Zammad: Zendesk ve Freshdesk Yerine Geçen Açık Kaynaklı Destek Çekirdeği ve Talep Yönetimi Eğitimi

Puppet sunucular ve ortamlar arasında altyapı sağlama, yapılandırma ve yönetimi otomatikleştirmek için kullanılan açık kaynaklı bir yapılandırma yönetim aracıdır.

Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerel), sistem yöneticilerinin Puppet uygulamasını kullanarak bir Ana-İstemci ortamında sistem yapılandırmasını otomatikleştirmek isteyen başlangıç seviyesinden orta düzeylere yönelik tasarlanmıştır.

Eğitim sonunda, katılımcılar şunları yapabileceklerdir:

• Master ve client sistemlerinde Puppet uygulamasını kurma ve yapılandırma.
• Puppet bildirimlerini yazma ve uygulama için yapılandırmayı yönetme.
• Puppet modülleri, şablonları ve sınıflarını oluşturma ve yeniden kullanma.
• Puppet bildirimlerinde koşullu mantığı ve sıralamayı uygulama.

Eğitim Formatı

• Interaktif ders anlatımı ve tartışma.
• Birçok egzersiz ve pratik.
• Canlı laboratuvar ortamında el ile uygulama.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Bu eğitim için özelleştirilmiş bir eğitim talep etmek için lütfen bize başvurunuz.

Notion, sayfaları, veritabanlarını ve harici uygulamaları entegre ederek akıcı iş akışları ve veri akışları oluşturmak için destekleyen esnek bir çalışma alanıdır.

Bu eğitmen yönlendirilmiş, canlı eğitim (çevrimiçi veya kurum içi) Notion'u diğer uygulamalarla entegre etmeyi ve güçlü otomatik iş akışları oluşturmayı öğrenmek isteyen üst düzey otomasyon uzmanlarına yöneliktir.

Bu eğitimin tamamlanmasıyla katılımcılar şu yetkinlikleri kazanacaklar:

• Notion veritabanlarını harici sistemler ve hizmetlerle bağlayan uçtan uca entegrasyon iş akışları tasarlamak.
• Zapier, yerel Notion integrasyonları, webhook'lar ve Notion API kullanarak otomasyonu uygulamak.
• Hata yönetimi, yeniden denemeler ve veri doğrulama ile dayanıklı iş akışları oluşturmak.
• Üretim otomasyonları için yönetim, erişim kontrollerini ve izlemeyi kurmak.

Kurs Formatı

• Etkileşimli sunum ve tartışma.
• Gerçek entegrasyonlar ve otomasyon dizileri oluşturma odaklı laboratuvar çalışmaları.
• Katılımcı projelerinin sorun giderme ve incelemesi.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Özel bağlayıcılar, kurumsal uygulama senaryoları veya çalışma alanı incelemeleri istek üzerine sağlanabilir.

Notion, projeleri, hedefleri ve analizleri izlemek için ilişkili veritabanları, görünümleri ve panolar oluşturmak üzere kullanılan esnek bir çalışma alanı platformudur.

Bu eğitmen-led, canlı eğitim (çevrimiçi veya kurum içi) programlama yapmadan Notion'da özel panolar ve ilişkili veritabanları tasarlamayı ve yönetmeyi öğrenmek isteyen orta seviye profesyoneller hedeflenmektedir.

Bu eğitimi tamamladıktan sonra katılımcılar şunları yapabileceklerdir:

• Gerçek dünyada iş akışlarını modellemek için ilişkili veritabanları tasarlamak ve kayıtları bağlantılı hale getirmek.
• Birden fazla görünüm, filtre ve toplama kullanarak etkileşimli panolar oluşturmak.
• Dış kaynaklardan veri almak, dönüştürmek ve Notion'a senkronize etmek.
• Erişim, şablonlar ve sürdürülebilir veritabanı yapıları için en iyi uygulamaları uygulamak.

Kurs Formatı

• Etkileşimli sunum ve canlı gösteriler.
• Veritabanları ve panolar oluşturmaya yönelik elden deneme uygulamaları.
• Örnek veri ve gerçek dünya senaryolarını kullanarak rehberli laboratuvar çalışmaları.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Özel örnekler, sektör-spesifik şablonlar veya çalışma alanları incelemeleri talepte bulunulabilir.

Bu 2 günlük kurs, uygulamalı alıştırmalar aracılığıyla Chef yapılandırma yönetim aracının temellerini ve Chef'nin altyapı otomasyonu için nasıl kullanılacağını gösterir.

Notion, kullanıcıların yapılandırılmış kişisel vikiler oluşturmasına, uzun süreli bilgi depolarını yönetmesine ve bilgileri etkili bir şekilde düzenlemesine olanak tanıyan çok yönlü bir çalışma alanı platformudur.

Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) başlangıç seviyesinden orta seviyeye kadar olan katılımcılar için Notion'da düzenli, aranabilir ve ölçeklenebilir kişisel bilgi tabanları tasarlamayı amaçlamaktadır.

Bu eğitimden tamamlanma sonrası, katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Uzun süreli bilgi depolama için yapılandırılmış, bağlantılı sayfalar ve veritabanları oluşturma.
• Verimli bilgi alma için şablonlar, özellikler ve ilişkiler tasarlama.
• Etiketleme sistemleri, meta veri modelleri ve çapraz referans tekniklerini uygulama.
• Araştırma, okuma günlükleri, projeler ve fikir izleme için kişisel panolar geliştirme.

Kurs Formatı

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• Bilgi sistemleri oluşturma üzerine uygulamalı pratiğe dayanan etkinlikler.
• Şablonlar, veritabanları ve dizinleme yapılarının canlı laboratuvar ortamında oluşturulması.

Kurs Özelleştirme Seçenekleri

• Özel şablonlar veya kişiselleştirilmiş bilgi mimarisi incelemeleri talep üzerine mevcuttur.

Bu Türkiye'ta (çevrimiçi veya yerel) gerçekleştirilen eğitmenler tarafından yönetilen canlı eğitim, altyapıları yönetmek isteyen sistem yöneticileri için tasarlanmıştır.

Eğitim sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Altyapı yönetiminde Configuration Manager konsolunu kullanma.
• Microsoft SCCM'yi güvence altına almak için kamu anahtarı altyapısını yapılandırma.
• Gelişmiş uygulama dağıtımını ve hata ayıklamayı gerçekleştirmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), Notion içinde karmaşık bilgi yönetim sistemlerini tasarlamak ve yönetmek konusunda uzmanlık geliştirmek isteyen ileri düzey profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Gelişmiş veritabanları ve ilişkisel yapılar oluşturmak.
• Gerçek zamanlı veri görselleştirmesi için dinamik panolar tasarlamak.
• Özelleştirilmiş bilgi yönetimi iş akışları uygulamak.
• Birbirine bağlı içerik ekosistemleri geliştirmek.
• Büyük ölçekli bilgi sistemlerini sürdürmek ve optimize etmek.

Notion, içerik takvimleri oluşturmayı, yazma iş akışlarını yönetmeyi, yayın görevlerini koordine etmeyi ve düzenli dijital varlıklarını korumayı destekleyen esnek bir çalışma alanıdır.

Bu eğitmen-led, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) Notion'u kullanarak dijital yayın akışlarını planlamak, takip etmek ve yönetmeyi öğrenmek isteyen orta düzeyli içerik profesyonellerine yöneliktir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Farklı görünümler, filtreler ve takip alanları ile yapılandırılmış içerik takvimleri oluşturacaklardır.
• Kısa formlar, taslaklar, onaylar ve yayın adımları için ilişkili veritabanları oluşturacaklardır.
• Şablonlar, yorumlar ve bağlantılı veritabanları kullanarak yazma ve inceleme iş akışlarını hızlandıracaklardır.
• Dijital varlıkları düzenleyecek ve ekibler arasında tutarlı yayın hattını koruyacaklardır.

Eğitim Biçimi

• Etkileşimli ders ve tartışma.
• İçerik planlama veritabanlarıyla elden deneyimler.
• Notion'da yayın hattı oluşturma için canlı-lab uygulaması.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Endüstriye özgü yayın şablonları ve iş akışı incelemeleri talep üzerine sağlanabilir.

Notion, eğitimcilerin dersleri yönetmeyi, notları düzenlemeyi, görevleri takip etmeyi ve grup projelerini merkezi ve işbirlikçi bir ortamda koordine etmelerini sağlayan esnek bir çalışma alanıdır.

Bu eğitmen tarafından yönetilen canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde), Notion kullanarak akademik kaynakları düzenleyip ders ve proje yönetim süreçlerini optimize etmek isteyen başlangıç düzeyinde eğitim profesyonellerine yöneliktir.

Bu eğitimin tamamlanmasından sonra katılımciler şunları yapabilecektir:

• Öğrenci ve ekipler için yapılandırılmış ders sayfaları ve akademik panolar oluşturabilirler.
• Veritabanları ve bağlantılı görünümler kullanarak derse notlarını, okuma malzemelerini ve kaynakları düzenleyebilirler.
• Görevleri, ilerlemeyi ve değerlendirme süreçlerini etkin bir şekilde takip edebilirler.
• Grup projeleri ve paylaşılan akademik çalışma alanları üzerinde işbirliği yapabilirler.

Eğitim Biçimi

• Etkileşimli konferans ve tartışma.
• Pratik kum sahası etkinlikleri ve veritabanı oluşturma.
• Sınıf ve proje yönetim alanları tasarlama için canlı laboratuvar uygulamaları.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Okul özel şablon tasarımı veya süreç optimizasyonu talepte bulunabilir.

Bu eğitmen tarafından yönetilen, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya kurum içi), takım verimliliği ve organizasyonu için Notion'un temel özelliklerini öğrenmek isteyen başlangıç düzeyindeki profesyoneller hedef kitlesidir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Notion'un çalışma alanı yapısını ve navigasyonunu anlama.
• Takım görevlerini, notlarını ve belgelerini oluşturma ve organize etme.
• Projeleri yönetmek için şablonları, veritabanlarını ve özelleştirilebilir görünümleri kullanma.
• Paylaşılan çalışma alanlarını ve gerçek zamanlı düzenleme özelliğini kullanarak etkili bir şekilde işbirliği yapma.
• Notion'da iş akışını optimize etmek için verimlilik tekniklerini uygulama.

Bu eğitmen yönetimi ile gerçek zamanlı eğitim, Türkiye'da (online veya face-to-face) ileri seviye profesyonellere yönelik olup, Notion'nin işbirliği ve proje yönetimi özelliklerini kullanarak takım üretkenliğini artırmak, iletişim akışını sağlamak ve paylaşılan görevleri ve kaynakları verimli bir şekilde yönetme becerileri geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Bu eğitim sonunda katılımcılar aşağıdaki becerilere sahip olacaktır:

• İşbirliği proje yönetimine yönelik takım çalışma alanlarını kurma.
• Proje panoları, görev listeleri ve paylaşılan belgeler oluşturmak.
• Notion veritabanlarını kullanarak ilerlemeyi takip etmek ve kaynakları yönetmek.
• Verimli proje planlama ve raporlama için şablonları kullanma.
• Paylaşılan sayfaları ve iletişim araçlarını kullanarak gerçek zamanlı işbirliği yapmak.

Bu eğitmen yönlü, canlı eğitim Türkiye (çevrimiçi veya yerinde) Tana'nın yapay zeka yeteneklerini ve otomasyonu kullanarak iş akışlarını hızlandırmayı ve takım işbirliğini optimize etmeyi isteyen üst düzey profesyoneller için düzenlenmiştir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabilecekler:

• Tana'nın yapay zeka destekli özelliklerini iş akışı otomasyonu için kullanabilir.
• Tana içinde gelişmiş otomasyonları kurup özelleştirebilir.
• Yapay zeka destekli bilgi yönetimini takım işbirliğiyle entegre edebilir.
• Yapay zeka araçlarıyla veri alma, görev yürütme ve karar verme işlemlerini optimize edebilir.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye çevrimiçi veya yerinde), ekip işbirliği, bilgi paylaşımı ve iş akışı otomasyonu için Tana'yı kullanmak isteyen orta seviyedeki profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Tana içinde işbirlikçi bir çalışma alanı kurmak ve yapılandırmak.
• Ekip bilgi yönetimini verimli hale getirmek için düğümleri ve süper etiketleri kullanmak.
• Tana'nın otomasyon özellikleriyle proje ve görev yönetimini kolaylaştırmak.
• Paylaşılan belgeler ve iş akışları aracılığıyla ekip işbirliğini geliştirmek.
• Sorunsuz üretkenlik için Tana'yı diğer iş araçlarıyla entegre etmek.

Bu eğitmen liderliğindeki, canlı eğitim (Türkiye – çevrimiçi veya yerinde) bilgi yönetimi ve iş akışı optimizasyonu için Tana temellerini öğrenmek isteyen yeni başlayan seviyedeki profesyonellere yöneliktir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar şunları yapabilecektir:

• Tana'ün arayüzünde ve çalışma alanı yapısında gezinebilirler.
• Bilgiyi verimli bir şekilde yakalayabilir, yapılandırabilir ve geri alabilirler.
• Dinamik bilgi organizasyonu için süper etiketleri ve düğümleri kullanabilirler.
• Tana'ün özelliklerini kullanarak görev yönetimi iş akışları kurabilirler.
• Bilgiye hızlı erişim için arama ve filtreleme araçlarını kullanabilirler.
• Artan üretkenlik için Tana'ü günlük iş süreçlerine entegre edebilirler.

Tana, güçlü bir düğüm tabanlı bilgi yönetimi aracıdır ve profesyonellerin bilgileri yapılandırmaları, fikirleri bağlamaları ve karmaşık araştırma veya yazma projelerini netlik ve hassasiyetle yönetmelerine olanak tanır.

Bu eğitmen öncülünde, canlı eğitim (çevrimiçi veya yerinde) araştırmacı materyallerin organize edilmesi, yazma akışlarının optimize edilmesi ve Tana kullanarak bağlantılı bilgilerin yönetilmesini isteyen orta düzeydeki profesyoneller hedeflenmektedir.

Bu eğitimden sonra katılımcılar şunları yapabileceklerdir:

• Yapılandırılmış araştırma merkezleri ve yazma çalışma alanları oluşturabilirler.
• Bilgileri etkili bir şekilde organize etmek için Süpertags, alanlar ve canlı aramalar kullanabilirler.
• Araştırma sentezi, taslaklar ve uzun içerikler için akışları oluşturabilirler.
• Fikirler arasındaki ilişkileri bağlamaları, referans alabilirler ve görselleştirebilirler.
• Projeler arasında yayın veya teslimat akışlarını optimize edebilirler.

Eğitim Biçimi

• Etkileşimli ders ve rehberlik altında yapılan gösterimler.
• Süpertags, alanlar ve aramalarla praktik uygulamalar.
• Araştırma ve yazma sistemleri oluşturma için pratik alıştırmalar.

Eğitim Özelleştirme Seçenekleri

• Şablonlar ve akışlar, disiplin spesifik araştırmalar veya editöryal süreçler için özelleştirilebilir.