Eğitim İçeriği
I. ISO 9001 standartının gereksinimlerine uygun Kalite Yönetim Sistemi
1. ISO 9001'e göre Kalite Yönetim Sistemi unsurları
2. ISO 9001 gereksinimlerinin yorumlanması ve analizine yönelik alıştırmalar
II. Denetimler – genel bilgiler
1. Tam denetim
2. Denetim türleri
III. Denetimin planlanması ve hazırlığı
1. Denetim kriteri ve kapsamı
2. Denetçi ekibinin seçimi
3. İç denetimlere süreç yaklaşımı
4. Kontrol soru listesi oluşturma sırasında önemli yönler
5. Pratik alıştırmalar
IV. Bir denetimin yürütülmesi – yerinde bir denetimin yürütülme kuralları
1. Denetim teknikleri
2. Objeektif kanıt
3. Uygunsuzlukların tanımı ve gösterilmesi yeteneği
4. Pratik alıştırmalar
V. Denetim sonuçlarının belgelenmesi
1. Uyumsuzlukları ustaca ifade etme
2. Uygunsuzlukların belgelenmesi
3. Fikirlerin ve iyileştirme potansiyellerinin tanımlanması ve belgelenmesi
4. Denetim Sonuçlarının Özeti – Denetim Raporu
5. Pratik alıştırmalar
VI. Etkili denetim sonrası etkinlikler
1. Dekontrol ve düzeltme eylemlerinin başlatılmasıyla ilgili sorumluluklar
2. Uygunsuzluğun nedenlerini tam olarak belirlemenin önemi
3. Düzeltme eylemlerini tanımlama
4. Eylemlerin etkinliğinin değerlendirilmesi
5. Fikirler ve iyileştirme potansiyelleri ile ilgili denetim sonrası etkinlikler
6. Pratik alıştırmalar
VII. Tartışma ve özeti
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
Hedef Kitle
- ISO 9001 İç Denetçisi pozisyonu için hazırlanan bireyler
- Konuya ilgilenen herkes
Danışanlarımızın Yorumları (1)
The focus on the objective, always asking for doubts and open to help .