Bize Ulaşın

Eğitim İçeriği

Kök Neden Analizi (RCA)'na Giriş

  • RCA'nın tanımı ve önemi
  • Kök neden türleri: sistematik, süreç ve insana bağlı faktörler
  • İç denetim çerçevesinde RCA

Denetim Bulgularının Belirlenmesi ve Tanımlanması

  • İç denetimlerde yaygın sorunlar
  • Bulguların etkin bir şekilde nasıl dokümante edileceği
  • Belirtiler ile kök nedenler arasındaki farkı ayırt etme

İç Denetçiler İçin Temel RCA Teknikleri

  • 5 Neden Yöntemi
  • Balık Kılçığı (Ishikawa) Diyagramı
  • Hata Modu ve Etkileri Analizi (FMEA)
  • Kök nedenleri önceliklendirme için Pareto Analizi

Bir RCA Soruşturması Yürütme

  • Veri toplama ve analiz
  • Gerçekleri ortaya koymak için paydaşlarla mülakat
  • Sebep-sonuç ilişkisi geliştirme

Düzeltici Faaliyetlerin Geliştirilmesi ve Uygulanması

  • RCA bulgularını uygulanabilir önerilere dönüştürme
  • Düzeltici ve önleyici faaliyet planları (CAPA) tasarımı
  • Düzeltici faaliyetlerin uzun vadeli etkinliğini sağlama

RCA'nın İç Denetim Uygulamalarına Entegrasyonu

  • Denetim planlaması ve raporlamada RCA'yı yerleştirme
  • Sürekli iyileştirme için RCA kullanım
  • RCA sonuçlarının izlenmesi ve gözden geçirilmesi

Vaka Çalışmaları ve Pratik Alıştırmalar

  • Denetimde RCA'nın gerçek dünya örnekleri
  • Grup çalışması: Örnek denetim bulguları üzerinde RCA yürütme
  • Kök neden belirleme için rol yapma mülakatları

Özet ve Sonraki Adımlar

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

  • İç denetim süreçlerine dair temel bilgi
  • Risk değerlendirme ve uyum konularında deneyim
  • Kurumsal politikalar ve prosedürler hakkında tanıdıklık

Hedef Kitle

  • İç denetçiler
  • Risk ve uyum görevlileri
  • Kalite güvencesi uzmanları
  • Süreç iyileştirme uzmanları
 14 Saatler

Katılımcı Sayısı


Katılımcı başına fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (1)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler