Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Gün 01
Giriş
- Müşteri odaklı ve teknoloji odaklı inovasyon
Çözüm Odaklı Düşünmeye Genel Bakış
- Yapılandırılmış düşünme ve Design Thinking metodolojisi
Tasarımcılar için Araçlar
- Zihin haritaları, fikir üreteçleri, inovasyon matrisi, ne olur kartları vb.
Design Thinking Ürün Geliştirmede
- Ürününün gerçek kullanıcısını belirleme
Vaka Çalışması
- "Casusluk" yaparak müşteriyi inceleme
Müşterinin Sorunlarını Empatik Bir Şekilde Anlama
- Müşterinin doğal davranışlarını çizimlerle ifade etme
- Müşterinin eylemlerini bir zaman çizelgesine yerleştirme
Mevcut Çözümle Sorunu Tanımlama
- Ürünün kullanıcısının yaşadığı temel sorunları belirleme
- Temel sorunları kategorize etme, görselleştirme ve çözme değerini tahmin etme
Alıştırma
- Müşteri yolculuğu: Resimler, e-postalar, alıntılar ve eylemlerle bir zaman çizelgesi oluşturma.
- Temel sorunları analiz etme
- Hangi sorunların çözüleceğine karar verme
- Bulgularınızı sunma
Gün 02
Fikir Üretme
- Çözümler oluşturmak için görselleştirme, haritalama ve hikaye anlatma kullanma
Bir Çözümün Prototipini Oluşturma
- Kavramları hızla doğrulamak için araçlar ve yöntemler
Test Etme ve Tekrarlama
- Gerçek zamanlı test etme
- İnovasyonunuzu doğrulama, iletişim kurma ve yayınlama
Vaka Çalışması
- Sık sık başarısız olun, hızlı başarısız olun
Geliştirme Ekibi İçindeki İç Sorunları Çözmek İçin Design Thinking Kullanma
- Çatışmayı icat için olumlu bir güç olarak görme
- Çatışmayı tartışma ve müzakere yoluyla yönetme
- Empati temel bir bileşen olarak
Alıştırma
- Bir ekip olarak fikirler oluşturma
- Prototip oluşturma
- İnovasyonunuzu iletme
- Bulgularınızı sunma
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Müşteriler için yazılım çözümleri tasarlama ve/veya geliştirme konusunda deneyim
Hedef Kitle
- Geliştiriciler
- Proje yöneticileri
14 Saat