Eğitim İçeriği

Mobil Abone Hizmetlerine Giriş

  • Abone türleri ve profilleri
  • Hizmet türleri: ses, SMS, veri, değer ekleyen hizmetler
  • Abone yaşam döngüsü olayları ve sinyal etkileri

OSS ve NetAct Rolüne Genel Bakış

  • Performans yönetimi için OSS fonksiyonları
  • NetAct: amacının ve temel bileşenlerinin açıklaması
  • Ağ elemanlarından NetAct'e veri akışları

Ana Performans Göstergeleri — Kavramlar

  • KPI kategorileri: kullanılabilirlik, erişilebilirlik, sürdürülebilirlik, bütünlük
  • KPI hesaplama temelleri ve toplama dönemleri
  • Eşik değerler, alarmlar ve SLA hizmet düzeyi anlaşması uyumu

NetAct KPI Paketi — Ses ve Sinyal

  • Arama kurulum başarı oranı ve arama düşme oranı
  • SS7/Sigtran sinyal KPI'ları
  • Zaman dilimleri dikkat edilmesi ve boyutlandırma KPI'ları

NetAct KPI Paketi — Veri ve Aktarım Hızı

  • Veri oturumu başlatma ve aktarım hızı KPI'ları
  • Gecikme, dalgalanma ve paket kaybı metrikleri
  • Abone deneyimi KPI'ları (örneğin, abone başına aktarım hızı)

KPI Analizi ve Kök Neden Korelasyonu

  • Trend analizi ve temel çizgi tespiti
  • Katmanlar arasında (RAN, taşıma, çekirdek) KPI'ları korele etme
  • KPI'ları kullanarak tıkanıklık, yapılandırma ve donanım hatalarını izole etme

Raporlama, Panolar ve Alarm Yönetimi

  • Eylem yönlendirici KPI panoları tasarımı
  • Rapor oluşturma ve paydaş odaklı raporlama
  • Alarm ayarlaması ve gürültü azaltma stratejileri

NetAct Verisini Kullanarak Sorun Giderme Akış Diyagramları

  • Adım adım sorun giderme rehberi
  • Vaka alıştırmaları: ses arama başarısızlığı ve veri aktarım hızı azalması
  • Olayların doğrulama ve kapatma kriterleri

İşletimsel En İyi Uygulamalar ve KPI Yönetimi

  • KPI sahipliği ve yönetim modeli
  • Değişim yönetimi ve KPI etki değerlendirmesi
  • Sürekli iyileştirme ve KPI yaşam döngüsü

Özet ve Sonraki Adımlar

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

  • Mobil ağ mimarisinin temellerini anlama
  • OSS/BSS kavramlarıyla aşina olma
  • Performans izleme terminolojisi hakkında temel bilgi

Hedef Kitle

  • Ağ operasyon ve performans mühendisleri
  • OSS analistleri ve NOC personeli
  • Telekom planlamacılar ve hizmet güvence ekibleri
 14 Saatler

Katılımcı Sayısı


Katılımca başına fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (1)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler