Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
SAP ISU'ya Giriş
- SAP ISU ve utilities sektöründeki rolünün genel bir bakışı
- SAP ISU'nun ana özellikleri ve faydaları
- Sektöre özgü zorluklar ve tendanslar
SAP ISU Mimarisi ve Gezinti
- SAP ISU sistem mimarisinin incelenmesi
- SAP ISU'da gezinti ve kullanıcı arayüzü
- Rol tabanlı erişim ve güvenlik meseleleri
Müşteri Bilgi Sistemi (CIS)
- Müşteri ana verilerinin yönetimi
- Müşteri etkileşimleri ve hizmet talepleri
- Fatura ve faturasyon işlemleri
Sayım Aparatları Veri Yönetimi (MDM)
- Sayım verilerinin toplama ve işleme
- Akıllı sayım cihazlarının entegrasyonu
- Veri doğrulaması ve tahmini
Enerji Veri Yönetimi (EDM)
- Enerji tüketim verilerinin yönetimi
- Talep tarafı yönetimi
- Enerji verimliliği raporlaması
Cihaz Yönetimi (DM)
- Kullanılabilirlık altyapısının yönetimi
- Bakım ve varlık yönetimi
- Cihaz veri entegrasyonu
Fatura ve Faturasyon
- Tarifeler ve oran belirleme
- Hesap hesaplama ve fatura oluşturma
- Ödeme işleme ve toplama
Müşteri Hizmetleri
- Müşteri sorularını ve şikayetlerini yönetme
- Hizmet siparişleri ve saha hizmetleri yönetimi
- Müşteri öz hizmet portalı
Raporlama ve Analiz
- SAP ISU raporlama araçları ve kontrol panelleri
- Özel raporlama ve analizler
- Veri tabanlı karar alma
Diğer SAP Modülleriyle Entegrasyon
- SAP Mali İlgilere (FI) ve Kontrolüne (CO)'yla entegrasyonu
- SAP Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)'i ile entegrasyonu
- Üçüncü taraf sistem entegrasyonu
Anlayış ve Uyumluluğun Sağlanması
- Sektöre özgü düzenlemelere ve standartlara uyum sağlama
- Kontrol yolları ve belgeler
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Kullanım sektörüne temel bir bakış
- SAP kavramlarıyla tanınma
Hedef Kitle
- IT uzmanları
- Kullanım yöneticileri
- SAP danışmanları
21 Saat
Danışanlarımızın Yorumları (2)
Antrenör çok iyiydi, konuyu iyi biliyordu ve bize her sorumuzu nasıl anlatacaklarını bilirdi ve bu bize büyük ölçüde yardımcı oldu.
Dirman Ionut - HELLA Ghiroda
Eğitim - SAP PM Fundamentals to Advanced
Yapay Zeka Çevirisi
Egitsicilerin hazırlığı bana çok etkileyici geldi. Konuları tekrarlamaya devam ederek ilerledi.
Ted Audain - Frucor Suntory Ltd
Eğitim - SAP MM
Yapay Zeka Çevirisi