları için ClickUp'in Kanban, Liste ve Zaman Çizelgesi görünümlerini kullanma.
• Takım hızını, yaklaşıyor grafiklerini ve performans ölçütlerini izleme.
• Agile işlemlerini otomatikleştirme ve verimliliği artırma.
• ClickUp'i diğer Agile geliştirme araçlarıyla entegre etme.

Bu eğitmen eşliğindeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) ileri düzeyde profesyoneller hedeflenmektedir. Bu kişiler ClickUp'u iş işlemlerine uygun hale getirmek, süreç verimliliğini artırmak ve ölçeklenebilir akışlar için otomasyonu entegre etmek isterler.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecek olacaklardır:

• ClickUp'un çalışma alanlarını, görünümlerini ve şablonlarını iş işlemlerine göre özelleştirebilirler.
• Süreç yönetimi için akışları geliştirebilir ve optimize edebilirler.
• Tekrarlanan görevler için ileri düzeyde otomasyon uygulayabilirler.
• ClickUp'u diğer iş araçlarıyla ve veri kaynaklarıyla entegre edebilirler.
• ClickUp raporlaması kullanarak süreç verimliliğini izleyebilir ve analiz edebilirler.

Bu eğitmen yönlendirilen, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) ileri düzeyde profesyoneller hedeflenmektedir. Büyük ölçekli projeleri yönetme, disiplinler arası işbirliği ve kurumsal verimlilik için ClickUp'un avantajlarından en iyi şekilde yararlanmayı amaçlar.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecek:

• En iyi uygulamalarla ClickUp'u kurumsal ölçekte uygulama.
• Büyük takımlar için çalışma alanlarını, alanları ve projeleri yapılandırma.
• İdari öngörüler için gelişmiş raporlama ve panoları kullanma.
• İş akışlarını otomatikleştirme ve ClickUp'u kurumsal sistemlerle entegre etme.
• ClickUp içindeki yönetişimi, uyumluluğu ve güvenliği artırma.

Bu eğitmen tarafından yönetilen, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) başlangıç düzeyindeki profesyoneller için ClickUp'un görev ve proje yönetimi ile kişisel verimlilik konularında temel bilgileri öğrenmeyi amaçlamaktadır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp'ın arayüzünü ve çalışma alanının yapığını kullanmayı öğrenecekler.
• Görevleri, listeleri ve projeleri etkili bir şekilde oluşturup yönetmeyi öğrenecekler.
• Daha iyi organizasyon için Liste, Tahta ve Takvim gibi görünümleri kullanmayı öğrenecekler.
• Öncelikler, etiketler ve özel durumlar gibi verimlilik özelliklerini uygulamayı öğrenecekler.
• Yorumlar, etkinleştirmeler ve paylaşılan alanları kullanarak etkili bir şekilde işbirliği yapmayı öğrenecekler.
• Günlük görevleri yönetmek için kişisel verimlilik akışlarını ayarlamayı öğrenecekler.

Türkiye'da yapılan bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim, JIRA'nın gelişmiş özelliklerini tanıtır ve farklı türdeki JIRA projelerinin oluşturulmasını ve yönetilmesini, JIRA'yı çakıl projeleri için kullanmayı, çakıl panellerini yapılandırmayı, yerleşik ve özel alanları yönetmeyi, ekranlar ve filtreleri oluşturmaya ve yönetmeyi, temel ve gelişmiş mesele aramalarını yapmayı, ekran şemalarını uygulamayı, iş akışlarını yönetmeyi ve güncellemeyi, iş akışı şemalarını yapılandırmayı ve uygulamayı, analizi gerçekleştirmeyi ve raporları oluşturmayı kapsar.

Bu eğitimin sonunda, katılımcılar aşağıdaki becerileri kazanacaklardır:

• Meseleleri etkili bir şekilde yönetebilme.
• Scrum ve Kanban projelerini oluşturma ve yürütme.
• Yerleşik ve özel alanları yönetme.
• İş süreçlerini, iş akışlarını ve iş akışı şemalarını anlama ve yönetme.
• Temel ve gelişmiş aramaları ve analizleri gerçekleştirebilme.
• Raporların oluşturulması ve incelenmesi.

Bu Türkiye bölgesinde gerçekleşen, eğitmen eşliğinde yapılan canlı eğitim, katılımcılara bir JIRA projesinin oluşturulması ve yönetilmesi adımlarını gösterirken, yazılım planlama, izleme ve yayınlama konularındaki JIRA yaklaşımını tanıtmaktadır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecekler:

• JIRA'nın kullanıcı arayüzü ve iş akışlarının arkasındaki kavramları ve işlevselliği anlayacaklardır.
• Sorun ekleyecek, düzenleyecek, kopyalayacak (klon), bağlayacak ve önceliklendireceklerdir.
• Sorunları tüm iş akışı sürecinde ilerleteceklerdir.
• Arama yapabileceklerdir.
• Ekranları ve filtreleri yönetip özelleştireceklerdir.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), ClickUp'ün gelişmiş özelliklerini kullanarak ekip işbirliğini optimize etmek isteyen orta seviyedeki profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Ekip için işbirliği alanlarını kurmak ve yönetmek.
• Ekip koordinasyonu için ClickUp'ün gelişmiş görev yönetimi özelliklerinden yararlanmak.
• ClickUp'ün yerleşik araçlarını kullanarak ekip iletişimini iyileştirmek.
• Ekip performansını izlemek için ClickUp'ün raporlama ve gösterge panellerini kullanmak.
• Ekip süreçlerini düzene koymak için iş akışlarını otomatikleştirmek.
• ClickUp'ü diğer işbirliği araçlarıyla entegre etmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), iş analiz araçlarını ve tekniklerini öğrenmek ve PMI-PBA sınavına hazırlanmak isteyen orta seviyedeki iş analistlerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• PMI tarafından özetlenen iş analiz araçlarını, tekniklerini ve uygulamalarını öğrenmek.
• İş analizinin beş alanında ustalaşmak.
• Paydaşların ihtiyaçlarını belirleme, gereksinimleri yönetme ve başarılı proje sonuçları sağlama konusunda pratik beceriler geliştirmek.
• PMI-PBA sertifikasyon sürecini anlamak ve sertifikasyon sınavına hazırlanmak.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), projelerini Trello ile yönetmek isteyen proje yöneticilerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Proje iş akışlarını iyileştirmek ve ekip verimliliğini artırmak için görevleri yönetmek ve izlemek.
• Karmaşık projelerin ilerlemesini izlemek için standart Trello'e dahil olmayan işlevsellik ve uzantılar eklemek.
• Trello ile birden fazla projeyi düzenlemek.

Türkiye alanında Trello, QuickBooks ve Google Workspace'i bağlama konusunda eğitmen eşliğinde eğitim. İş akışlarını otomatikleştirmeyi, WhatsApp API bildirimlerini entegre etmeyi ve güvenlik kontrollerini uygulamayı öğrenin. Etkinlik egzersizleri, ekiplerin verileri merkezi hale getirmesine ve operasyonel verimliliği artırmasına yardımcı olur.