Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Tasarım Odaklı Düşünme Zihniyeti ve Yenilikçilik Manzarası
- 5 Aşama: Empati, Tanımlama, Fikir Üretme, Prototipleştirme ve Test etme derinlemesine incelenir.
- Yenilikçilik Teorisi: DT, dönüştürücü yenilik ve girişimcilik arasındaki ilişkinin anlaşılması.
- Sorun Alanı: Kalıplara, sorun tanımlarına bakmayı öğrenmek ve "doğru sorunu bulmanın" çözümden daha neden önemli olduğunu keşfetmek.
- Grup Egzersizi: "Neden" vs. "Nasıl" — Gün boyunca çözülecek gerçek dünya karmaşık bir sorununu belirleme.
Empati, Kullanıcı Araştırması ve Sorun Tanımlama
- Empati Haritalama: Kullanıcının acı noktalarını, ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını anlama teknikleri.
- Sorun Haritalama: Kimlerin etkilendiğini ve onlarla nasıl etkileşime geçileceğini belirleme.
- Kişileştirme (Persona): Hedef kitlenin arketiplerini oluşturma.
- Sorunun Tanımlanması: Etkili Sorun Beyanları (Görünüm Noktası beyanları) ve "Nasıl Olur Keza" (HMW) sorularının yazılması.
- Atölye: Grubun seçtiği vaka çalışması için personas ve sorun beyanlarının taslağını oluşturma.
Fikir Üretme ve Ayrıştırıcı Düşünme
- Fikir Üretme: Yaratıcı engelleri aşma teknikleri (SCAMPER, Fırtına Fikri kuralları, En Kötü Olası Fikir).
- Fikir Seçimi: Fikirleri filtreleme ve önceliklendirme yöntemleri (Nokta oylaması, Etki/Çaba Matrisi).
- Çevik Tahminleme: Fikirlerin hayata geçirilebilirliğini tahmin etmek için temel tekniklerin tanıtımı.
- Grup Egzersizi: Tanımlanmış sorun için çözümler üretmek üzere hızlı fikir üretme sprinti.
Prototipleştirme ve Hızlı Başarısızlığın Sanatı
- Prototipleştirme: Hızlı prototipleştirme ilkeleri (Kağıt, karton, hikaye planlama, rol yapma).
- Test Etme: Test planı oluşturma ve anlamlı geri bildirim alma yolları.
- Yinelemeli Yaklaşım: "Kur-Olç-Öğren" döngüsü — başarısızlığı bir öğrenme aracı olarak kabul etmek.
- Araçlar: Çözümü görselleştirmek için Müşteri Yolculuk Haritaları ve Hizmet Şemalarına (Service Blueprints) giriş.
- Atölye: En iyi çözümlerin düşük sadelikli prototiplerinin oluşturulması.
Test Etme, Değerlendirme ve İyileştirme
- Testin Yürütülmesi: Prototiplerin sunulması ve doğru soruların sorulması.
- Geri Bildirim Döngüleri: Yapıcı geri bildirim ile tercihler arasındaki ayrım.
- Model Sürüklenmesi: Çözümün kullanıcının temel ihtiyaçlarından sapmasını tanıma.
- Grup Egzersizi: Prototiplerin akran testleri ve geri bildirime dayalı çözümün iyileştirilmesi.
Etkiyi Ölçeklendirme ve Liderlik Hazırlığı
- İş Modeli Yenilikçiliği: Çözümü İş Modeli Tuvali ile hizalama.
- Eleştirel Düşünme ve Liderlik: DT zihniyetinin günlük işe ve karar almaya entegre edilmesi.
- Kültürel Uygulama: Değişime karşı direncin aşılması ve psikolojik güvenlik kültürünün oluşturulması.
- Son Düşünce: Temel çıkarımlar, kişisel eylem planları ve öğrenme yolculuğunu kapatma.
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
Kime Hitap Ediyor
- Yaratıcı problem çözme ve yenilikçilik becerilerini geliştirmek isteyen profesyoneller.
- Ekipleri içinde empati ve ileri görüşlü bir kültür oluşturmak isteyen liderler.
- Dönüştürücü yenilik, ürün tasarımı veya süreç iyileştirme ile ilgilenen herkes.
4 Saatler
