Bize Ulaşın
 Süre 7 Saat (1 Günler)

Eğitim İçeriği

ISO 9001:2015'e Giriş

  • Kalite Yönetim Sistemleri (KYD) Genel Bakış
  • ISO 9001 sertifikasının amacı ve faydaları
  • ISO yönetim standartlarının yapısı ve ilkeleri
  • ISO 9001:2015 baskısında yapılan temel değişiklikler

ISO 9001:2015 Gereksinimlerini Anlama

  • ISO 9001 maddeleri ve gereksinimleri genel bakış
  • Örgütsel bağlam ve ilgili taraflar
  • Liderlik ve kalite yönetimine taahhüt
  • Planlama, riskler, fırsatlar ve kalite hedefleri
  • Kaynaklar, yetkinlik ve farkındalık dahil destek gereksinimleri
  • Operasyonel süreçler ve kalite kontrolleri
  • Performans değerlendirme ve sürekli iyileştirme

Kalite Yönetim Sisteminin Uygulanması

  • Bir örgüt içinde kalite gereksinimlerinin tanımlanması
  • Süreçlerin haritalanması ve iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi
  • Belgelenmiş bilgiler ve kontrollerin oluşturulması
  • ISO 9001 uyumluluğu için gerekli değişikliklerin yönetimi
  • Kalite uygulamalarının iş operasyonlarına entegrasyonu

ISO 9001 Denetim İlkeleri

  • Dahili ve lider denetçilerin rolünün anlaşılması
  • Denetim ilkeleri ve metodolojileri
  • KYD denetiminin planlanması ve hazırlanması
  • Denetim kontrol listeleri ve kanıt gereksinimlerinin geliştirilmesi
  • Objektif kanıtların toplanması ve değerlendirilmesi

Kalite Yönetim Sistemi Denetiminin Yapılması

  • Mülakatların, gözlemlerin ve belge incelemelerinin yapılması
  • Uyumsuzlukların ve iyileştirme fırsatlarının tespit edilmesi
  • Denetim bulgularının etkin şekilde raporlanması
  • Düzeltici eylemlerin ve sürekli iyileştirmenin desteklenmesi

Pratik Vaka Çalışması ve İyi Uygulamalar

  • Etkin KYD uygulama örneklerinin incelenmesi
  • ISO 9001 gereksinimlerinin iş senaryolarına uygulanması
  • Kalite iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi
  • Yaygın uygulama zorluklarının tartışılması

Kurs Değerlendirmesi ve Tartışma

  • Temel ISO 9001:2015 kavramlarının gözden geçirilmesi
  • Denetim ve uygulama yaklaşımlarının tartışılması
  • Pratik deneyimlerin ve öğrenilen derslerin paylaşılması
  • İyi uygulamaların özetlenmesi ve sonraki adımlar

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

Hedef Kitle

  • Dahili ve lider denetçiler
  • Konuya ilgi duyan herkes

Katılımcı Sayısı


Katılımcı başına fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (1)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler