Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Süre 35 Saat
Eğitim İçeriği
İleri Düzey Satış Liderliğine Giriş
- Modern satışta liderin rolünü anlama
- Satış stratejilerini organizasyonel hedeflerle uyumlu hale getirme
- Müşteri odaklı bir satış kültürü oluşturma
Çapraz Satış Stratejileri
- Tamamlayıcı ürün ve hizmetleri tanımlama
- Değer bazlı çapraz satış teklifleri oluşturma
- Liderlik bağlamında başarılı çapraz satış vaka çalışmaları
Üst Satış (Upselling) Teknikleri
- Premium ve daha yüksek değerli çözümleri konumlama
- Geri dönüş oranını (ROI) ve değer artışı gösterme
- Üst satış tekliflerine yönelik itirazları yönetme
Liderler için Danışmanlık Satışı
- İşlemsel satıştan ilişki bazlı satışa geçiş
- Etkili soru sorma ve aktif dinleme teknikleri
- Çözümleri müşteri ihtiyaçlarına ve zorluklarına göre özelleştirme
Fırsat Algılama
- Müşteri etkileşimlerinde gizli satış fırsatlarını keşfetme
- Fırsat tanımlama için verilerden ve analizlerden yararlanma
- Ekipleri yeni gelir kaynaklarını proaktif olarak aramaya teşvik etme
İleri Satış Uygulamalarını Liderliğe Entegre Etme
- Ekipleri çapraz satış, üst satış ve danışmanlık yaklaşımlarında koçluk etme
- Satış performansını izleme ve ölçme
- İleri düzey stratejilerin uzun vadeli benimsenmesini sağlama
Pratik Egzersizler ve Vaka Çalışmaları
- Gerçek müşteri zorluklarına dayalı rol yapma senaryoları
- Çapraz satış ve üst satış stratejilerini tasarlamak için işbirlikçi atölyeler
- Sektöre özgü fırsat haritalama egzersizleri
Eylem Planlaması ve Hedef Belirleme
- Bir satış stratejisi iyileştirme planı geliştirme
- Ölçülebilir hedefler ve KPI'lar belirleme
- Sürdürülebilir satış liderliği başarısını sağlama
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Satış veya iş geliştirme alanında deneyim
- Satış süreçleri ve müşteri ilişkileri yönetimi hakkında temel bilgi
- Satış odaklı bir organizasyonda mevcut veya liderlik potansiyeli taşıyan rol
Hedef Kitle
- Stratejik satış becerilerini geliştirmek isteyen satış liderleri
- Gelir büyümesini artırmaktan sorumlu takım yöneticileri
- Fırsat dönüşüm oranlarını iyileştirmeyi hedefleyen iş geliştirme liderleri
Danışanlarımızın Yorumları (1)
İki günlük eğitimden çok bilgilendirici ve eğlenceli olduğuna inandım, ancak Day 2'de (Sosyal Medya ve Mobil Pazarlama, Analitik, Strateji ve Planlama) ele alınan içerikler benim şu anki iş dalıma doğrudan ilintili olduğu için bana en değerli geldi.
Sithabiso - Vodacom
Eğitim - Digital Marketing
Yapay Zeka Çevirisi