Bize Ulaşın
 Süre 7 Saat

Eğitim İçeriği

Modül 1: Temeller & Yönetişim – Satış Akışındaki Copilot

  • Pratik verimlilik artırıcı faktörler: Copilot'un gerçekten zaman kazandırdığı alanlar vs. insan yargısının vazgeçilmez olduğu alanlar
  • Sınırlamalar, alüsinasyon farkındalığı ve yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin kritik doğrulanması
  • Veri gizliliği, KVKK uyumluluğu ve kurumsal veri yönetişimi (hassas müşteri verisi ve gizliliğin korunması)

Modül 2: Görüşme Öncesi Ustalık & Hesap İstihbaratı

  • Potansiyel müşteri & sektör araştırması: Hızlı bağlam çıkarımı ve rakip analizi
  • Otomatik konuşma sentezi: Outlook'taki uzun e-posta zincirlerini ve Microsoft Teams'teki eski sohbetleri sindirme
  • Görüşme öncesi özetlerin, keşif sorusu çerçevelerinin ve konuşma noktalarının oluşturulması

Modül 3: Etki Yaratan Müşteri İletişimi & Teklif Taslağı Oluşturma

  • Outlook'ta ikna edici takip e-postalarının, gelen taleplere yanıtların ve itiraz yönetimi taslaklarının hazırlanması
  • Word'de teklif taslağı oluşturma hızının artırılması: Kurumsal şablon ve marka kimliğiyle kusursuz uyum
  • Konuşma tonu, müzakere stili ve ölçek düzeyinde dinamik kişiselleştirmenin ayarlanması

Modül 4: Teams Toplantısı İstihbaratı – Konuşmadan Eyleme

  • Gerçek zamanlı toplantı asistanlığı: Müşteriyi rahatsız etmeden kaçırılan bağlama yetişme
  • Otomatik toplantı notları: Kararların, itirazların, fiyat görüşmelerinin ve eylem maddelerinin yakalanması
  • Toplantı sonrası anında dokümantasyon: Ekip için farklılaştırılmış iç özetler vs. müşteri için cilalanmış geri bildirimler

Modül 5: Excel'de Satış Verisi Analizi & Huni Takibi

  • İletişimsel veri keşfi: Huni durumu, anlaşma aşamaları ve dönüşüm oranları hakkında doğal dilde sorular sorma
  • Bireysel ve ekip performansı takibi: Huni tıkanıklıklarının ve yüksek performans gösteren segmentlerin tespit edilmesi
  • Yönetici özetlerinin, trend tahminlerinin ve yönetim kurulu sunuma hazır raporlama grafiklerinin oluşturulması

Modül 6: Uygulamalı Üretim Atölyesi – Gerçek Dünya Satış Senaryoları

  • Günlük satış görevleri ve gerçek anlaşma hunilerine dayalı etkileşimli vaka çalışmaları
  • Yönlendirilmiş istem mühendisliği oturumu: Rol bazlı istem zincirlerinin tasarlanması, test edilmesi ve iyileştirilmesi
  • Bireysel teslimat: Her katılımcı kişisel "Günlük Copilot Oyun Planı"nı oluşturur

Modül 7: Ekip İstem Deposu

  • Paylaşılan ekip istem kütüphanesinin oluşturulması ve standartlaştırılması (satış şablonları, itiraz yönetimi, brifing kartları)
  • Eyleme dönüştürülebilir yaygınlaştırma planı: ROI'yu kilitlemek için derhal nelerin uygulanması gerektiği
  • Açık SSS oturumu, bireysel sorun giderme ve eğitim değerlendirmesi

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

  • Standart Microsoft 365 araçlarında (Outlook, Word, Teams ve Excel) temel/orta düzey yetkinlik.

  • Katılımcının kurumsal hesabına atanmış aktif bir Microsoft 365 Copilot lisansı (pratik uygulamalar için önerilir).

  • Satış faaliyetleri, hesap yönetimi, potansiyel müşteri nitelendirme veya satış raporlamasında günlük rol üstlenmek.

  • Önceden kodlama, istem mühendisliği (prompt engineering) veya ileri düzey teknik bilgi gerekmemektedir.

Hedef Kitle

  • B2B Satış Temsilcileri, Hesap Yöneticileri ve İş Geliştirme Temsilcileri

  • Sık müşteri iletişimi ve karmaşık hesapları yöneten Önemli Hesap Yöneticileri ve Müşteri Memnuniyeti Uzmanları

  • Ekip operasyonlarını akıcı hale getirmek ve satış hunileri üzerinde veri analizi yürütmek isteyen Satış Direktörleri, Ekip Liderleri ve Ticari Müdürler

  • Teklifler, sunumlar ve özel satış deck'leri oluşturmaktan sorumlu Teklif & Öneri Uzmanları

Katılımcı Sayısı


Katılımcı başına fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (2)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler