DeepSeek Müşteri Destek Otomasyonu Eğitimi
DeepSeek AI, müşteri desteği otomasyonunu, yapay zeka destekli sohbet robotları, duygu analizi ve otomatik sorgu işleme yetenekleri sağlayarak geliştirebilen güçlü bir dil modelidir.
Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), müşteri desteği otomasyonu için DeepSeek AI'yı uygulamak isteyen yeni başlayan seviyedeki profesyonellere yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- DeepSeek AI'yı sohbet robotu sistemlerine entegre etmek.
- Yapay zeka ile müşteri desteği yanıtlarını otomatikleştirmek.
- Yapay zeka destekli içgörüler kullanarak müşteri etkileşimlerini analiz etmek ve iyileştirmek.
- Daha iyi kullanıcı deneyimi için sohbet robotu iş akışlarını optimize etmek.
Kurs Formatı
- Etkileşimli ders ve tartışma.
- Çok sayıda alıştırma ve uygulama.
- Canlı laboratuvar ortamında uygulamalı uygulama.
Kurs Özelleştirme Seçenekleri
- Bu kurs için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Eğitim İçeriği
Müşteri Destekinde Yapay Zekâya Giriş
- Yapay zekâ destekli müşteri desteğinin evrimi
- Yapay zekâ gücüyle otomasyonun faydaları
- DeepSeek Yapay Zekâ yeteneklerine genel bakış
DeepSeek Yapay Zekâ'yı Müşteri Desteği için Anlamak
- DeepSeek Yapay Zekâ nedir?
- DeepSeek Yapay Zekâ'nın müşteri etkileşimlerini nasıl geliştirdiği
- Destek otomasyonunda DeepSeek Yapay Zekâ kullanım alanları
DeepSeek ile Yapay Zekâ Sohbet Robotları Oluşturma
- DeepSeek Yapay Zekâ'nın sohbet robotu entegrasyonu için kurulumu
- Akıllı otomatik yanıtlar oluşturma
- Sıkça sorulan soruları ve yaygın müşteri sorgularını yanıtlama
Sentiment Analysis ve Müşteri İçgörüleri
- DeepSeek ile duygu analizi yapma
- Müşteri duygularına göre sohbet robotu yanıtlarını iyileştirme
- Müşteri etkileşimlerinden temel içgörüler çıkarma
Destek Platformlarıyla DeepSeek Yapay Zekâ'yı Entegre Etme
- DeepSeek Yapay Zekâ'yı mevcut sohbet robotu platformlarına bağlama
- Otomatik biletleme ve destek için API entegrasyonu
- Sorunsuz Yapay Zekâ dağıtımı için en iyi uygulamalar
Yapay Zekâ Destekli Müşteri Desteğini Optimize Etme
- Yapay Zekâ tarafından oluşturulan yanıtları test etme ve iyileştirme
- Otomasyonu ve insan müdahalesini dengeleme
- Yapay Zekâ performansını ve müşteri memnuniyetini izleme
Uyumluluk, Etik ve Destek Otomasyonunda Sorumlu Yapay Zekâ
- Yapay Zekâ'nın etik destek uygulamalarıyla uyumlu olmasını sağlama
- Veri gizliliği ve güvenliği endişelerini ele alma
- Yapay Zekâ güdümlü etkileşimlerle güven oluşturma
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Müşteri destek iş akışlarına ilişkin temel anlayış
- Sohbet robotları ve otomasyon araçlarına aşinalık (önerilir ancak zorunlu değildir)
Hedef Kitle
- Müşteri destek ekipleri
- Business profesyoneller
- Müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmek isteyen BT uzmanları
Açık Eğitim Kursları 5 ve üzeri katılımcı gerektirir.
DeepSeek Müşteri Destek Otomasyonu Eğitimi - Booking
DeepSeek Müşteri Destek Otomasyonu Eğitimi - Enquiry
DeepSeek Müşteri Destek Otomasyonu - Danışmanlık Talebi
Danışmanlık Talebi
Yaklaşan Etkinlikler
İlgili Kurslar
Gelişmiş AI Destekli Kodlama DeepSeek Coder ile
14 SaatBu Türkiye (çevrimiçi veya yerel) yapılan, eğitimciye dayalı canlı eğitim, DeepSeek Coder'ı AI destekli yazılım geliştirme, otomasyon ve optimizasyon için uygulamayı isteyen orta seviyede geliştiricilere, veri mühendislerine ve yazılım ekibine yönelik olarak tasarlanmıştır.
Bu eğitimin sonunda, katılımcılar şunları yapabilecek hale gelecekler:
- Büyük ölçekli projelerde AI destekli kod üretimi ve refactorlaması uygulayabilir.
- Yazılım güvenilirliğini artırmak için AI ile güçlendirilmiş hata ayıklama yapabilirler.
- DeepSeek Coder'ı DevOps ve CI/CD pipelines'e entegre edebilirler.
- Yazılım mühendisliği iş akışlarında zeka ile güçlendirilmiş otomasyonu kullanabilirler.
DeepSeek: Gelişmiş Model Optimizasyonu ve Dağıtımı
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), modern MLOps uygulamalarını kullanarak DeepSeek model performansını artırmak, gecikmeyi en aza indirmek ve yapay zeka çözümlerini verimli bir şekilde dağıtmak isteyen ileri düzey yapay zeka mühendisleri ve orta ile ileri düzey deneyime sahip veri bilimcilerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Verimlilik, doğruluk ve ölçeklenebilirlik için DeepSeek modelleri optimize etmek.
- MLOps ve model sürümleme için en iyi uygulamaları uygulamak.
- DeepSeek modellerini bulut ve şirket içi altyapıya dağıtmak.
- Yapay zeka çözümlerini etkili bir şekilde izlemek, sürdürmek ve ölçeklendirmek.
Gelişmiş Prompt Engineering için DeepSeek LLM
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), gerçek dünya uygulamalarında DeepSeek LLM'nin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için istem mühendisliği stratejilerini öğrenmek isteyen ileri düzey yapay zeka mühendisleri, geliştiriciler ve veri analistlerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Yapay zeka yanıtlarını optimize etmek için gelişmiş istemler oluşturmak.
- Doğruluk ve tutarlılık için yapay zeka tarafından oluşturulan metni kontrol etmek ve iyileştirmek.
- İstem zincirleme ve bağlam yönetimi tekniklerini kullanmak.
- Önyargıları azaltmak ve istem mühendisliğinde etik yapay zeka kullanımını artırmak.
DeepSeek API'leri ile Yapay Zeka Uygulamaları Oluşturma
14 SaatBu Türkiye (online veya face-to-face) yapılan, eğitmenler tarafından yönetilen canlı eğitim, DeepSeek API'larını kullanarak yapay zeka destekli uygulamalar geliştirmeyi isteyen orta düzeyli geliştiriciler, yazılım mühendisleri ve veri bilimciler için tasarlanmıştır.
Bu eğitim sonunda, katılımcılar aşağıdaki becerileri kazanacaklardır:
- DeepSeek API'larının yeteneklerini anlayabilmek.
- Uygulamalara DeepSeek API'larını entegre etmek.
- Yapay zeka destekli otomasyon ve sohbet botlarını uygulamak.
- API performansını optimize etmek ve API çağrılarını etkili bir şekilde yönetmek.
Kurumsal AI Çözümlerini DeepSeek Modelleriyle Oluşturma
14 SaatBu Türkiye'ta (çevrimiçi veya yerel) gerçekleştirilen eğitmen-destekli canlı eğitim, iş ortamında DeepSeek modellerini dağıtma, optimize etme ve ölçeklendirme isteyen ileri düzey AI mimarları, kurumsal geliştiriciler ve CTO'lar için tasarlanmıştır. Güvenlik, uyumluluk ve etik AI uygulamalarını garanti ederek.
Bu eğitimle birlikte, katılımcılar şu becerilere sahip olacaktır:
- Kurumsal ortamlarda DeepSeek modellerini dağıtma.
- AI modellerinin performansını ve ölçeklenebilirliğini optimize etme.
- AI uygulamalarında veri güvenliği ve uyumluluğunu sağlama.
- İş çözümünde etik AI uygulamalarını gerçekleştirmek.
DerinArama Otomatik İçerik Oluşturma için
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), yapay zeka destekli yazma, otomatik medya oluşturma ve içerik üretim iş akışlarından yararlanmak isteyen orta seviyedeki içerik oluşturucular, pazarlamacılar ve medya profesyonellerine yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- DeepSeek modellerini kullanarak yüksek kaliteli metin içeriği oluşturmak.
- Bloglar, sosyal medya ve pazarlama kampanyaları için içerik oluşturma iş akışlarını otomatikleştirmek.
- Yapay zeka araçlarını mevcut içerik yönetim sistemlerine entegre etmek.
- Yapay zeka destekli fikir üretimi ve yapılandırma ile yaratıcılığı ve verimliliği artırmak.
İş için DeepSeek: Kod Gerekmeyen AI
14 SaatBu Türkiyetaki eğitmen yönetimi altında gerçekleştirilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel) başlangıç düzeyinde teknik olmayan uzmanlar ve işadamları için tasarlanmıştır. Bu kişiler, DeepSeek'in açık kaynaklı modellerini içerik oluşturma, otomasyon ve İş Bilgisi amaçları için kullanmak istemektedirler.
Eğitim sonunda katılımcılar şunları başarabilecekler:
- Kod olmayan yapay zeka temellerini ve iş uygulamalarını anlamak.
- İçerik oluşturma ve otomasyon için DeepSeek modellerini kullanmak.
- Zapier, Make ve Notion gibi platformları kullanarak mevcut iş akışlarına yapay zeka araçlarını entegre etmek.
- Yapay zeka kullanarak işletme verilerini analiz etmek ve eylem planları oluşturma.
- Üretkenliği ve karar alma süreçlerini geliştirmek için yapay zeka destekli stratejiler geliştirme.
DerinArama Kodlayıcı için Oto Kodlama
14 SaatBu eğitmen yönetimi altında gerçekleşen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel) hem yeni başlayan hem de orta düzeyde programcılar ve geliştiricilere DeepSeek Coder'ı kullanarak kodlama verimliliğini ve üretkenliği artırmak isteyenler için tasarlanmıştır.
Bu eğitimin sonunda, katılımcılar şunları başarabilecekler:
- DeepSeek Coder'ın yetenekleri ve sınırlamalarını anlamak.
- Yapay zeka desteğiyle kaliteli kod kümeleri üretmek.
- Kodun hata ayıklanması ve optimize edilmesi için DeepSeek Coder'ı kullanmak.
- Yapay zeka araçlarını kullanarak tekrarlanan programlama görevlerini otomatikleştirmek.
DeepSeek için Cybersecurity ve Tehdit Algılama
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), ileri düzey tehdit algılama ve otomasyon için DeepSeek'u kullanmak isteyen orta düzeydeki siber güvenlik uzmanlarına yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- DeepSeek yapay zekasını gerçek zamanlı tehdit algılama ve analizi için kullanmak.
- Yapay zeka güdümlü anomali algılama tekniklerini uygulamak.
- DeepSeek kullanarak güvenlik izlemeyi ve yanıtlamayı otomatikleştirmek.
- DeepSeek'u mevcut siber güvenlik çerçevelerine entegre etmek.
DerinArama Eğitim ve Antrenman için
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), öğrenci katılımını artırmak, değerlendirmeleri kolaylaştırmak ve eğitim içeriğini otomatikleştirmek için DeepSeek AI modellerinden yararlanmak isteyen orta seviyedeki eğitimciler, eğitmenler ve eğitim tasarımcıları için tasarlanmıştır.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Özelleştirilmiş öğrenme deneyimleri oluşturmak için DeepSeek AI'yi kullanmak.
- AI güdümlü değerlendirme araçlarıyla notlandırmayı ve geri bildirimi otomatikleştirmek.
- DeepSeek modelleriyle yüksek kaliteli eğitim içeriği oluşturmak.
- Gelişmiş öğrenme yönetimi için AI'yi LMS platformlarına entegre etmek.
DeepSeek: Üretici AI ve Yaratıcı Uygulamalar
14 SaatBu eğitmen destekli canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerel) ileri düzey AI araştırmacıları, yaratıcı profesyoneller ve gelişmiş geliştiricilere yönelik olup, yaratıcı AI tekniklerini keşfetmeyi, AI sürüklü yaratıcı iş akışlarını uygulamayı ve DeepSeek modelleri kullanarak uygulamalar geliştirmeyi amaçlamaktadır.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şu becerileri kazanacaklardır:
- DeepSeek modellerinin yaratıcı AI özelliklerini anlamak.
- AI kullanarak metin, görüntü ve yaratıcı içerik üretmek.
- Farklı yaratıcı uygulamalar için AI üretilen çıktılardan elde edilen sonuçları optimize etmek.
- Hikayelerle, tasarım ve medya ile ilgili AI destekli araçlar geliştirmek.
DeepSeek Math & Vision
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), karmaşık denklemleri çözmek için DeepSeek Math ve yapay zeka destekli görüntü işleme için DeepSeek Vision'ı kullanmak isteyen orta düzey mühendisler, veri bilimcileri ve araştırmacılara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Yapay zeka destekli problem çözme için DeepSeek Math'i kullanmak.
- Görüntü analizi ve nesne algılama için DeepSeek Vision'ı uygulamak.
- Uygulamalara yapay zeka destekli matematiksel ve görsel araçları entegre etmek.
- Doğruluk ve verimlilik için yapay zeka modellerini optimize etmek.
DeepSeek LLM'yi Özel AI Modeller için Ayarlama
21 SaatBu eğitmen yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel) ileri düzey yapay zeka araştırmacıları, makine öğrenimi mühendisleri ve geliştiricilere yönelik olup, belirli sektörler, alanlar veya iş ihtiyaçlarına uygun özelleştirilmiş AI uygulamaları oluşturmak için DeepSeek LLM modellerini fine-tuning yapmayı isteyen kişilere yöneliktir.
Bu eğitim sonunda katılımcılar şu becerileri kazanabilecekler:
- DeepSeek modellerinin, DeepSeek-R1 ve DeepSeek-V3 dahil tümünün mimarisini ve özelliklerini anlamak.
- Fine-tuning için veri kümelerini hazırlama ve veriyi ön işleme yapma.
- Alan özel uygulamaları için DeepSeek LLM'yi fine-tuning yapmak.
- Fine-tuned modelleri etkili bir şekilde optimize etmek ve dağıtma.
DerinArama'ya Giriş
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (online veya yerinde), yapay zekanın temellerini ve DeepSeek'ün mimarisini ve uygulamalarını anlamak isteyen yeni başlayan seviyedeki katılımcılara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Yapay zeka ve LLM'lerin temel kavramlarını anlayabilecektir.
- DeepSeek'ün mimarisini ve kullanım alanlarını keşfedebilecektir.
- Temel yapay zeka kavramlarını gerçek dünya senaryolarına uygulayabilecektir.
- Yapay zeka geliştirme sürecindeki etik hususlara ilişkin bilgi edinebilecektir.
DerinArama LLM'ye Giriş
14 SaatBu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), büyük dil modellerinin temellerini anlamak, DeepSeek LLM'nin işleyişini ve özel modellerini keşfetmek ve iş ve günlük yaşamdaki pratik uygulamaları keşfetmek isteyen yeni başlayan seviyedeki katılımcılara yöneliktir.
Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:
- Büyük dil modellerinin (LLM'ler) temel prensiplerini kavrayabilecekler.
- DeepSeek LLM'nin mimarisini ve işlevlerini, DeepSeek-R1 ve DeepSeek-V3 dahil olmak üzere anlayabilecekler.
- DeepSeek LLM'nin çeşitli iş ortamlarındaki pratik uygulamalarını belirleyebilecekler.
- Günlük görevler için DeepSeek LLM kullanarak temel projeler uygulayabilecekler.