Başarılı Programları Yönetme (MSP®) Temeli Eğitimi

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), veri odaklı karar verme ve iş akışlarını optimize etmek için ClickUp'ın raporlama ve gösterge paneli özelliklerinde ustalaşmak isteyen ileri düzey profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp içinde gelişmiş gösterge panelleri oluşturma ve özelleştirme.
• Temel performans göstergelerini (KPI'lar) izlemek için ClickUp'ın raporlama araçlarını kullanma.
• Veri toplamayı ve görselleştirmeyi otomatikleştirme.
• Kapsamlı analizler için harici veri kaynaklarını entegre etme.
• Ekip işbirliği ve yönetici raporlaması için gösterge panellerini optimize etme.

Bu kurs, Süreç Sahibi sorumlulukları konusunda rehberlik sağlar, böylece yaptıkları işi bir süreç olarak tanımlayabilirler ve BT Hizmeti Yönetimi (ITSM) süreçlerinin tasarımı, yeniden mühendisliği ve iyileştirilmesi konusunda gerekli eğitimi alırlar; özellikle Agile Hizmeti Management bağlamında. Katılımcılar, Süreç Sahibi sorumluluklarına Scrum uygulamalarını nasıl uygulayacaklarını ve ‘tam yeterli’ süreci uygulamak ve süreç performansını genel iş hedefleriyle sürekli olarak uyumlu hale getirmek için Agile ve Lean ilkelerini ve uygulamalarını nasıl kullanacaklarını öğrenirler.

Çevik Hizmet Yönetimi'ni kullanarak süreçlerinizin oluşturduğu müşteri değerini artırmayı ve hızlı değişen bozucu dünyada rekabet etmeyi öğrenin. Sertifikalı Çevik Hizmet Yöneticisi, geliştirme Scrum Master'ının iş eşdeğeri olarak kabul edilir. Birlikte, Scrum Master'lar ve Çevik Hizmet Yöneticileri, tüm IT organizasyonunda DevOps kültürinin temeli olan çevik düşünceyi aşılayabilirler.

Bu eğitmen öncülüğünde, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) ortamında, iş akışlarının verimliliğini ClickUp’ın otomasyon ve entegrasyon özelliklerini kullanarak artırmak isteyen orta seviye profesyoneller için düzenlenmiştir.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp’ın otomasyon yeteneklerini ve kullanım alanlarını anlamak.
• İş akışlarını kolaylaştırmak için otomasyonlar oluşturmak ve yönetmek.
• ClickUp’ı Slack, Google Drive ve Zapier gibi üçüncü taraf araçlarıyla entegre etmek.
• Otomatik görev yönetimi için tetikleyiciler, koşullar ve eylemleri ayarlamak.
• Otomasyon ve entegrasyonlar yoluyla takım işbirliğini optimize etmek.

Bu eğitmenler tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel olarak) orta düzeydeki profesyoneller için Agile proje yönetimi ilkelerini ClickUp'in özelliklerini kullanarak uygulamak isteyenlere yöneliktir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Agile proje yönetimi için ClickUp'i kurma ve yapılandırma.
• Sprint'leri, geri planlamaları ve epyalleri etkili bir şekilde yönetme.
• Agile iş akışları için ClickUp'in Kanban, Liste ve Zaman Çizelgesi görünümlerini kullanma.
• Takım hızını, yaklaşıyor grafiklerini ve performans ölçütlerini izleme.
• Agile işlemlerini otomatikleştirme ve verimliliği artırma.
• ClickUp'i diğer Agile geliştirme araçlarıyla entegre etme.

Bu eğitmen eşliğindeki canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) ileri düzeyde profesyoneller hedeflenmektedir. Bu kişiler ClickUp'u iş işlemlerine uygun hale getirmek, süreç verimliliğini artırmak ve ölçeklenebilir akışlar için otomasyonu entegre etmek isterler.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecek olacaklardır:

• ClickUp'un çalışma alanlarını, görünümlerini ve şablonlarını iş işlemlerine göre özelleştirebilirler.
• Süreç yönetimi için akışları geliştirebilir ve optimize edebilirler.
• Tekrarlanan görevler için ileri düzeyde otomasyon uygulayabilirler.
• ClickUp'u diğer iş araçlarıyla ve veri kaynaklarıyla entegre edebilirler.
• ClickUp raporlaması kullanarak süreç verimliliğini izleyebilir ve analiz edebilirler.

Bu eğitmen yönlendirilen, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) ileri düzeyde profesyoneller hedeflenmektedir. Büyük ölçekli projeleri yönetme, disiplinler arası işbirliği ve kurumsal verimlilik için ClickUp'un avantajlarından en iyi şekilde yararlanmayı amaçlar.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecek:

• En iyi uygulamalarla ClickUp'u kurumsal ölçekte uygulama.
• Büyük takımlar için çalışma alanlarını, alanları ve projeleri yapılandırma.
• İdari öngörüler için gelişmiş raporlama ve panoları kullanma.
• İş akışlarını otomatikleştirme ve ClickUp'u kurumsal sistemlerle entegre etme.
• ClickUp içindeki yönetişimi, uyumluluğu ve güvenliği artırma.

Bu eğitmen tarafından yönetilen, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerel) başlangıç düzeyindeki profesyoneller için ClickUp'un görev ve proje yönetimi ile kişisel verimlilik konularında temel bilgileri öğrenmeyi amaçlamaktadır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• ClickUp'ın arayüzünü ve çalışma alanının yapığını kullanmayı öğrenecekler.
• Görevleri, listeleri ve projeleri etkili bir şekilde oluşturup yönetmeyi öğrenecekler.
• Daha iyi organizasyon için Liste, Tahta ve Takvim gibi görünümleri kullanmayı öğrenecekler.
• Öncelikler, etiketler ve özel durumlar gibi verimlilik özelliklerini uygulamayı öğrenecekler.
• Yorumlar, etkinleştirmeler ve paylaşılan alanları kullanarak etkili bir şekilde işbirliği yapmayı öğrenecekler.
• Günlük görevleri yönetmek için kişisel verimlilik akışlarını ayarlamayı öğrenecekler.

Bu Türkiye'ta (çevrimiçi veya yerel) gerçekleşen eğitmenli canlı eğitim, katılımcılara bir JIRA örneğinin dağıtımı üzerinden yol gösterir. Katılımcılar, JIRA'nın gelişmiş kullanımını, JIRA'nın yükleme, yapılandırma, güncelleme ve geçişini, projeleri için JIRA'yı özelleştirmeyi, kullanıcıları, grupları ve proje rollerini eklemeyi, yönetmeyi ve atamayı, panoları yapılandırmayı ve yönetmeyi, e-postaları ve bildirimleri tanımlamayı, JIRA güvenlik şemalarını uygulamayı, JIRA izinlerini yönetmeyi, JIRA hata ayıklamasını gerçekleştirmeyi, JIRA Servis Masasını yüklemeyi ve özelleştirmeyi, bilgi tabanını kurmayı, servis masası kullanıcılarını yönetmeyi ve hizmet isteklerini işbirliği içinde ele almayı öğrenecekler.

Bu eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• JIRA yönetiminde derin bir anlam kazanacaklar.
• İş ihtiyaçlarına göre JIRA'yı özelleştirebilecekler.
• JIRA e-postalarını ve bildirimlerini tanımlayabilecekler.
• Kullanıcıları, grupları ve proje rollerini yönetme ve atama yapma yeteneği kazanacaklar.
• JIRA izinleri ve güvenlik şemalarını yönetebilecekler.
• JIRA hata ayıklaması gerçekleştirebilecekler.
• JIRA Servis Masasını dağıtma ve özelleştirme yeteneği kazanacaklar.

Türkiye'da yapılan bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim, JIRA'nın gelişmiş özelliklerini tanıtır ve farklı türdeki JIRA projelerinin oluşturulmasını ve yönetilmesini, JIRA'yı çakıl projeleri için kullanmayı, çakıl panellerini yapılandırmayı, yerleşik ve özel alanları yönetmeyi, ekranlar ve filtreleri oluşturmaya ve yönetmeyi, temel ve gelişmiş mesele aramalarını yapmayı, ekran şemalarını uygulamayı, iş akışlarını yönetmeyi ve güncellemeyi, iş akışı şemalarını yapılandırmayı ve uygulamayı, analizi gerçekleştirmeyi ve raporları oluşturmayı kapsar.

Bu eğitimin sonunda, katılımcılar aşağıdaki becerileri kazanacaklardır:

• Meseleleri etkili bir şekilde yönetebilme.
• Scrum ve Kanban projelerini oluşturma ve yürütme.
• Yerleşik ve özel alanları yönetme.
• İş süreçlerini, iş akışlarını ve iş akışı şemalarını anlama ve yönetme.
• Temel ve gelişmiş aramaları ve analizleri gerçekleştirebilme.
• Raporların oluşturulması ve incelenmesi.

Bu eğitmen eşliğinde düzenlenen canlı eğitim, katılımcıları bir JIRA projesinin oluşturulması ve yönetimi boyunca yürüterek JIRA'nın yazılım planlama, izleme ve yayınlama yaklaşımını tanıtacaktır.

Eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecek:

• JIRA'nın kullanıcı arayüzü ve iş akışlarındaki kavramları ve işlevselliği anlayacaklar.
• Hataları (issue) ekleme, düzenleme, kopyalama, bağlantılama ve önceliklendirme.
• Hataları tüm iş akışı boyunca ilerletme.
• Arama yapma.
• Ekranları ve filtreleri yönetme ve özelleştirme.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), iş analiz araçlarını ve tekniklerini öğrenmek ve PMI-PBA sınavına hazırlanmak isteyen orta seviyedeki iş analistlerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• PMI tarafından özetlenen iş analiz araçlarını, tekniklerini ve uygulamalarını öğrenmek.
• İş analizinin beş alanında ustalaşmak.
• Paydaşların ihtiyaçlarını belirleme, gereksinimleri yönetme ve başarılı proje sonuçları sağlama konusunda pratik beceriler geliştirmek.
• PMI-PBA sertifikasyon sürecini anlamak ve sertifikasyon sınavına hazırlanmak.

PMP® sınavı (Proje Yönetimi Uzmanı®) için hazırlama eğitimi. Her eğitim katılımcısı, PMP-Prep eğitimini tamamladığı sertifikayı alır (35 saat)

Hedef kitle:

• Yeterli deneyimli proje yöneticileri, uluslararası düzeyde prestijli Proje Yönetimi Sertifikası - (PMP®) ile niteliklerini geliştirmeye ve onları onaylamaya istekli
• Daha az deneyimli proje yöneticileri ve projelerin yönetim becerilerini genişletmek isteyen proje takımı üyeleri
• Yeterliliklerini yönetimi ve projelerin gözetilmesinde genişletmeye istekli orta ve üst düzey yöneticiler
• Proje yönetiminde deneyimleri olan ve yeterliklerini geliştirmek isteyen kişiler.

Eğitim hedefleri:

• Proje Yönetimi Uzmanı (PMP®) sertifikası almak için kapsamlı hazırlanma; sahip olduğunuz bilgilerin sistematize edilmesi, PMP® sınavının özelikleriyle tanışma
• PMP® sınavına formal kabul koşulu olan 35 saatlik denilen联络小时的实现
• Proje yönetimi uygulamaları, teknikleri ve araçları tanışma

Eğitim formatı:

• Proje yönetimi konularının sunumu
• PMP® sınav konularıyla ilgili sorular ve quizler
• PMP® sertifikasyon soru tarzı sorular ve analiz

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), projelerini Trello ile yönetmek isteyen proje yöneticilerine yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Proje iş akışlarını iyileştirmek ve ekip verimliliğini artırmak için görevleri yönetmek ve izlemek.
• Karmaşık projelerin ilerlemesini izlemek için standart Trello'e dahil olmayan işlevsellik ve uzantılar eklemek.
• Trello ile birden fazla projeyi düzenlemek.

Bu kurs, günlük işlemlerinde Trello, QuickBooks, Google Workspace ve WhatsApp API gibi farklı dijital platformları entegre etmeyi amaçlayan kuruluşlar için tasarlanmıştır.

Bu eğitmen-led, canlı eğitim (online veya yerel) katılımcıları iş akışlarının bağlantı kurulması ve otomatikleştirilmesi, projelerin ve finansal kontrolün geliştirilmesi, karar verme sürecini destekleyen bilgilerin merkezi hale getirilmesi konusunda rehberlik eder.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Trello, QuickBooks ve Google Workspace arasında iş akışlarının bağlantı kurulması ve otomatikleştirilmesi.
• WhatsApp API ile operasyonel iş akışlarına iletişim entegrasyonu.
• Verimlilik ve kontrol odaklı çok platformlu otomasyon sistemleri tasarlanması.
• Etkin entegrasyonlar için güvenlik ve izleme politikalarının uygulanması.
• Otomatikleştirilmiş işlemlerin belgelenmesi ve bakımının yapılması.

Eğitim Formatı

• Kavramsal açıklamalar ve rehberlikli gösterimler.
• Gerçek dünya operasyonel senaryolara uygulanan pratik alıştırmalar.
• Şirket özgü verileri ve araçları kullanarak elden geçirilen uygulamalar.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• İçerginin şirketin özel platformlarına ve süreçlerine uyarlanması.
• Zapier, Make/Integromat veya Power Automate gibi ek araçların dahil edilmesi.
• Gerçek veri entegrasyon akışlarının analizi ve tasarlanması.