Eğitim İçeriği

Kök Neden Analizi (KNA) Giriş

  • KNA'nın tanımı ve önemi
  • Kök neden türleri: sistemik, süreç ve insan faktörleri
  • İç denetim çerçevesinde KNA

Denetim Bulgularının Belirlenmesi ve Tanımlanması

  • İç denetimlerde yaygın sorunlar
  • Bulguların etkili bir şekilde nasıl belgeleneceği
  • Belirtiler ve kök nedenler arasındaki ayrım

İç Denetçiler için Temel KNA Teknikleri

  • 5 Neden Yöntemi
  • Balık Kılçığı (Ishikawa) Diyagramı
  • Hata Türü ve Etki Analizi (FMEA)
  • Kök nedenleri önceliklendirmek için Pareto Analizi

KNA Araştırması Yürütme

  • Veri toplama ve analiz etme
  • Gerçekleri belirlemek için paydaşlarla görüşme yapma
  • Neden-sonuç ilişkisi geliştirme

Düzeltici Faaliyetler Geliştirme ve Uygulama

  • KNA bulgularını uygulanabilir önerilere dönüştürme
  • Düzeltici ve önleyici faaliyet planları (CAPA) tasarlama
  • Düzeltici faaliyetlerin uzun vadeli etkinliğini sağlama

KNA'yı İç Denetim Uygulamalarına Entegre Etme

  • KNA'yı denetim planlamasına ve raporlamasına dahil etme
  • Sürekli iyileştirme için KNA kullanma
  • KNA sonuçlarını izleme ve gözden geçirme

Vaka Çalışmaları ve Pratik Egzersizler

  • Denetimde KNA'nın gerçek dünya örnekleri
  • Grup egzersizi: Örnek denetim bulguları üzerinde KNA yürütme
  • Kök nedenleri belirlemek için rol yapma görüşmeleri

Özet ve Sonraki Adımlar

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

  • İç denetim süreçlerine ilişkin temel anlayış
  • Risk değerlendirme ve uyumluluk konusunda deneyim
  • Kurumsal politika ve prosedürlere aşinalık

Hedef Kitle

  • İç denetçiler
  • Risk ve uyumluluk görevlileri
  • Kalite güvence uzmanları
  • Süreç iyileştirme uzmanları
 14 Saat

Katılımcı Sayısı


Kişi Başına Fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (1)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler