Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
1. JIRA Platformu ve Yönetim Kavramlarının Genel Bakışı
- JIRA'nın tanıtımı ve çevik proje ile sorun yönetimidaki rolü
- JIRA mimarisi ve temel bileşenlerin anlaşılması
- JIRA yönetim sorumluluklarına genel bakış
- JIRA dağıtım modelleri ve ortamları
- JIRA uygulamaları, projeler, sorunlar, iş akışları ve yapılandırmaların anlaşılması
2. JIRA Özellikleri ve Yönetim Arayüzü
- JIRA yönetim konsolunda gezinme
- Küresel ayarların ve proje düzeyi yapılandırmaların anlaşılması
- Sistem bilgisi ve yapılandırma seçeneklerinin yönetimi
- JIRA günlüklerine, izlemeye ve bakım faaliyetlerine genel bakış
Pratik Alıştırma:
- JIRA yönetim arayüzünün keşfi
- Mevcut sistem yapılandırmalarının gözden geçirilmesi
JIRA'nın Kurulumu ve Yapılandırılması
1. JIRA Ortamının Hazırlanması
- Sistem gereksinimleri ve ön koşullar
- Gereken bileşenlerin konteynerler kullanılarak yüklenmesi
- Veritabanı yapılandırmasına genel bakış
- Uygulama özelliklerinin yapılandırılması
2. Bir JIRA Örneğinin Dağıtımı
- JIRA'nın yüklenmesi ve başlatılması
- Başlangıç yapılandırmasının gerçekleştirilmesi
- Uygulama ayarlarının yapılandırılması
- Kurulumun ve sistem sağlığının doğrulanması
Pratik Alıştırma:
- JIRA'nın konteynerize edilmiş bir ortamda dağıtımı
- Başlangıç sistem yapılandırmasının gerçekleştirilmesi
III. JIRA Projelerinin ve Özelleştirmenin Yönetimi
1. JIRA Projelerinin Oluşturulması ve Yapılandırılması
- Proje türlerinin ve şablonlarının anlaşılması
- Şirket yönetimli ve ekip yönetimli projelerin oluşturulması
- Proje detaylarının ve ayarlarının yapılandırılması
- Proje rolleri ve sorumluluklarının yönetimi
2. İş Gereksinimlerine Göre JIRA'nın Özelleştirilmesi
- Sorun türlerinin yapılandırılması
- Özel alanların oluşturulması ve yönetilmesi
- Kişiselleştirilmiş ekranların ve ekran şemalarının yapılandırılması
- İş akışlarının ve iş akışı şemalarının yönetimi
- Önceliklerin, durumların ve çözümlemelerin yapılandırılması
Pratik Alıştırma:
- Kişiselleştirilmiş bir proje ortamının oluşturulması
- Projeye özel gereksinimlerin yapılandırılması
IV. Kullanıcı, Grup ve Rol Yönetimi
1. JIRA Kullanıcılarının Yönetimi
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Kullanıcı kimlik doğrulaması ve dizin entegrasyonuna genel bakış
- Kullanıcı profillerinin ve erişimlerinin yönetimi
2. Grupların ve Proje Rollerinin Yönetimi
- Kullanıcı gruplarının oluşturulması ve korunması
- Proje rollerinin atanması
- Yönetimsel sorumlulukların yönetimi
- Kullanıcı organizasyonu için en iyi uygulamalar
Pratik Alıştırma:
- Kullanıcıların ve grupların oluşturulması
- Proje rolleri ve izinlerin atanması
V. JIRA İzinleri ve Güvenlik Yönetimi
1. JIRA Güvenlik Mimarısının Anlaşılması
- Küresel izinler
- Proje izinleri
- Sorun güvenlik düzeyleri
- İzin şemaları
2. Güvenlik Kontrollerinin Uygulanması
- İzin modellerinin tasarlanması
- En az ayrıcalık ilkelerinin uygulanması
- Erişim kısıtlamalarının yönetimi
- Kullanıcı izinlerinin denetlenmesi
Pratik Alıştırma:
- Güvenlik şemalarının oluşturulması ve uygulanması
- Kullanıcı erişim düzeylerinin test edilmesi
VI. Panolar, Raporlar ve Bildirimler
1. JIRA Panolarının Yapılandırılması
- Panoların oluşturulması ve yönetilmesi
- Gadgets'ların eklenmesi ve yapılandırılması
- Panoların ekiplerle paylaşılması
- Farklı paydaşlar için panoların tasarlanması
2. E-postaların ve Bildirimlerin Yönetimi
- SMTP ayarlarının yapılandırılması
- Bildirim şemalarının oluşturulması
- Olay tabanlı bildirimlerin yönetimi
- Bildirim sorunlarının giderilmesi
Pratik Alıştırma:
- Proje panolarının oluşturulması
- Bildirim kurallarının yapılandırılması
VII. JIRA Bakımı, Yükseltmeler ve Sorun Giderme
1. JIRA Yönetimi ve Bakım Faaliyetleri
- Sistem performansının izlenmesi
- Uygulama günlüklerinin yönetimi
- Yedekleme ve kurtarma hususları
- Sistem stabilitesinin korunması
2. JIRA'nın Yükseltilmesi ve Geçişi
- Yükseltme planlaması ve hazırlığı
- Sürüm uyumluluğu hususları
- Geçiş stratejileri
- Yükseltme sonrası doğrulama
3. Yaygın JIRA Sorunlarının Giderilmesi
- Yapılandırma sorunlarının teşhis edilmesi
- Kullanıcı erişim sorunlarının çözülmesi
- İş akışı ve bildirim sorunlarının giderilmesi
- Performans sorun giderme teknikleri
Pratik Alıştırma:
- Günlükler kullanılarak JIRA sorunlarının analizi
- Sorun giderme yöntemlerinin uygulanması
VIII. JIRA Hizmet Yönetimi Yöneticiliği
1. JIRA Hizmet Yönetiminin Dağıtımı
- JIRA Hizmet Yönetimi kavramlarına giriş
- Hizmet projeleri ve talep türleri
- Hizmet portallarının yapılandırılması
2. Hizmet Yönetimi Özelliklerinin Özelleştirilmesi
- Talep iş akışlarının oluşturulması
- Hizmet masa kullanıcılarının yönetimi
- Kuyrukların ve SLA'ların yapılandırılması
- Bilgi tabanlarının kurulması
- Müşteri iletişiminin yönetimi
Pratik Alıştırma:
- Bir hizmet masa projesinin oluşturulması ve yapılandırılması
- Hizmet taleplerinin birlikte ele alınması
IX. Entegrasyon ve İleri Yönetim Konuları
1. JIRA Entegrasyonlarına Genel Bakış
- JIRA'nın harici sistemlerle bağlantısı
- Kimlik doğrulama ve entegrasyon hususları
- Eklentilerin ve uzantıların yönetimi
2. Yönetim En İyi Uygulamaları
- Yapılandırma yönetimi
- Dokümantasyon uygulamaları
- Değişiklik yönetimi yaklaşımı
- Ölçeklenebilir JIRA ortamlarının korunması
X. Özet ve Sonraki Adımlar
- Temel JIRA yönetim kavramlarının gözden geçirilmesi
- Gerçek dünya yönetim zorluklarının tartışılması
- Enterprise JIRA ortamlarını sürdürmek için önerilen uygulamalar
- Soru-Cevap ve bilgi değerlendirme
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Temel düzeyde JIRA bilgisi
Hedef Kitle
- Sistem yöneticileri
7 Saatler
Danışanlarımızın Yorumları (2)
Herkesin iyi ilerlemesini istiyorum.
Javier Acero de la Cruz - WES Trade Ltd
Eğitim - JIRA for Administrators
Yapay Zeka Çevirisi
Marek harikaydı. Ve ısrar ediyorum... gerçekten de harikaydı. Bilgi seviyesi, heyecanı, organizasyonu... gerçekten ders malzemelerini çok iyi hazırlamış ve kontrol altında tutmuştu. Diağram yerine demo yapmasından da çok hoşlandı. Daha etkileşimli oldu ve gördüğümüz duruma ilişkin sorulara cevap verebildik.
Eliane Champagne - Bell Solutions techniques
Eğitim - JIRA for Administrators
Yapay Zeka Çevirisi
