Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Süre 7 Saat
Eğitim İçeriği
Jira Service Management'e Giriş
- Jira Service Management genel bakış
- Kullanıcıların profilleri ve rollerini anlamak
Jira Service Management Temelleri
- Aracının çalışma alanını kullanmak
- Talepleri yönetmek
- Bilgi tabanını yönetmek
Jira Service Management Arka Planı
- Projeler ve sorunlar
- İş akışlarını anlamak
- Güvenlik özelliklerini kullanmak
- Portal ayarlarını yapılandırmak
- Talep türlerini anlamak
- Hizmet Seviyesi Sözleşmeleri (SLAs) oluşturmak
- Eklentileri yüklemek ve yönetmek
Jira Service Management Otomasyonu
- Tekrarlanan görevler için otomasyon kuralları oluşturmak
- Tetikleyicileri ve eylemleri uygulamak
- İş akışlarını otomasyonla optimize etmek
Jira Service Management ile Confluence
- Confluence genel bakış
- Jira Service Management'ı Confluence ile entegre etmek
- Jira Service Management'ı bilgi tabanı olarak kullanmak için Confluence ile birlikte kullanmak
Jira Service Management Entegrasyonu
- Bir Jira Software örneğiyle entegre etmek
- LDAP ile entegre etmek
- CMDB'ler
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Jira hakkında temel bilgi
Hedef Kitle
- Jira yöneticileri
Danışanlarımızın Yorumları (1)
Sebastian'in çok karmaşık konuları bu kadar ilgi çekici bir şekilde anlatması ve sadece 2 gününüz olması rağmen eğitimin sıkıcı olmamasını seviyorum. Bence, o büyük bilgi sahibi biri ve ne hakkında konuştuğunu çok iyi biliyor, kitleyle iletişim kurarken kullandığı dil anlaşılır. Düşünce olarak sadece bu düzeyde devam etmesini isterim.
Marcin - Polski Zwiazek Pilki Noznej
Eğitim - Jira Service Management
Yapay Zeka Çevirisi