Eğitim İçeriği

Jira Servis Management'e Giriş

  • Jira Servis Management'in genel bakışı
  • Kullanıcı profilleri ve rollerini anlamak

Jira Servis Management Temelleri

  • Yardımcının çalışma alanını kullanma
  • Talepleri yönetme
  • Bilgi tabanını yönetme

Jira Servis Management Arka Yüzü

  • Projeler ve sorunlar
  • İş akışlarını anlamak
  • Güvenlik özelliklerini kullanma
  • Portal ayarlarını yapılandırma
  • Talep türlerini anlamak
  • Servis Seviye Anlaşmaları (SLA) oluşturma
  • Eklentileri yükleme ve yönetme

Jira Servis Management Otomasyonu

  • Tekrarlanan görevler için otomasyon kuralları oluşturma
  • Tetikleyiciler ve eylemleri uygulama
  • Otomasyonla iş akışlarını optimize etme

Jira Servis Management ile Confluence

  • Confluence'ün genel bakışı
  • Jira Servis Management'i Confluence'e entegre etme
  • Bilgi tabanı olarak Jira Servis Management'i kullanma

Jira Servis Management Entegrasyonu

  • Bir Jira Yazılımı örneğini entegre etme
  • Bir LDAP'i entegre etme
  • CMDB'ler

Özeti ve Sonraki Adımlar

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

  • Jira temel bilgisi

Kilavuz

  • Jira yöneticileri
 7 Saat

Katılımcı Sayısı


Kişi Başına Fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (1)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler